打開智能小家的門:消費者期待更高、行業信心更足
到2025年,家居產(chan) 業(ye) 創新能力明顯增強,高質量產(chan) 品供給明顯增加——
打開咱智能小家的門
家居產(chan) 業(ye) 涵蓋家用電器、家具、五金製品、照明電器等行業(ye) ,是重要的民生產(chan) 業(ye) ,也是滿足人民美好生活需要的重要載體(ti) 。
近日,工業(ye) 和信息化部、住房和城鄉(xiang) 建設部、商務部、國家市場監管總局等四部門聯合發布了《推進家居產(chan) 業(ye) 高質量發展行動方案》(簡稱《方案》),以促進家居產(chan) 業(ye) 創新發展,培育壯大新增長點,為(wei) 推動高質量發展和創造高品質生活提供有力支撐。
需求升級,明確五大任務
“今年上半年,我家購置的一套改善型三居室剛剛交付,現在正琢磨著如何布置家居。”家住河北省廊坊市的張靜說,新家要有新氣象,最好能有掃地機器人、智能洗衣機、智能空調、智能燈具等智能家居產(chan) 品。
《方案》提出的重點任務,切中了消費升級需求。具體(ti) 來看,主要有五大方麵:
——夯實產(chan) 業(ye) 基礎,提升發展動力。支持建立各類創新中心和公共服務平台,製定智能家居產(chan) 業(ye) 鏈圖譜,加強關(guan) 聯行業(ye) 在健康應用技術、智能家居集成、智能化解決(jue) 方案等領域合作。同時,支持智能家電、綠色家具、智能照明等重點產(chan) 品瞄準國際先進標杆進行技術改造。
——加快數字化綠色化轉型,助推提質增效。推進5G、工業(ye) 互聯網、智能製造等技術深度應用。大力發展個(ge) 性化設計、用戶參與(yu) 設計、交互設計,推廣因需定製、反向定製等新模式,培育發展共享製造平台。積極推行家居包裝材料減量化,采用環保可回收包裝材料。
——推進培優(you) 育強,鞏固提升產(chan) 業(ye) 競爭(zheng) 力。培育一批“鏈主”企業(ye) ,鼓勵跨行業(ye) 強強聯合,在家居領域開展優(you) 質中小企業(ye) 梯度培育工作。持續推進重點行業(ye) 品牌建設,加強成果發布和交流推廣,支持舉(ju) 辦國際家居博覽會(hui) 等活動。
——擴大優(you) 質供給,提升供給結構適配性。推進5G與(yu) 智能家居融合,推動適老化家電家具、健康電器、生活服務類機器人等產(chan) 品研發應用。支持企業(ye) 在產(chan) 品智能應用基礎上,拓展衣、食、住、學、娛、康、養(yang) 等場景體(ti) 驗和增值服務。
——加大應用推廣,釋放家居消費潛力。開展網上購物節等促消費活動,鼓勵智能家居體(ti) 驗館等新零售發展並向社區下沉。鼓勵企業(ye) 針對農(nong) 村市場開發個(ge) 性化、定製化、健康化智能綠色家電產(chan) 品,開展促銷讓利、以舊換新、以換代棄等活動,促進農(nong) 村居民升級消費。
貝殼研究院分析師湯子帥認為(wei) ,在消費升級的大背景下,人們(men) 對家居產(chan) 品和服務的要求越來越高。家居產(chan) 業(ye) 呈現融合化、智能化、健康化、綠色化發展趨勢,但也麵臨(lin) 重點行業(ye) 創新引領不足、質量精細化水平不高、智能化發展不充分等問題。
“《方案》提出,到2025年‘初步形成供給創造需求、需求牽引供給的更高水平良性循環’。這無疑給未來家居產(chan) 業(ye) 高質量發展規劃了清晰圖景,也給整個(ge) 家居市場帶來了利好。”湯子帥說。
供給跟上,企業(ye) 普遍反響積極
家居產(chan) 品屬於(yu) 耐用消費品,是僅(jin) 次於(yu) 汽車的家庭第二大消費支出。在家居產(chan) 業(ye) 培育50個(ge) 左右知名品牌、10個(ge) 家居生態品牌,建立500家智能家居體(ti) 驗中心,培育15個(ge) 高水平特色產(chan) 業(ye) 集群……《方案》提出的目標,讓很多企業(ye) 看到了商機。
有的積極提升服務質量。聖都家居裝飾有限公司的服務範圍涵蓋房屋裝修設計、施工、材料等各個(ge) 環節。在聖都家裝創始人顏偉(wei) 陽看來,家居裝飾是一個(ge) 看重服務的行業(ye) ,其高質量發展離不開服務質量的提升。
“支持企業(ye) 踐行綠色設計理念,強調增加健康智能綠色產(chan) 品供給,為(wei) 企業(ye) 進一步發展指明了方向。”顏偉(wei) 陽說,傳(chuan) 統家裝存在供應鏈冗長、流程不規範、施工周期長等問題,為(wei) 此,聖都積極打造智能化、數字化賦能的新型家裝模式,提供高品質的全屋整裝服務。“我們(men) 一方麵積極致力於(yu) 甄選更環保、性價(jia) 比更高的材料;另一方麵,通過自主研發的管理中台完成智能派單、電子合同、工地播報等任務,提升管理效率。”他說。
