遊客在意大利羅馬鬥獸(shou) 場外遊覽。

　　本報記者 謝亞(ya) 宏攝

　　遊客在法國裏爾老城漫步。

　　本報記者 尚凱元攝

　　近日，歐洲多家機構公布的數據顯示，2023年歐洲旅遊業(ye) 複蘇勢頭明顯，遊客人數、總過夜數等指標均出現顯著增長。分析認為(wei) ，未來幾年，歐洲旅遊業(ye) 有望繼續保持穩定增長態勢。不過，受經濟複蘇緩慢、地緣政治衝(chong) 突等不利因素影響，歐洲旅遊業(ye) 也麵臨(lin) 一些壓力和挑戰，行業(ye) 人士呼籲加快旅遊業(ye) 轉型。

　　2024年有望實現全麵複蘇

　　歐洲旅遊委員會(hui) 2月發布的最新一期《歐洲旅遊業(ye) ：趨勢與(yu) 前景》報告顯示，2023年歐洲旅遊業(ye) 整體(ti) 已接近新冠疫情前水平。其中外國遊客人數達到2019年的98.4%，遊客總過夜數達到2019年的99.4%，歐洲2/3國家和地區的旅遊業(ye) 關(guan) 鍵指標已達到疫情前90%的水平，且複蘇範圍正進一步擴大。另據聯合國旅遊組織最新數據，2023年全球國際遊客總數約13億(yi) 人次，其中歐洲接待國際遊客7億(yi) 人次，占比54%。除法國、西班牙、希臘等傳(chuan) 統旅遊強國外，塞爾維亞(ya) 、黑山等新興(xing) 旅遊市場國家旅遊業(ye) 也呈快速發展態勢。

　　旅遊業(ye) 是歐洲經濟的重要支柱產(chan) 業(ye) 之一。數據統計公司Statista研究顯示，2019年，旅遊業(ye) 對歐洲經濟貢獻接近2.1萬(wan) 億(yi) 美元，增加值總額達到5720億(yi) 歐元。歐盟27個(ge) 成員國中，旅遊業(ye) 在西班牙、意大利、希臘等11個(ge) 國家中的經濟比重超過10%。據世界旅遊及旅行理事會(hui) 統計，在歐盟範圍內(nei) ，旅遊業(ye) 直接創造的工作崗位超過2200萬(wan) 個(ge) ，預計到2033年，這一數字將提升至2640萬(wan) 個(ge) ，占全部就業(ye) 崗位的1/8。

　　歐洲旅遊業(ye) 的快速複蘇帶動了其他相關(guan) 行業(ye) 的發展。據統計，2023年以來，歐洲航空業(ye) 保持增長，主要航空公司均實現扭虧(kui) 為(wei) 盈，2023年淨利潤達到77億(yi) 美元。此外，2023年歐洲酒店入住率同比提高7%，平均客房收益增長15.7%。

　　相關(guan) 機構分析認為(wei) ，隨著消費者信心逐漸回歸，各國不斷推出行業(ye) 利好政策，歐洲旅遊業(ye) 未來有望保持穩定增長態勢。聯合國旅遊組織報告預測，2024年歐洲地區遊客人數將保持快速增長。歐洲旅遊委員會(hui) 表示，2024年歐洲旅遊業(ye) 有望實現全麵複蘇，比此前預測提前一年。

　　各國積極吸引中國遊客

　　“去年下半年以來，中國遊客赴意大利和其他歐洲國家旅遊呈現持續回暖態勢。對於(yu) 意大利各類旅遊目的地而言，中國遊客的到來非常重要。”意大利國家旅遊局局長兼首席執行官伊萬(wan) 娜·耶利尼奇表示，中國出境遊市場潛力巨大，中國遊客人數增長不僅(jin) 將惠及意大利旅遊相關(guan) 產(chan) 業(ye) ，還將為(wei) “意大利製造”、零售及餐飲等行業(ye) 帶來機遇。耶利尼奇說：“意方對中國市場的恢複充滿信心，預計2024年中國赴意旅遊人數將繼續增長。”

　　聯合國旅遊組織市場信息和競爭(zheng) 力負責人桑德拉·卡瓦奧向本報記者介紹，作為(wei) 全球最大旅遊客源國以及旅遊消費國之一，中國市場的複蘇對歐洲旅遊業(ye) 的發展至關(guan) 重要。2023年以來，中國赴海外旅遊人數穩步回升。2023年1月至9月，中國遊客跨境旅遊消費額同比增加77%。這表明中國市場正在加速複蘇，並有望在未來幾年繼續保持這一增長趨勢。與(yu) 此同時，中國遊客海外遊的方式和偏好也在發生變化，特別是年輕一代的旅遊愛好者，傾(qing) 向於(yu) 選擇更自由且具真實體(ti) 驗感的旅遊方式。

