日前，在麗(li) 水遂昌一特種材料股份有限公司，駐企服務員賴興(xing) 鵬正和企業(ye) 工作人員詳細探討人才訴求問題，一邊認真聆聽，一邊整理記錄，隨即用手機掃描“企業(ye) 碼”，將問題進行提交。

　　而在遂昌縣經濟商務局，工作人員高春正則忙著瀏覽當天駐企服務員的走訪記錄，身為(wei) 企業(ye) 碼政務管理平台管理員的他，每天上班後的第一件事，就是打開企業(ye) 碼政務管理平台進行問題收集、整理，然後將問題分發到相關(guan) 處理單位。

　　“相比以往電話或是文件處理問題的方式，‘企業(ye) 碼’相當於(yu) ‘日派送’，更為(wei) 及時便捷。”高春表示，“企業(ye) 碼”也是一個(ge) 隱形的績效考核監督平台，駐企服務員每月一次的駐企走訪服務也會(hui) 在平台上實時記錄。

　　“問題直達相關(guan) 職能部門，辦事效率明顯提高了！”該公司辦公室主任傅偉(wei) 林為(wei) “企業(ye) 碼”點讚道。平時企業(ye) 反映訴求，傳(chuan) 達到相關(guan) 部門需要好幾個(ge) 流程，自從(cong) 有了“企業(ye) 碼”，相關(guan) 問題很快就能得到回複，辦事效率明顯提高了。

　　傅偉(wei) 林介紹，此前，公司水管壓力偏低，在“企業(ye) 碼”反映訴求後，相關(guan) 職能部門快速到達現場勘查，很快就把問題解決(jue) 了，讓企業(ye) 切切實實感受到了數字化服務帶來的便利。

　　“企業(ye) 碼”是遂昌深化數字化改革、服務企業(ye) 的重要平台。它以企業(ye) 基礎數據倉(cang) 和涉企數據供應鏈為(wei) 數據基礎，圍繞政策直達、公共服務、產(chan) 業(ye) 鏈合作等環節，通過多係統工作協同和數據資源集成利用，實現企業(ye) 服務“最多跑一次”。

　　通過充分運用“企業(ye) 碼”，全力打造“三服務”2.0版，構建了全天候、全方位、全覆蓋、全流程線上線下相結合的服務企業(ye) 長效機製，形成了企業(ye) 服務工作閉環的有效管理。

　　目前，“企業(ye) 碼”的運用已實現企業(ye) 訴求一鍵辦理。2022年以來，企業(ye) 碼政務管理平台共新增走訪記錄275條，提交企業(ye) 訴求30餘(yu) 條，其中21條已成功辦理答複，其餘(yu) 也正在辦理中。