習(xi) 近平總書(shu) 記強調：“要把握新形勢下群眾(zhong) 工作的特點和規律，走好新時代群眾(zhong) 路線，在深入實際、深入群眾(zhong) 的躬身實踐中，增進群眾(zhong) 感情、把準群眾(zhong) 脈搏、精準服務群眾(zhong) ，滿足人民多層次多樣化需求，把工作做到人民群眾(zhong) 心坎上”。我們(men) 要深刻理解和把握做好新形勢下群眾(zhong) 工作的內(nei) 涵和著力點，寫(xie) 好新時代新征程群眾(zhong) 工作新篇章，激發廣大人民群眾(zhong) 的曆史主動精神，確保中國式現代化擁有最可靠、最深厚、最持久的力量源泉。

　　群眾(zhong) 工作是我們(men) 黨(dang) 的一項根本性、基礎性工作，事關(guan) 黨(dang) 的前途命運，事關(guan) 黨(dang) 的事業(ye) 成敗。我們(men) 黨(dang) 靠群眾(zhong) 工作起家，同樣要靠群眾(zhong) 工作實現長期執政。新時代以來，我國社會(hui) 主要矛盾發生轉化，人民的美好生活需要呈現出多樣化、多層次、多方麵的特點。群眾(zhong) 工作對象更加多元，群眾(zhong) 訴求更加多樣，群眾(zhong) 工作環境更加複雜，這些都給做好新形勢下群眾(zhong) 工作提出了新要求。唯有把握新特征、適應新形勢、順應新需求，走好新時代群眾(zhong) 路線，才能不斷提高群眾(zhong) 工作的實效。

　　把群眾(zhong) 的安危冷暖放在心上，才能把工作做到群眾(zhong) 心坎上。“用的是自來水嗎？汙水怎麽(me) 處理？”“做飯用電，電費貴不貴？”……黨(dang) 的十八大以來，習(xi) 近平總書(shu) 記到地方考察，總牽掛著群眾(zhong) 的實事、難事、急事，彰顯了共產(chan) 黨(dang) 人深厚的人民情懷。做好群眾(zhong) 工作，首先要對群眾(zhong) 有感情。中國共產(chan) 黨(dang) 是從(cong) 人民中間產(chan) 生的黨(dang) ，根基在人民、血脈在人民。每一個(ge) 共產(chan) 黨(dang) 員都是人民的一分子，都是給人民辦事的。保持對群眾(zhong) 的深厚感情，就要站穩人民立場，真正把自己當作群眾(zhong) 一員，把群眾(zhong) 的事當作自己的事。有了這種深厚感情，黨(dang) 員幹部就有了為(wei) 人民服務的強大內(nei) 生動力，為(wei) 人民謀利益的行動就會(hui) 更加自覺，群眾(zhong) 也才會(hui) 把我們(men) 當成自己人、同我們(men) 交心，黨(dang) 同人民群眾(zhong) 的血肉聯係才會(hui) 更加牢固。

　　群眾(zhong) 工作的實效最終要體(ti) 現到為(wei) 人民群眾(zhong) 辦成了多少好事實事上。對於(yu) 什麽(me) 是好事實事，要通過調查研究摸清摸透群眾(zhong) 所思所想所盼，從(cong) 群眾(zhong) 的切身需要來考量，而不能主觀臆斷。隻有在深入了解群眾(zhong) 的實際利益問題和多樣化的訴求後，才能把工作做到群眾(zhong) 心坎上。要堅持眼睛向下、腳步向下，深入基層一線，到群眾(zhong) 意見較多、困難較多、情況複雜、矛盾尖銳的地方去，聽實話、察實情，從(cong) 基層實踐中找到影響群眾(zhong) 生產(chan) 生活的痛點、堵點、難點問題，找到破解難題的思路和辦法。當前，隨著網絡信息技術快速發展，人民群眾(zhong) 的社會(hui) 參與(yu) 和表達渠道更加多樣，網絡公共空間成為(wei) 社情民意的集聚地。群眾(zhong) 在哪裏，我們(men) 的工作就要做到哪裏。要善於(yu) 通過網絡等渠道問需於(yu) 民、問計於(yu) 民，傾(qing) 聽民聲、匯集民意，更全麵掌握群眾(zhong) 的真實需求。

　　把工作做到群眾(zhong) 心坎上，還要掌握做好群眾(zhong) 工作的科學方法。在人民群眾(zhong) 利益和訴求愈加多樣化的今天，尤其要強化精準思維。群眾(zhong) 工作要麵對大量瑣碎的小事，但這些小事對群眾(zhong) 來說往往是實實在在的大事，如果不及時處理就會(hui) 影響群眾(zhong) 的獲得感、幸福感、安全感。要看到一件件小事背後群眾(zhong) 訴求的差異性，不能搞“一刀切”，不能眉毛胡子一把抓，而要精準對接群眾(zhong) 需要，創新方式方法，提供多樣性選擇、多元化方案，實現“一把鑰匙開一把鎖”，把事關(guan) 群眾(zhong) 利益的每項工作都做紮實、做細致、做到位，把全心全意為(wei) 人民服務的理念體(ti) 現在每一個(ge) 細節裏、落實到具體(ti) 實踐中。（何海根）