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北京"健康寶"遇彈窗怎麽辦?權威回應:及時檢測核酸 前往社區報到

發布時間:2022-01-28 09:50:00來源: 北京青年報

  針對近期不少市民的北京“健康寶”收到彈窗提醒,首都之窗昨天進行了釋疑,詳解彈窗的三種情況及應對方法。昨天下午,北京市第277場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會(hui) 召開。根據發布會(hui) 通報,自1月15日以來,本市累計報告本土新冠肺炎病毒感染者80例;目前全市共有高風險地區1個(ge) ,中風險地區7個(ge) ;豐(feng) 台區部分區域提升管控措施,區域居民堅持每日核酸篩查,區域內(nei) 單位員工原則上居家辦公,減少流動。

  本報訊(記者 李澤偉(wei) )近日,有不少市民反映自己的北京“健康寶”收到“疫情無小事,大家共防守”彈窗提醒,不知該怎麽(me) 辦。對此,首都之窗昨天發文介紹,北京“健康寶”出現此類彈窗,包括14日內(nei) 曾到訪過中高風險地區人員、抵京已滿72小時還未核酸檢測的人員、近期購買(mai) 過“四類”藥品或就診出現11類相關(guan) 症狀人員等情況,收到彈窗的市民可采取及時進行核酸檢測、到社區等處報到等應對方法。

  根據首都之窗的釋疑.,北京“健康寶”出現此類彈窗包含以下三類情況:

  第一類,如果您是14日內(nei) 曾到訪過中高風險地區人員,按照本市疫情防疫要求,請您暫緩來京。已進返京的,請第一時間到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到,按要求履行個(ge) 人防疫義(yi) 務。如您對彈窗有異議,可谘詢12345市民熱線,通過線下救助渠道解決(jue) 。

  第二類,如果您是抵京已滿72小時還未核酸檢測的人員,按照進返京人員管控政策,自2022年1月22日零時起至3月底,進返京人員在抵京後72小時內(nei) 需進行一次核酸檢測。北京“健康寶”將通過核酸檢測數據庫進行比對,對於(yu) 未能按時進行檢測的人員,進行彈窗提示。請關(guan) 注手機短信,並及時進行核酸檢測。如您已完成核酸檢測,並可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄,您的“健康寶”彈窗狀態將於(yu) 當日24時解除恢複綠碼。如您已完成核酸檢測,但健康寶仍彈窗的,可能是因為(wei) 健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果,請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到,您可憑紙質核酸檢測證明由社區、村、酒店等進行登記解除恢複綠碼。對於(yu) 在京短暫停留或抵京後72小時內(nei) 即離京的,不需要進行核酸檢測,但再次進返京前48小時內(nei) 核酸檢測陰性證明是必不可少的,健康寶將比對國家核酸檢測數據及時進行彈窗解除恢複綠碼。

  第三類,如果您是近期購買(mai) 過“四類”藥品,或就診出現11類相關(guan) 症狀人員,按照本市疫情防控政策,要求近14日內(nei) 有購買(mai) “四類”藥以及診所就診的人員,72小時內(nei) 需進行一次核酸檢測,在檢測結果未出前減少外出,未按要求進行核酸檢測的人員,北京“健康寶”將彈窗提示。請您關(guan) 注短信提醒,並在72小時內(nei) 及時進行核酸檢測。如您已完成核酸檢測,並可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄,您的健康寶彈窗狀態將於(yu) 當日24時解除恢複綠碼。如您已完成核酸檢測,但健康寶仍彈窗的,可能是因為(wei) 健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果,請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到,您可憑紙質核酸檢測證明由社區、村、酒店等進行登記解除恢複綠碼。

(責編: 李文治)

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