有的發力打造智能係統。據華為(wei) 終端BG首席戰略官、全屋智能產(chan) 品線總裁邵洋介紹,華為(wei) 聚焦智能家居前沿領域,將空間內(nei) 的智能帶電設備進行數字化及聯網化,實現全屋互聯。不久前,華為(wei) 剛發布了“全屋智能2.0”整體(ti) 解決(jue) 方案,通過提供桌麵中控、係統直達、可視可說等全新的空間交互體(ti) 驗,讓消費者對空間有了更便捷的掌控感。
邵洋說,《方案》給出了到2025年的發展目標,明確了13項重點任務,為(wei) 目前較為(wei) 分散的智能家居行業(ye) 提供了清晰指引,將有力促進智能家居產(chan) 業(ye) 高質量發展。接下來,華為(wei) 將不斷圍繞消費者體(ti) 驗加快核心技術研發,積極開展生態和子係統構建,為(wei) 百姓提供更加優(you) 質的國產(chan) 化智能家居服務。
有的主動賦能零售平台。“‘推廣因需定製、反向定製’‘鼓勵電商平台、線下賣場設置專(zhuan) 門版麵及區域’等內(nei) 容,與(yu) 企業(ye) 發展方向非常契合。”蘇寧易購線下運營總部副總裁、蘇寧易家業(ye) 務負責人何曉偉(wei) 說,企業(ye) 將積極響應《方案》,從(cong) 消費新需求、新趨勢出發,提升商品組合、物流履約、細分場景運營三大零售服務能力。
“首家蘇寧易家廣場已於(yu) 8月18日開業(ye) 。其中,超過8000平方米將用於(yu) 全屋場景的打造。今年我們(men) 還規劃打造10家蘇寧易家廣場店及旗艦店。”何曉偉(wei) 說,蘇寧易購將以遍布全國縣鎮市場的超11000家零售雲(yun) 門店為(wei) 支點,積極開展以舊換新和新家電下鄉(xiang) 等促消費活動,助力優(you) 質家電家居商品和服務加速下沉。
住“優(you) ”所居,為(wei) 穩經濟助力
家居產(chan) 業(ye) 品類多、產(chan) 業(ye) 鏈齊備,對於(yu) 穩定傳(chuan) 統工業(ye) 基本盤十分重要。2021年,家電、家具、照明電器、五金製品4個(ge) 重點行業(ye) 規上企業(ye) 營業(ye) 收入達3.8萬(wan) 億(yi) 元,占輕工業(ye) 比重近20%。
工信部消費品工業(ye) 司相關(guan) 負責人表示,《方案》圍繞高質量發展方向,提出產(chan) 業(ye) 發展目標和重點任務,引導資源要素向推動家居產(chan) 業(ye) 高質量發展集聚,有利於(yu) 提振發展信心、營造有利環境。
選擇更多了,消費者期待更高——
“我家上次裝修還是1997年。去年小區組織完成了老舊小區的改造升級,現在我正計劃重新裝修一下家裏。”家住北京市大興(xing) 區的李國峰大爺說,自己最近關(guan) 注到環保漆、可視監控智能門鎖、智能冰箱等新產(chan) 品。“我主要擔心這些產(chan) 品會(hui) 不會(hui) 有失靈、斷網、維修等問題,希望未來會(hui) 有更多質量過硬的產(chan) 品供選擇。”李國峰說。
在陝西省銅川市的小夥(huo) 子唐楊看來,裝修和家居消費是家庭花錢的“大頭”,對家居行業(ye) 進行政策引導,可以讓消費者有更多選項、更加安心。“我家已經安裝了智能門鎖、智能燈開關(guan) 、智能窗簾、智能花灑等輕智能化設施,不僅(jin) 價(jia) 格劃算,用起來也方便。”唐楊說,如果未來“因需定製”“反向定製”類的家居產(chan) 品和服務性價(jia) 比能進一步提升,自己也會(hui) 考慮訂購一些相關(guan) 產(chan) 品。
商機更廣了,行業(ye) 信心更足——
據宜家中國副總裁阮林娟介紹,中國是宜家最重要的戰略市場之一,也是除瑞典以外唯一擁有完整宜家價(jia) 值鏈的市場。業(ye) 務範圍覆蓋產(chan) 品設計、測試、生產(chan) 、采購、倉(cang) 儲(chu) 及配送、零售、購物中心等各環節。阮林娟說,在服務中國消費者的20多年裏,宜家看到了中國消費者對家居生活需求正變得更加多樣化、個(ge) 性化。
“《方案》的實施將進一步推動中國家居行業(ye) 發展、更好滿足中國消費者的家居生活需求。”阮林娟說,新型城鎮化的穩步推進在拉動中國經濟增長的同時,也持續促進著家居品牌消費、品質消費的發展。宜家希望與(yu) 中國合作夥(huo) 伴一起,順應中國家居產(chan) 業(ye) 轉型升級中蘊含的新機遇,推動在華業(ye) 務高質量發展,助力中國經濟穩定增長。
湯子帥說,中國人的住房消費理念正在由“住有所居”向“住優(you) 所居”轉變,房屋質量、空間布局、家居配套共同構成了人們(men) 對“好房子”的期待。今後,在滿足消費者對美好生活追求的過程中,家居行業(ye) 發展空間會(hui) 更大,對中國經濟增長的貢獻將更多。
王俊嶺 李 婕
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