原標題：抖音：針對寒假未成年人直播、充值打賞等 將核實退款

　　26日，抖音直播發布《“誘導未成年人打賞”違規行為(wei) 治理公告》。公告稱，為(wei) 保護未成年人權益，從(cong) 1月份寒假起，平台重點打擊誘導未成年群體(ti) 充值消費的行為(wei) ，對於(yu) 違規用戶，將無限期封禁直播功能。

　　據介紹，2022年1月，抖音已累計封禁相關(guan) 違規主播23名，處置相關(guan) 違規直播間965個(ge) 。針對未成年人直播、充值打賞等問題，抖音直播目前已建立了事前預防、事中攔截、事後核實退款等一係列機製。

　　抖音方麵稱，一直以來，抖音明文規定不允許未成年人充值打賞，自2018年起建立未成年退款流程，對於(yu) 未經監護人允許的未成年人打賞，一經核實，將在24小時內(nei) 予以全額退款。數據顯示，2020年5月至2021年3月11個(ge) 月間，抖音直播共為(wei) 3.6萬(wan) 個(ge) 用戶辦理了未成年人打賞退款，平均退款時間為(wei) 19.7小時。

　　抖音直播相關(guan) 負責人表示：“寒假是青少年上網的高峰期，易出現針對青少年的誘導打賞及詐騙行為(wei) 。抖音持續從(cong) 產(chan) 品優(you) 化、內(nei) 容治理等方麵開展青少年安全工作。同時，我們(men) 也建議家長為(wei) 孩子開啟青少年模式，一方麵可以獲得更安全的上網環境，一方麵可以幫助孩子學知識、觀世界。”(完)