近段時間以來，我省疫情防控形勢嚴(yan) 峻複雜，正處於(yu) 與(yu) 時間賽跑、與(yu) 病毒較量的關(guan) 鍵期，省城大型綜合醫療機構采取多種形式，科學保障正常醫療服務秩序，精準做好醫療服務，全力服務患者群體(ti) 。

　　多家醫院開通線上綠色通道

　　為(wei) 解決(jue) 患者尤其是封控區、管控區、防範區“三區”等隔離管控人員看病買(mai) 藥的難題，省城多家醫院開通了“隔離就醫”線上綠色通道，患者可以足不出戶進行線上問診谘詢、複診開藥。

　　有就醫或複診需要的患者，可以登錄“健康山西”App，直接點擊“問醫生”，隨後點擊“極速問診”，添加就診人信息後，點擊保存。隨後可在線上向醫生描述病情，拍照上傳(chuan) 病曆、檢查報告等圖文信息，然後選擇科室，提交信息後等候醫生回複。如果仍不放心，還可以點擊“電話問診”，選擇醫生，並描述病情、上傳(chuan) 圖文信息，等候醫生回複。醫生也有可能以“021”開頭的電話打來問診，屆時注意接聽。

　　目前，山醫大一院、省心血管病醫院均開通了互聯網醫院，患者有問診、複診、慢病續方等需要，可以與(yu) 醫生進行線上溝通，線上購藥。

　　今年1月下旬，山醫大一院上呼吸道感染門診開診，旨在方便廣大上呼吸道感染患者就醫，避免與(yu) 普通門診就診患者產(chan) 生交叉感染。4月9日，呼吸與(yu) 危重症醫學科常務副主任施熠煒介紹，針對目前疫情防控形勢，該院上呼吸道感染門診正式上線互聯網醫院，患者足不出戶便可完成線上問診、線上開藥、線上預約檢查等服務。互聯網醫院線上門診隻針對部分常見病、病情穩定的慢病複診患者，初次就診患者無法在線問診。使用方法如下：患者微信搜索“山西醫科大學第一醫院”公眾(zhong) 號，點擊左下角“就醫導航”，選擇“預約掛號”，進入下一界麵後，點擊“互聯網醫院”，選擇“視頻複診”或“圖文問診”，選擇“上呼吸道感染互聯網門診”或“呼吸科互聯網”門診，選擇醫生掛號即可。

　　有力保障賦碼患者生命安全

　　3月16日，按照統一安排，山西醫科大學第二醫院西院區被確定為(wei) “紅碼”患者綜合診療定點醫院，從(cong) 3月21日開始正式收治患者。山醫大二院立即響應，兩(liang) 院區、多部門協同聯動，加班加點，用4天時間騰空醫院，妥善安置了西院區在院的280餘(yu) 位患者，確保了患者轉運期間在醫療救治上的無縫對接。

　　西院區管理處副處長暢飛介紹，從(cong) 3月21日至今，西院區已接診“紅碼”患者42人次。患者病情複雜，診療工作非常繁雜。醫院克服一切困難保障患者安全，搭建了院本部與(yu) 西院區的遠程會(hui) 診專(zhuan) 線平台，為(wei) 患者提供精準及時的診療服務，目前共進行遠程會(hui) 診15次。為(wei) 了確保患者診療，3月20日以來，西院區70位訓練有素的醫護人員實行從(cong) 隔離酒店到醫院的閉環管理，從(cong) 未回家。

　　3月30日，醫院接到太原市疫情防控辦請求，為(wei) 一位從(cong) 省外返並的尿毒症隔離患者做腎透析。醫院克服了西院區沒有透析設備和人才的困難，從(cong) 院本部腎內(nei) 科透析室抽調專(zhuan) 人帶著透析設備到西院區隔離病房為(wei) 患者做了透析。小店區實行交通管製後，以前在白求恩醫院做定期透析的5位患者，由於(yu) 診療需求也轉移到山醫大二院西院區做透析。醫院安排腎內(nei) 科透析室醫生王震定點支援西院區，王震經過防護培訓後，立即進入隔離病區。截至目前，已為(wei) 6位患者做了透析，有力保障了患者的生命安全。

　　讓患者看病更具人文關(guan) 懷

　　山西中醫藥大學附屬醫院婦產(chan) 科主任趙翠萍告訴記者，為(wei) 更好地服務孕產(chan) 婦群體(ti) ，科室每位出診醫生均建立了孕婦群，進行科普知識宣傳(chuan) ，同時對就診流程進行一對一指導。對處於(yu) 封控區、管控區的孕婦進行專(zhuan) 案管理，開展專(zhuan) 業(ye) 醫師谘詢服務。“對處於(yu) 防範區的產(chan) 婦在核對健康碼、行程碼、場所碼無誤後，先行安置隔離病房，同步采集核酸後進行接產(chan) 服務。對突發急症的孕產(chan) 婦在做好各項防護措施的同時，積極開展救治等服務。”趙翠萍介紹。

　　山西中醫藥大學附屬醫院院長郝旭亮表示，醫院采取了多項舉(ju) 措，保證正常醫療秩序的開展，同時減少人員聚集，助力疫情防控。病區管控措施再次升級，嚴(yan) 格住院患者管理，對於(yu) 長期住院患者及陪侍人員，每周必須做核酸檢測一次；有發熱等新冠肺炎相關(guan) 症狀者，務必前往發熱門診先行排查。對不能排除新冠肺炎的急危重症患者，在急診搶救室、手術室、病房設置過渡病房（室），在積極搶救的同時進行核酸檢測。對於(yu) 擇期手術患者，加強與(yu) 患者的解釋溝通，爭(zheng) 取獲得患者的理解，結合疫情防控形勢另行確定手術時間。（記者秦洋）