山東嚴防疫情通過鐵路傳播 最大限度降低疫情感染風險

　　2022年疫情防控新聞發布會(hui) 第十二場。劉祺攝

　　人民網濟南3月23日電（劉祺）23日下午，山東(dong) 省政府新聞辦舉(ju) 行2022年疫情防控新聞發布會(hui) 第十二場，介紹全省新冠肺炎疫情防控工作有關(guan) 情況。記者在新聞發布會(hui) 上獲悉， 當前，全省疫情防控形勢持續趨穩向好，全省社會(hui) 麵“動態清零”很快將會(hui) 實現。國鐵濟南局按照國家“外防輸入、內(nei) 防反彈”總體(ti) 防控策略，嚴(yan) 格落實屬地要求，統籌做好疫情防控、安全穩定、改革發展各項工作，堅決(jue) 守住不出現疫情規模性反彈底線，嚴(yan) 防疫情通過鐵路傳(chuan) 播。

　　在當前疫情防控形勢下，鐵路部門是如何滿足乘車運貨需求、最大限度降低疫情感染風險的，中國鐵路濟南局集團有限公司副總經理周慶浩介紹，國鐵濟南局重點做好以下三項工作：

　　一是優(you) 化鐵路客運服務保障。鑒於(yu) 近期疫情防控形勢，國鐵濟南局根據客流需求變化，科學精準安排運輸能力，保障旅客平安健康有序出行。鐵路部門根據疫情防控條件下旅客出行特點規律，不斷優(you) 化線上線下售票服務，線上服務方麵，動態調整人工售票、退票、改簽窗口數量，延長窗口開放時間，全部支持現金、電子支付方式。多項便民服務新舉(ju) 措，有效滿足了旅客出行和疫情防控的雙重需要。

　　二是全力保障重點物資運輸。國鐵濟南局統籌運輸疫情防控和運輸生產(chan) ，加大貨物運輸組織力度，對防疫物資、民生物資，按照急事急辦、特事特辦原則，開通綠色通道，全力保障供應物資及時運輸。對煤電油氣等企業(ye) 重點生產(chan) 物資，國鐵濟南局與(yu) 政府、企業(ye) 加強協調，通過優(you) 化流程、改進方式、增配機械等措施，全力保障供應。對春耕生產(chan) 物資，科學製定運輸方案，加大運力傾(qing) 斜，做到隨到隨裝、及時掛運，3月份以來，累計運輸春耕等支農(nong) 物資近10萬(wan) 噸，同比增長3%。

　　三是嚴(yan) 格落實疫情防控措施。根據國務院和山東(dong) 省聯防聯控機製有關(guan) 要求，國鐵濟南局協調有關(guan) 部門暢通風險人員信息共享，精準卡控風險人員乘車旅行。

　　在客運方麵，嚴(yan) 格執行旅客進站測溫驗碼，開展疫情防控宣傳(chuan) ，勸導佩戴口罩，減少聚集；加密站車重點部位消毒頻次，嚴(yan) 格落實通風換氣、衛生保潔等要求。

　　在貨運方麵，嚴(yan) 格執行票證查驗等製度，重點落實檢測、消毒、防護三項措施。堅持人、物同防，嚴(yan) 格貨運場站設備、車輛、環境的消毒，落實人員防護措施。

　　在人員防護方麵，加強人員出入管理，落實測溫驗碼要求，引導職工養(yang) 成戴口罩、勤洗手、少聚集等健康生活方式。加強工後管理，嚴(yan) 控聚集性活動。站車一線服務人員實現疫苗全接種，並按照“應檢盡檢”工作要求，定期開展核酸檢測。

　　應急處置方麵，列車上預留隔離席位，車站內(nei) 設置應急隔離場所，配足配齊應急備品，加強培訓演練，做到應急有備，嚴(yan) 防疫情借鐵路傳(chuan) 播，降低疫情感染風險。

　　此外，需要提醒的是，旅客出行前，建議關(guan) 注鐵路12306客戶端，了解列車開行情況，並掌握目的地疫情防控政策要求，提前做好出行準備。

　　周慶浩提示，當旅客購票後因疫情被封控、管控，需要改變行程時，對距票麵開車前8天內(nei) 的車票，建議先不要自行通過互聯網、手機客戶端、自助退票機等渠道退票，請在第一時間致電12306客服電話說明具體(ti) 情況進行谘詢，了解退票政策，客服電話24小時人工在線，隨時受理旅客朋友的谘詢反饋。

　　(責編：聶俊穹、邢曼華)