(抗擊新冠肺炎)鄭州打通最後“一百米”末端配送 商超、便利店延長營業(ye) 時間

　　中新網鄭州11月3日電(記者 韓章雲(yun) 劉鵬)新冠肺炎疫情之下，居民生活物資供應備受關(guan) 注。當前，鄭州市中原區、二七區和高新區防外溢臨(lin) 時管控區域內(nei) 居民的生活物資如何供應？如何解決(jue) 最後“一百米”末端配送問題？11月3日，鄭州市新冠肺炎疫情防控指揮部舉(ju) 行的新聞發布會(hui) 上，相關(guan) 部門予以回應。

　　據出席新聞發布會(hui) 的鄭州市商務局三級調研員張體(ti) 偉(wei) 介紹，目前，鄭州市保供專(zhuan) 班已經成立了三個(ge) 專(zhuan) 項工作組入駐中原區、二七區和高新區成立三個(ge) 保供專(zhuan) 項組，幫助製定市場保供方案、工作流程、采購指南等措施，形成了線上線下相結合、采購配送標準化、問題解決(jue) 便捷化、點對點服務直達的模式，降低流動風險、推廣統一配送，確保重點區域居民基本生活需求能夠得到滿足。

　　張體(ti) 偉(wei) 解釋道，關(guan) 於(yu) 上述三區物資采購和供應，有三種渠道：

　　一是萬(wan) 邦集采。目前萬(wan) 邦開通了線上批發端口，保供企業(ye) 可直接利用該渠道進行物資采購，萬(wan) 邦安排車輛進行物資統一配送，司乘人員不落窗、不下車。

　　二是總部直采。擁有直采渠道的大型商超、連鎖便利店可繼續使用原有采購配送模式，專(zhuan) 人、專(zhuan) 車將物資配送至社區周邊各門店。

　　三是淨菜集裝。各區分別聯係分揀能力強的生活必需品供應商，將生活物資按照滿足不同家庭3——5天需求的標準，分裝成“生活物資集裝箱”後配送至各個(ge) 社區。

　　對於(yu) 如何打通最後“一百米”末端配送的問題，張體(ti) 偉(wei) 介紹，上述三區實行網上采購、平台運送、社區送達。在保障流程、全鏈條暢通情況下，均形成了“辦事處、社區、小區、保供單位”四級聯動、分工明確的物資配送體(ti) 係，根據防控要求的不同，建立不同模式的配送方式。

　　其中，足不出院的小區，小區外設置物資接收點，居民線上下單所購物資到達指定地點後，社區工作人員或誌願者按防護要求將物資消殺後轉運至小區內(nei) ，通知居民錯時領取。足不出戶的小區，社區在卡口外劃出固定接收點，社區工作人員、黨(dang) 員、誌願者按防護要求對於(yu) 物資外包裝消殺後將居民所購物資送至家門口。

　　張體(ti) 偉(wei) 說不會(hui) 使用手機線上下單居民，可通過電話告知所在社區進行物資采買(mai) 。對於(yu) 行動不便的孤寡老人，社區也都建立了工作台賬，包戶到人，幫助解決(jue) 生活必需品、藥品等采購。

　　此外，鄭州市區兩(liang) 級均開通了24小時保供熱線，組建保供熱線接聽處置專(zhuan) 班。目前，熱線均能保證24小時暢通，可隨時接聽並解決(jue) 居民反映的物資需求。

　　“另外，從(cong) 今天(11月3日)晚上開始，全市的大型的商超、便利店，像丹尼斯、世紀聯華等延長營業(ye) 時間，直到最後一名顧客離開店麵為(wei) 止，最大限度地滿足市民購物的需求。”張體(ti) 偉(wei) 說。(完)