商務部組織開展的“全國一刻鍾便民生活節”正在舉(ju) 行，“百城千圈萬(wan) 企”聯動，便利居民美好生活。城市一刻鍾便民生活圈建設近年持續走實走深，目前全國所有省份、一半以上地市已經行動起來，試點地區居民獲得感、幸福感進一步提升，一刻鍾便民生活圈不斷“圈”出百姓家門口的幸福。

　　盤活資源優(you) 化空間布局

　　在福建廈門思明區中華街道鎮海社區，年逾花甲的居民陳鳳素向記者分享了她的生活時間表：早上到樓下菜市場買(mai) 菜，上午到中山公園與(yu) 同伴唱歌，下午把在人防隧道活動空間參加近鄰課堂小主持人課的孫女接回家，晚上到雙十中學操場散步鍛煉……得益於(yu) 一刻鍾便民生活圈建設，所有這些都在她步行10分鍾範圍內(nei) 。

　　近年來，各地盤活閑置資源，通過調整或兼容土地用途，建設社區商業(ye) 設施和活動空間。鎮海社區通過街道、社區與(yu) 廈門市國防動員辦公室等多方共建，利用原本閑置的人防隧道打造包含人防科普長廊、近鄰課堂等功能場所的活動空間；重慶九龍坡區民主村社區結合城市更新，提高老舊建築、設施使用效率，實現“一點多用、一店多能”；浙江寧波江北區大閘社區將附近菜市場晚上近100個(ge) 閑置停車位與(yu) 社區居民共享，緩解社區夜間停車位不足的問題……

　　在重慶南川區西城街道金科世錦城小區旁，“潮汐攤區”幹淨整潔，沿人行步道一溜排開，很多居民在此挑選新鮮蔬菜。

　　去年4月以來，南川區探索在小區周邊等區域設立“潮汐攤區”，目前已設置攤區31處、攤位2100餘(yu) 個(ge) ，引導瓜果農(nong) 、流動菜農(nong) 、經營攤販免費入位規範經營，實行“攤位+攤主自治”模式，早中晚定時、規範定點、統一管理。“這讓居民在家門口就能吃上新鮮瓜果蔬菜，也有助於(yu) 規範流動攤販管理。”南川區城市管理局局長姚濤說。

　　重慶南川區金科世錦城小區旁的“潮汐攤區”。新華社記者劉梓桐 攝

　　多維創新推動品質提升

　　在寧波明珠社區，多樣的便民活動成為(wei) 居民生活日常。每年舉(ju) 辦2次鄰裏節推動文化藝術進社區，將每月10日設為(wei) 便民服務日集中提供理發、牙齒檢測等服務，每周二的明珠心坊提供免費心理谘詢服務……

　　“多彩活動豐(feng) 富了我們(men) 的生活，而鄰裏中心多元化的場景幫助促進了鄰裏社交、親(qin) 子互動和居民個(ge) 人素養(yang) 提升。”明珠社區居民周先生說。

　　行走在社區鄰裏中心，朗讀聲、鋼琴聲、打籃球聲此起彼伏。鄰裏中心運營主體(ti) 寧波萬(wan) 策商業(ye) 運營管理有限公司品牌中心總經理金小剛介紹：“除了少兒(er) 文教中心、社區型全民健身中心，這裏還有一米菜園、共享廚房等，今年計劃建設屋頂農(nong) 場，通過更多場景創新提升居民生活品質。”

　　寧波明珠社區居民在鄰裏中心社區型全民健身中心打羽毛球（2024年1月14日攝）。新華社記者張曉潔 攝

　　重慶將城市文旅項目引入社區，例如北碚區朝陽街道打造作孚圖書(shu) 館、社區藝術館等，集便民服務、生活美學展示功能於(yu) 一體(ti) 。全國範圍看，商務部去年11月啟動“全國一刻鍾便民生活節”，部署各地開展各種便民服務活動，品質商品、綠色智能家電等進社區受到青睞；騰訊升級全國首張“一刻鍾便民生活圈地圖”，囊括300多個(ge) 城市和40多類便民網點；社區鄰裏節、購物節等在多地輪番上演……

　　隨著智能化技術和設施、智慧服務平台的推廣應用，一刻鍾便民生活圈智慧便捷水平也不斷提升。例如，浙北大廈集團有限公司參與(yu) 了一刻鍾便民生活圈和智慧商圈建設，發展網訂店取、自動售賣等新模式；杭州紅梅社區建設數字駕駛艙，居民通過手機App可享受公共場所預約、送餐送貨、康複護理等服務。

　　問需於(yu) 民補齊民生短板

　　為(wei) 更好補齊民生短板，寧波大閘社區在一刻鍾便民生活圈建設中注重調研，形成“紅、黃、藍”三色清單，分別收集居家養(yang) 老設施布局意見、居家養(yang) 老服務內(nei) 容意見、關(guan) 於(yu) 嵌入物業(ye) 服務的意見，以摸清居民養(yang) 老需求。社區黨(dang) 委書(shu) 記林開芳介紹，2022年至今社區針對清單舉(ju) 行微協商36次，開展微服務600餘(yu) 次，推動大事小情的解決(jue) 。

　　廈門鎮海社區黨(dang) 委書(shu) 記黃鈺綏介紹，社區持續開展“近鄰·思民”專(zhuan) 項行動和“近鄰茶話會(hui) ”懇談活動，問需於(yu) 民、問計於(yu) 民、問效於(yu) 民，針對居民多樣化、差異化需求，破解群眾(zhong) “急難愁盼”問題。

　　記者走訪過程中，多名受訪者表示，有些老舊社區采取點狀分布的街坊商業(ye) 模式和條狀結構為(wei) 主的底商模式，希望進一步加強招商能力、資源整合能力和統籌協調能力。

　　對此，多地持續探索。例如，廈門將老舊小區改造、城鄉(xiang) 社區服務體(ti) 係建設等政策與(yu) 一刻鍾便民生活圈建設結合，10多個(ge) 部門在用地用房、財政金融等方麵提供支撐保障；浙江完善多圈一體(ti) 化創建機製，推動一刻鍾便民生活圈、健康健身圈、快遞服務圈等“圈圈融合”“一圈多能”。

　　“企業(ye) 在其中也可發揮作用，打造社區商業(ye) 空間，統一招商運營管理。”寧波萬(wan) 策商業(ye) 運營管理有限公司董事長陳家輝說。

　　商務部有關(guan) 負責人表示，下一步將繼續新增一批便民生活圈建設試點，擴大便民生活圈覆蓋範圍，打造更多民生服務項目，把便民生活節活動延長到春節後的2月底，鼓勵各地結合年貨置辦、廟會(hui) 燈展、迎春送福等開展活動。

　　記者：張曉潔、謝希瑤、付敏、劉梓桐

　　策劃/編輯：徐曼