中新網北京10月9日電 (記者 高凱)20天，52個(ge) 場館，770多場體(ti) 育比賽，杭州第19屆亞(ya) 運會(hui) 日前閉幕，杭州亞(ya) 運會(hui) 票務係統作為(wei) 亞(ya) 運史上首個(ge) 雲(yun) 上數字化票務係統，其穩健性、智能化獲得廣泛認可。

　　據介紹，杭州亞(ya) 運會(hui) 票務係統作為(wei) 大麥研製的亞(ya) 運史上首個(ge) 雲(yun) 上數字化票務係統，可承載每秒百萬(wan) 量級用戶同時在線訪問；係統與(yu) 雲(yun) 端算力高速連接，實時傳(chuan) 輸和智能計算，支持自動化配座、智能客服等多場景的數字化運營，30秒即可完成10萬(wan) 量級座席自動配座，服務效能是傳(chuan) 統票務係統的5倍以上。

　　據了解，杭州亞(ya) 運會(hui) 票務係統在購票基礎上做了多維度的創新，不僅(jin) 推出了賽事預售、熱門賽事報名抽簽、電子票轉送/轉售三大便民功能，同時還開放了抽取金銀銅電子紀念票功能，超百萬(wan) 人使用，滿足公眾(zhong) 收藏需求的同時也更加環保；此外，本屆亞(ya) 運會(hui) 票務係統還特別關(guan) 注老年人和殘障人士的觀賽需求，推出了亞(ya) 運史上首個(ge) 愛心版公眾(zhong) 售票官網，方便老年人和殘障人士在線自主、順暢購票。

　　數字應用智能、廣泛。“綠色，智能，節儉(jian) ，文明”是杭州第19屆亞(ya) 運會(hui) 的辦賽理念，此次賽會(hui) 票務係統依托大數據、人工智能等技術優(you) 勢，結合支付寶“智能亞(ya) 運一站通”的場景延展，實現了“票務權益”的創新與(yu) 突破。一方麵，在電子票基礎上，串聯了亞(ya) 運會(hui) 現場觀賽與(yu) 城市出行等多個(ge) 環節，為(wei) 用戶提供了“一體(ti) 化”的觀賽服務；另一方麵，大麥聯合螞蟻鏈實現了亞(ya) 運門票全部上鏈，支持門票全鏈路溯源防偽(wei) ，有效幫助公眾(zhong) 辨別真假門票，推動門票轉送轉售的數字化和透明化管理，防止門票造假；此外，杭州亞(ya) 運會(hui) 票務係統還開通了數字人民幣在線支付功能，用戶可使用數字人民幣進行在線購票，這也是國際大型賽事首次支持數字人民幣購票。

　　杭州亞(ya) 組委票務中心運行團隊指揮長苗崎濤表示，杭州亞(ya) 運會(hui) 數字化票務係統不僅(jin) 改變了大型體(ti) 育賽事的票務生產(chan) 和運營方式，還升級了觀眾(zhong) 的購票及觀賽體(ti) 驗，為(wei) 大型賽事的數字化普及奠定了堅實的基礎。同時，大麥在杭州亞(ya) 運會(hui) 整個(ge) 賽事周期服務上的穩定和高效也彰顯了其服務的專(zhuan) 業(ye) 性和領先性。(完)