在今天（27日）舉(ju) 行的上海市疫情防控新聞發布會(hui) 上，國網上海市電力公司總經理阮前途介紹，近期，隨著複工複產(chan) 進程的加快，上海本地企業(ye) 的用電水平也在持續回升。

　　根據5月份前三周的數據統計，上海市總用電量恢複至去年同期水平的78%以上，5月以來周用電量環比平均漲幅為(wei) 2.25%，其中第二產(chan) 業(ye) 周用電量環比平均漲幅5.88%。規模以上工業(ye) 企業(ye) 日均用電恢複至去年同期的83%以上。四批次“白名單”重點企業(ye) 用電水平接近去年同期的85%。

　　對於(yu) 企業(ye) 複工複產(chan) 的用電需求，將重點做好“三個(ge) 保障”：

　　一是加強電力供應的安全保障。在上海電網迎峰度夏開始前，抓緊完成近140個(ge) 檢修和技改項目，認真做好防台防汛和應急搶修各項準備，在企業(ye) 複工複產(chan) 和夏季用電高峰“交疊”期間，保障電網的高可靠供電。

　　二是加強企業(ye) 客戶的服務保障。對複工複產(chan) “白名單”企業(ye) 等客戶，及時排摸生產(chan) 經營現狀，已建立了“點對點”的聯絡和服務機製，發放《複工複產(chan) 用戶安全用電告知書(shu) 》，協助企業(ye) 做好內(nei) 部供用電設施的安全檢查和隱患整改。同時，將積極響應企業(ye) 訴求，及時解決(jue) 各類用電難題，並通過合理調整停電檢修計劃，運用不停電作業(ye) 實施搶修等舉(ju) 措，保障企業(ye) 生產(chan) 用電的連續性。

　　三是加強接電需求的時效保障。對於(yu) 因疫情延誤的企業(ye) 新增用電和電力擴容項目，將充分考慮接電規模、投產(chan) 時間等因素，細化送電時序安排，按照優(you) 化電力營商環境的要求，精簡業(ye) 務流程、倒排施工周期，保障企業(ye) “獲得電力”的需求盡早得到滿足。

　　對於(yu) 廣大市民比較關(guan) 心的疫情防控期間電費繳費問題，國網上海電力已於(yu) 4月5日向社會(hui) 公布了《全力防控疫情保障供電服務十項舉(ju) 措》，其中明確承諾對受疫情影響、交費有困難的居民用戶，嚴(yan) 格實施“欠費不停電”和“減免違約金”的便利舉(ju) 措。

　　阮前途表示，疫情防控期間采用遠程采集的方式進行抄表，如果當月采集不成功的，則采用“估抄”或者下月合並出賬的方式。由於(yu) 疫情原因，3月、4月的電費紙質賬單還未能投遞，給不少居民客戶帶來了不便。目前，正在根據防疫管理的要求，動態調整賬單的投遞工作。居民客戶在收到紙質電費賬單後，請留意賬單上標注的最後繳費期限，隻要在此期限之前完成繳費，就不會(hui) 產(chan) 生違約金。（總台記者 張倩 魏然 王磊）