【解說】電影院座位“分區售票”的現象近日引發關(guan) 注。記者在某電影購票平台搜索發現，在北京海澱區33家影院中有10餘(yu) 家采取分區售票，有的分為(wei) “特價(jia) 區”“默認區”“黃金區”；有的分為(wei) “特惠區”“按摩區”，各家影院的分區方式各有不同，不同區域的價(jia) 格差距在3至25元(人民幣，下同)不等，個(ge) 別影城價(jia) 格相差高達近30元。

　　【解說】記者走訪影院了解到，電影同場不同價(jia) 並不是新鮮事，隻是近年來“分區售票”的影院越來越多，分區的方式也更加多樣化和個(ge) 性化。

　　【同期】北京某影城經理 李先生

　　分區類型，一般影院會(hui) 有幾種，第一種是按觀影效果進行分區，那坐在中間的位置，那當然看到熒幕是最好的效果；還有是觀影的座椅的類型不同，比如有沙發椅和普通椅這種類型的不同；然後還有比如服務不同，有一些提供一些小吃服務，這些不同進行分區。現在影院最常見的大體(ti) 上分區方式都是以觀影效果(來分)。像我們(men) 影院基本上是黃金區域和普通區域大約在5元左右這樣的價(jia) 差，黃金區域大約占總座位的30%左右，現在看黃金區域的上座率是最高的。

　　【解說】麵對越來越多影院“分區售票”的現象，觀眾(zhong) 所持觀點不一。

　　【同期】觀眾(zhong)

　　每一排的觀影體(ti) 驗不一樣，你想要更好的體(ti) 驗，你就要花更多的價(jia) 格，很容易理解。

　　【同期】觀眾(zhong)

　　隻要你超出的價(jia) 格在一個(ge) 合理的區間內(nei) ，我覺得就還可以接受。但如果比如說中間的價(jia) 格高了特別多的話，那我覺得這個(ge) 事情是有必要再斟酌的。

　　【同期】觀眾(zhong)

　　我個(ge) 人覺得沒有必要。因為(wei) 之前太多年習(xi) 慣隨便選座了，有(價(jia) 格)差異的話，這個(ge) 可能還是對選座的自由度有影響吧。

　　【同期】觀眾(zhong)

　　其實我認為(wei) 分級售票並不是很合理，但是這個(ge) 可能就是電影院增長收入的那種方式。

　　【解說】影院為(wei) 何在同一場次分區定價(jia) ，兩(liang) 家影城經理告訴記者，他們(men) 希望通過降低觀影門檻和精細化的服務滿足不同消費群體(ti) 的需求。

　　【同期】北京某影城經理 李先生

　　主要是能夠幫助我們(men) 的客戶有更個(ge) 性化的選擇，或者是選擇一些比較適合的價(jia) 位。

　　【同期】北京某影城經理 張先生

　　其實還是一個(ge) 降低門檻，最主要的還是這個(ge) 以消費群體(ti) 為(wei) 主，比如(電影票)賣得很好，但有的觀眾(zhong) 他可能買(mai) 票晚，他選不到好的座位，如果說有分區的話，可能對於(yu) 消費者來說的話，心裏還是能更接受一點。

　　【解說】電影院分區售票的行為(wei) 合不合規？是否會(hui) 損害消費者權益？法律界人士表示，隻要提前讓消費者明知，明碼標價(jia) 讓觀眾(zhong) 自主選擇則屬於(yu) 正常經營範圍。

　　【同期】中國政法大學傳(chuan) 播法研究中心副主任 朱巍

　　電影院的這樣差異化的服務，隻要事先讓消費者明知，而且選擇的權利交到消費者手中，這樣的做法應該是合規、合法、合理的，但是有些特殊的情況必須要指出。比如說我本來就是去看電影的，但是你在電影院(觀影)的過程中裏麵非得去搞一個(ge) 按摩椅，嚴(yan) 重影響到了我的這個(ge) 觀影體(ti) 驗，而且還要額外付費，這個(ge) 就屬於(yu) 一種錯誤的差異化服務。再比如說消費者在平台上去買(mai) 了一些票，在兌(dui) 換過程中並沒有告知其實這個(ge) 票價(jia) 是有差異的，到電影院才要求強製補票，這種情況是侵害了消費者知情權和自由選擇權的。