天貓店關閉,杭州線下店被曝縮小麵積 H&M還能撐多久?
“H&M這是關(guan) 門了嗎?網店找不到了,現在就連實體(ti) 店也不行了?”住在杭州城西的小徐,前幾天路過城西銀泰,驚訝地發現,H&M門店外立麵被全部圍了起來。
這兩(liang) 年,H&M每次出現在公眾(zhong) 視線裏,幾乎都跟負麵消息牽扯在一起。H&M真的不行了嗎?
線上渠道大部分被切斷
線下門店生意寥寥
城西銀泰的這家H&M位於(yu) 豐(feng) 潭路和富強路交叉口,就在購物中心入口處,“可以說是最好的位置之一了,銀泰城開業(ye) 的時候就有了。”小徐說,這家店的麵積相當可觀,一共有上下兩(liang) 層,一樓售賣女裝,二樓除了女裝,還有男裝和童裝。
“之前買(mai) 基礎款的運動褲,不到100塊錢一條,還是很劃算的。”小徐說,近兩(liang) 年,自己很少走進這家店了。偶爾路過瞄一眼,裏麵人氣不太旺的感覺。
記者在現場看到,這家H&M門店的兩(liang) 層外立麵確實被圍了起來,上麵寫(xie) 著“升級改造,暫停營業(ye) ”的字樣,並非就此關(guan) 門歇業(ye) 。
不過,仔細一看,一樓的店鋪似乎被一分為(wei) 二了,在H&M的入口右側(ce) ,多了“高合”的標誌。公開信息顯示,高合是一家電動汽車新勢力品牌,成交均價(jia) 達70萬(wan) 元,勢頭很猛。這麽(me) 看來這家門店營業(ye) 麵積縮減是可以確定了。
記者又去延安路上的H&M工聯CC店看了一下,門店正常營業(ye) ,隻不過,店內(nei) 幾乎沒有顧客。H&M的App上的信息顯示,目前H&M在杭州還有9家門店。
而在線上,除了H&M自己的官網和App,幾乎遭遇了全麵下架,各大電商平台上已經找不到它的身影,百度地圖、高德地圖、大眾(zhong) 點評等也無法搜索到H&M相關(guan) 店鋪。
旗下子品牌月底退出中國市場
天貓店目前滿1件打3折
就在前兩(liang) 天,H&M旗下品牌Monki在天貓旗艦店發布公告,將於(yu) 3月31日起正式關(guan) 店。記者向天貓店客服詢問情況,得到的回複是:“4月1日前可享受7天無理由退換貨,請您選擇適合自己的尺碼進行購買(mai) ,避免出現因尺碼問題無法更換的情況。如簽收商品出現質量問題,請您及時聯係在線客服。”4月1日後,倉(cang) 庫不處理換貨隻處理退貨。同時不忘提醒,現在消費支持滿1件打3折的活動。
有相關(guan) 報道稱,Monki位於(yu) 成都的中國最後一家線下門店也將於(yu) 3月31日閉店。至此,Monki將全麵退出中國市場。事實上,早在2020年Monki在杭州城西銀泰城的線下門店就悄悄關(guan) 門了。
公開資料顯示,Monki是H&M集團旗下一個(ge) 偏少女係的快時尚品牌。Monki入駐天貓開設旗艦店是在2016年,而H&M則是在其入駐兩(liang) 年之後才上線天貓。當時,Monki是作為(wei) H&M的前哨來中國線上試水探路的,也正是Monki天貓旗艦店的業(ye) 績表現給H&M進軍(jun) 中國線上市場吃了一顆定心丸。
在H&M最新財報中可以看到,該集團對於(yu) Monki的未來規劃是發力新加坡和馬來西亞(ya) 的線上平台。截至2021年11月30日,Monki在全球範圍內(nei) 關(guan) 閉了25家門店,僅(jin) 剩下98家門店。
開幕酒會(hui) 一票難求,合作款必引搶購潮
快時尚巨頭也曾風光無限
創立於(yu) 1947年的H&M是快時尚品牌裏的鼻祖,同時也是較早進入中國市場的快時尚品牌。2007年4月在上海開出中國內(nei) 地首家門店,其後,這家瑞典服裝零售商在中國市場迅速擴張。
2009年底在當時的杭州百大開出了杭州的第一家門店,開業(ye) 盛況讓很多人記憶猶新。
“我記得H&M要在百大開店的消息,在開店前一兩(liang) 個(ge) 禮拜就傳(chuan) 開了。當時很多人都在四處想辦法搞一張開幕酒會(hui) 的邀請函。”小麥在杭州時尚圈混跡多年,當年她就去參加了H&M百大店的開幕酒會(hui) ,“為(wei) 什麽(me) 那麽(me) 多人想去?原因很簡單啊,這相當於(yu) 比普通消費者提前入場探店消費,不僅(jin) 有折扣,而且還能搶到剛剛上市的H&M和Jimmy Choo的合作款。”
此後較短的時間裏,H&M在杭州開出多家門店。不僅(jin) 如此,每次推出設計師合作款,都能吸引無數粉絲(si) 漏夜排隊搶購——2010年11月23日Lanvin for H&M、2011年11月17日Versace for H&M、2014年11月6日ALEXANDER WANG×H&M……粉絲(si) 們(men) 排隊、加價(jia) ,樂(le) 此不疲。
“H&M們(men) ”已無法滿足個(ge) 性化需求
國潮品牌受年輕一代追捧
事實上,H&M的隱患由來已久,質量堪憂是一再引發眾(zhong) 怒的導火索。
H&M集團2021年第二季度財報顯示,H&M集團在中國內(nei) 地銷售額,較前一年同期下降了28%,損失達7400萬(wan) 美元。
雖然H&M在2021年度淨銷售額增長了6%,達到1989.67億(yi) 瑞典克朗,但是在亞(ya) 洲和大洋洲市場,第三季度和第四季度銷售連續下滑,銷售額分別同比下降17%和15%。截至2021年11月30日,H&M集團擁有4801家門店,相比上一年同期減少了217家。H&M計劃今年徹底關(guan) 閉120家門店以縮減成本,大部分位於(yu) 歐洲。
關(guan) 店潮折射出了快時尚產(chan) 業(ye) 變革的陣痛。有評論認為(wei) ,屬於(yu) 快時尚品牌主導的時代已經過去,“H&M們(men) ”似乎已經無法滿足追求個(ge) 性化的年輕一代的需求。越來越多的消費者詬病快時尚品牌款式雷同、質量不佳的問題。
與(yu) 此同時,國潮品牌則越來越受到年輕一代的追捧。比如,前不久舉(ju) 行的冬奧會(hui) ,讓安踏的冬奧同款羽絨服火了一把,李寧推出的虎年日進鬥金係列也受到眾(zhong) 多年輕消費者的追捧。除此之外,還有諸如bosie、INXX、beaster等新興(xing) 潮牌,讓年輕一代消費者們(men) 在買(mai) 衣服這件事情上的選擇空間越來越大。
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