上海浦東(dong) 公安分局滬東(dong) 新村派出所民警鄭啟霞管轄的柳博小區，有4300多名居民，其中1300多名是60歲以上老人，很多患有慢性病。此輪疫情發生後，慢性病人配藥成了問題，也成了鄭啟霞的牽掛。

　　4月11日，上海市公安局黨(dang) 委召開會(hui) 議，要求全市公安機關(guan) 所屬各派出所成立社區幫困先鋒隊，協同做好社區內(nei) 獨居老人、兒(er) 童、殘疾人、孕產(chan) 婦、危重病人等特殊人群的民生服務保障，積極為(wei) 他們(men) 排憂解難。

　　此後，鄭啟霞原本在社區裏拉起的服務隊從(cong) 20多人增加到176人。對慢性病人挨家挨戶走訪後，鄭啟霞的手機裏多了一個(ge) 文件夾，裏麵記錄著近500名患有慢性病的居民的疾病名稱、藥品名稱、藥品規格和生產(chan) 廠家。穿著防護服去居民家收病曆卡，組織配藥組集中到醫院去開藥，回來再分揀送藥……“配藥組的工作最忙，每天要到醫院去掛號、問診、取藥，一天要忙10多個(ge) 小時，常常夜裏10點多才能吃上晚飯。但能給居民配上藥，就滿足了。”鄭啟霞說。

　　在上海市黃浦區，打浦橋派出所的社區民警藍躍全，不時詢問有困難的居民缺什麽(me) 生活用品。“我老伴癱瘓了，平時都要用到紙尿褲，這幾天一直沒地方買(mai) 。”居民王阿姨說。聽到這話，藍躍全馬上意識到：紙尿褲已成為(wei) 一些老人的生活必備品，但是老人家不太懂網購，紙尿褲不夠用了。

　　藍躍全進駐的建三小區是老小區，裏麵的居民大多是高齡老人。藍躍全著手統計小區有類似情況的老人，果然，好幾戶人家有相同需求。當前找到貨源充足的店家並不容易，藍躍全多方打聽，終於(yu) 找到合適的店家，先買(mai) 了好幾包紙尿褲帶回小區，解了老人們(men) 的燃眉之急。

　　上海市公安局部署要求全市公安機關(guan) 充分發揮社區民警“地區熟、人頭熟”的優(you) 勢，全麵細致統計轄區內(nei) 特殊人群。同時，發動和依靠社區幹部、物業(ye) 人員、樓組長、誌願者等各方力量，滾動收集特殊人群有關(guan) 餐食、用藥、就醫等方麵的集中訴求和急迫需求。

　　“我因為(wei) 出血來醫院急診，現在叫不到車回家。”一天淩晨，上海長寧公安分局江蘇路派出所民警張興(xing) 林、董誌達巡邏至區婦幼保健院時，遇到一名孕婦求助。在做好防疫措施後，兩(liang) 名民警驅車將她送回了天山路上的家中。

　　本輪疫情以來，長寧區婦幼保健院因120運力不足，有時會(hui) 出現產(chan) 檢孕婦、出院婦嬰滯留醫院的情況。江蘇路派出所建立警醫聯絡保障渠道，為(wei) 婦嬰提供必要的返家護送服務。

　　針對社區危重病患的就醫問題，特別是血透、重大疾病緊急就醫等需求，公安機關(guan) 協同落實醫患對接等措施，組織社區幫困先鋒隊做好病患離開小區、救護車通行等服務保障，緊急時提供必要的出行便利。

　　眼下，上海公安機關(guan) 已成立600多支社區幫困先鋒隊。從(cong) 送嬰兒(er) 急需的奶粉，到協同解決(jue) 獨居老人、危重病患的用藥需求，奮戰在這座城市的人民警察，正在用心用情用力解決(jue) 好群眾(zhong) 的急難愁盼問題。

　　《 人民日報 》（ 2022年04月20日 04 版）