在海澱區東(dong) 升鎮前屯社區萊圳家園小區因為(wei) 出現確診病例被封控，所有住戶都不能下樓時，小區業(ye) 委會(hui) 依然在“雲(yun) 上”忙碌，依靠多種網絡平台，通過直播等形式開展線上抗疫。

　　因出現病例，5月3日中午，萊圳家園小區南北區分別被管控、封控。在完成屬地政府組織的防控工作之外，萊圳家園小區業(ye) 委會(hui) 同時在“雲(yun) 上”開展抗疫工作，以往為(wei) 發布信息、組織業(ye) 主投票等工作不定期開展的網絡直播，改為(wei) 每天定時直播。隔離在家期間，不少居民容易心情煩躁，而名為(wei) “萊圳守護者”的直播賬號，令許多業(ye) 主感到團結的力量。

　　管控第一天，因為(wei) 許多信息不夠明確，直播主要內(nei) 容是匯總有效信息，提醒居民注意防護，並呼籲住戶不要傳(chuan) 播不實信息，注意保護確診病例隱私。

　　萊圳家園距離清河醫院很近，小區內(nei) 有一些在醫院就診的白血病患者，因為(wei) 擔心管控會(hui) 對患者的治療造成影響，患者家屬心裏很是焦慮。一次直播時，一位患者家屬與(yu) 主播連麥，講述了對自己孩子繼續就診的擔心，引發許多業(ye) 主的關(guan) 注和共鳴。直播後，很快就有相關(guan) 工作人員聯係了多位患者家屬，努力推進問題的解決(jue) 。

　　發現越來越多的人通過直播求助，業(ye) 委會(hui) 誌願者整理了一個(ge) 共享文檔，把大家求助的事項都整理在其中，並隨時添加新的需求。小區物業(ye) 非常重視這個(ge) 文檔，成立了專(zhuan) 門的小組來協調解決(jue) 問題，很快其中8成問題都得到了解決(jue) 。看到大家有許多就醫、開藥需求，小區業(ye) 主中的一位醫生也從(cong) 專(zhuan) 業(ye) 角度回答了大家比較關(guan) 心的問題，如醫院對防控區患者就醫的要求，如何進行線上遠程就診等。

　　第四天，業(ye) 委會(hui) 的直播變身“歲月電台”，在播放經典老歌的間歇，業(ye) 委會(hui) 成員講述了自己在北京打拚的故事。在這個(ge) 多為(wei) 外地來京人員的社區，這樣的故事引發了許多業(ye) 主共鳴，也讓大家的心靈得到了撫慰。

　　萊圳家園小區南北區共有兩(liang) 千多戶居民，這個(ge) 小小的直播賬號，以往大部分直播隻有幾百人觀看，近期每天都有上千人觀看，五天的直播觀眾(zhong) 超過了七千人次。目前，小區南區居民已可以下樓，業(ye) 委會(hui) 也號召居民報名成為(wei) 誌願者，參與(yu) 抗疫工作，希望通過共同努力，迎來小區解除封控的勝利。