　　歐洲旅遊委員會(hui) 執行董事愛德華多·桑坦德在接受本報記者采訪時表示，為(wei) 更好吸引中國遊客赴歐旅遊，歐洲各國正在采取一係列積極措施。例如，通過社交媒體(ti) 加大對歐洲旅遊產(chan) 品的推介及個(ge) 性化設計，加強同中國航空公司、線上旅遊平台等合作，為(wei) 中國遊客提供更加豐(feng) 富、更具性價(jia) 比的旅遊產(chan) 品。此外，歐方還積極同中國相關(guan) 機構合作，通過在華舉(ju) 辦歐洲旅遊展會(hui) 等方式，吸引中國消費者的關(guan) 注。

　　以中法建交60周年及2024中法文化旅遊年為(wei) 契機，法國旅遊部門計劃推出更多便利化措施，如在華增設簽證服務中心、降低簽證費用等，吸引更多中國遊客赴法旅遊。意大利很多城市都為(wei) 迎接中國遊客到來而積極準備。英國國家旅遊局預測，2024年赴英中國遊客人數將持續上升。

　　“中國市場對歐洲旅遊業(ye) 的發展意義(yi) 重大。”桑坦德說，疫情前中國是歐洲第二大國際旅遊客源地，遊客人數占海外遊客總數的13%，2023年以來中國遊客出境遊不斷恢複，期待2024年中國赴歐旅遊人數進一步增長。

　　加速推動旅遊業(ye) 轉型

　　聯合國旅遊組織分析顯示，雖然行業(ye) 情緒總體(ti) 樂(le) 觀，但歐洲旅遊業(ye) 仍麵臨(lin) 經濟下行及地緣政治衝(chong) 突加劇等帶來的挑戰，行業(ye) 麵臨(lin) 轉型壓力。

　　英國歐睿國際谘詢公司行業(ye) 專(zhuan) 家卡洛琳娜·布列納認為(wei) ，消費者越來越重視個(ge) 性化的旅遊體(ti) 驗，生態旅遊、健康旅遊等有望成為(wei) 2024年行業(ye) 新的增長點。桑坦德表示，越來越多的政府及行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者強調旅遊產(chan) 品對當地文化、自然環境的保護，這正在成為(wei) 產(chan) 品的新賣點。同時，消費者在產(chan) 品選擇上更加重視性價(jia) 比，傾(qing) 向選擇更具特點的小眾(zhong) 旅遊線路，為(wei) 傳(chuan) 統意義(yi) 上的冷門旅遊地區帶來更多發展機遇。

　　為(wei) 進一步推動旅遊業(ye) 更好適應新的發展趨勢，2022年底，歐盟出台《歐洲旅遊業(ye) 2030議程》，提出建立歐盟範圍內(nei) 旅遊數據共享平台、協助行業(ye) 中小企業(ye) 實現數字化、提高旅遊業(ye) 循環性和資源利用率等一係列具體(ti) 措施，鼓勵行業(ye) 向可持續和數字化方向轉型。

　　歐洲各國政府也加大旅遊業(ye) 轉型支持力度。法國2021年推出“目的地發展計劃”，規劃了未來10年的行業(ye) 發展和轉型路線，設立旅遊業(ye) 可持續發展專(zhuan) 項基金，對環保標準提出更嚴(yan) 格的規範，加大相關(guan) 節能環保基礎設施的投入。法國還推出旅遊業(ye) 科技計劃，支持該行業(ye) 中小企業(ye) 完成數字化轉型。2023年，意大利推出旅遊業(ye) 複蘇一體(ti) 化戰略，總投資額達2000萬(wan) 歐元。2024年，意大利還將推出一係列新的行業(ye) 倡議，聚焦生態可持續發展及行業(ye) 數字化轉型。德國國家旅遊局也推出相關(guan) 推廣活動，提供140個(ge) 可持續旅遊創意供消費者選擇，使遊客能以更加環保和健康的方式探索不同地區。

　　歐洲旅遊委員會(hui) 主席米格爾·桑斯表示，歐洲旅遊業(ye) 要實現全麵複蘇，關(guan) 鍵是行業(ye) 要成功轉型。未來衡量旅遊業(ye) 成功的標準，不應僅(jin) 是遊客數量和總過夜數等傳(chuan) 統指標，還應包含行業(ye) 對環境及社會(hui) 帶來的影響。歐洲旅遊業(ye) 應致力於(yu) 製定更科學的發展標準，確保實現更加健康持久的發展。

　　（本報羅馬3月11日電）