位於(yu) 法國巴黎的戈布蘭(lan) 掛毯製造廠有4個(ge) 多世紀的曆史,這裏傳(chuan) 承著法國傳(chuan) 統掛毯編織工藝,出產(chan) 的掛毯被不少博物館和文物單位收藏。該廠目前由法國文化部國家家具和製造總局管理,每年仍為(wei) 官方生產(chan) 數量極為(wei) 有限的精品掛毯。
每周固定時段,戈布蘭(lan) 掛毯製造廠會(hui) 向公眾(zhong) 開放預約參觀。跟隨著導遊的介紹,參觀者可以在一個(ge) 半小時內(nei) 了解工廠的曆史,近距離觀察古老又鮮活的掛毯編織工藝。
這種參觀工業(ye) 企業(ye) 的旅遊方式常被稱作“工業(ye) 旅遊”。近年來,工業(ye) 旅遊在法國受到越來越多的關(guan) 注和歡迎。2011年,法國旅遊發展署協同知名企業(ye) 、行業(ye) 協會(hui) 以及各大區工商會(hui) ,發布了《企業(ye) 向公眾(zhong) 開放指南》,為(wei) 工業(ye) 旅遊提供指導。次年,法國“企業(ye) 與(yu) 發現”協會(hui) 成立,在該協會(hui) 注冊(ce) 的常年開放參觀企業(ye) 達2000餘(yu) 家,戈布蘭(lan) 掛毯製造廠就是其中之一。
除了中小型企業(ye) ,越來越多大型企業(ye) 也開始參與(yu) 推廣工業(ye) 旅遊。前往法國電力公司的參觀者人數常年保持領先,2022年該公司及其分布於(yu) 全國的子公司接待遊客總數達50萬(wan) 人次。此外,雷諾、斯特蘭(lan) 蒂斯、空中客車等知名企業(ye) 也都向公眾(zhong) 開放了大門。
“從(cong) 前來谘詢的公司情況可以看出,工業(ye) 旅遊在法國正變得越來越熱門。我們(men) 從(cong) 來沒有收到過這麽(me) 多的合作請求。”“企業(ye) 與(yu) 發現”協會(hui) 總代表塞西爾·皮埃爾說,2022年申請加入工業(ye) 旅遊的企業(ye) 約有3500家,比2020年增加75%;2022年法國企業(ye) 共接待遊客2000萬(wan) 人次,比2020年增長40%。
《企業(ye) 向公眾(zhong) 開放指南》指出,發展工業(ye) 旅遊對企業(ye) 來說是一種獨到的推廣方式,能夠提高知名度和透明度,與(yu) 潛在消費者建立起更多聯係。近年來,隨著社會(hui) 責任成為(wei) 評價(jia) 企業(ye) 的重要維度,越來越多的企業(ye) 願意通過這種方式展示形象。有些企業(ye) 還在遊客參觀時組織現場銷售,這成為(wei) 營收的重要組成部分。
《旅遊雜誌》網站認為(wei) ,越來越多法國民眾(zhong) 把目光投向工業(ye) 旅遊,因為(wei) 可以收獲一種寓教於(yu) 樂(le) 的體(ti) 驗。在參觀過程中,企業(ye) 生產(chan) 活動並沒有停止,公眾(zhong) 得以獲得一種沉浸式體(ti) 驗。對於(yu) 那些專(zhuan) 業(ye) 性很強的參觀項目,導遊往往通過與(yu) 企業(ye) 協作,使參觀盡可能通俗易懂。
法國《回聲報》的文章指出,除經濟效益外,工業(ye) 旅遊還給就業(ye) 招聘和企業(ye) 管理帶來很多積極影響。位於(yu) 法國南部洛澤爾省弗洛拉克小鎮的牛仔褲生產(chan) 商“塔夫裏工坊”是一家擁有上百年曆史的家族企業(ye) 。第四代接班人朱利安·塔夫裏接手企業(ye) 後,積極加入工業(ye) 旅遊行列,甚至鼓勵員工輪流帶領遊客參觀。塔夫裏認為(wei) ,如果應用得當,工業(ye) 旅遊可以成為(wei) “良好的管理工具”。目前在“塔夫裏工坊”的應聘者中,有1/3都是來參觀過的人。文章認為(wei) ,工業(ye) 旅遊可以幫助公眾(zhong) 獲得對各類職業(ye) 具體(ti) 內(nei) 涵和工作環境的直觀認知,甚至改變對某些職業(ye) 的原有看法。
(人民日報巴黎9月18日電 記者 尚凱元)
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