中新網蘭(lan) 州3月13日電 (史靜靜)為(wei) 消費者挽回經濟損失9349萬(wan) 元、培育線下無理由退貨單位1364家、查辦食品安全、虛假廣告等違法案件630件……去年以來，甘肅省市場監督管理局引導經營主體(ti) 規範經營，指導消費者合理消費，為(wei) 民眾(zhong) 優(you) 化食品、藥品、價(jia) 格、質量、維權等多領域的市場環境，用“消費放心”提振消費信心。

　　13日下午，甘肅省政府新聞辦公室舉(ju) 行《2023年“3·15”國際消費者權益日》新聞發布會(hui) ，甘肅省市場監督管理局就保護消費者合法權益、食品藥品監管等問題進行通報。

　　“消費維權關(guan) 口前移，全麵推進消費糾紛源頭治理。”甘肅省市場監督管理局黨(dang) 組書(shu) 記、局長焦石說，該省深入推進“線下購物七日無理由退貨活動”，2022年累計培育線下無理由退貨單位1364家，退貨金額達1600多萬(wan) 元。

　　甘肅省還持續暢通消費投訴渠道，推進全國12315平台ODR(在線消費糾紛解決(jue) 平台)企業(ye) 發展，落實企業(ye) 消費維權主體(ti) 責任，在線和解糾紛8226件。去年，甘肅省12315平台、消協共受理谘詢投訴舉(ju) 報52.17萬(wan) 件，為(wei) 消費者挽回經濟損失9349萬(wan) 元。

　　在民生領域產(chan) 品質量方麵，甘肅省集中整治食醋中違規勾兌(dui) 配製、食用豆芽中違規添加、保健食品虛假宣傳(chuan) 坑老害老、農(nong) 家樂(le) 及早餐攤點衛生狀況差等6個(ge) 突出問題。此外，依托智慧監管保障“舌尖上的安全”，“互聯網+”“透明車間”“陽光倉(cang) 儲(chu) ”“明廚亮灶”實施單位達7.96萬(wan) 家，學校食堂“互聯網＋明廚亮灶”實施率100%。

　　同時，甘肅還重拳出擊，管好藥品安全監管“最後一公裏”。2022年，該省共查辦藥品、化妝品、醫療器械違法違規案件1584件。

　　“依法開展市場監管領域重點整治，嚴(yan) 厲打擊侵犯消費者權益行為(wei) ，去年共查辦各類違法違規案件9239件。”焦石介紹稱，甘肅先後對淘寶、京東(dong) 等主流電商在甘肅省的3169家交易類網店(網站)開展網上專(zhuan) 項監測。

　　會(hui) 議披露，甘肅省大力開展涉企違規收費“紓困減負”專(zhuan) 項行動，2022年共查辦價(jia) 格、收費、不正當競爭(zheng) 及傳(chuan) 銷案件1627件，為(wei) 企業(ye) “減負”6000多萬(wan) 元。(完)