金華永康市某公司是一家計量器具製造、加工、銷售企業(ye) 。此前，企業(ye) 在電子計價(jia) 秤“區號微調”重力加速度技術攻關(guan) 項目方麵遇到難題，得知該情況後，永康五金產(chan) 業(ye) 質量基礎設施“一站式”服務平台立即指派電子計量領域的質量服務特派員深入企業(ye) 一線，與(yu) 企業(ye) 首席質量官協同克難，最終開發出輸入當地區號就能自動修正的技術。目前，該項技術已在永康全市推廣應用。

　　首席質量官和質量服務特派員是永康促進企業(ye) 質量提升的兩(liang) 大抓手，兩(liang) 支隊伍的組建，為(wei) 永康五金產(chan) 業(ye) 質量品牌轉型升級提供了強大的人才支撐。

　　早在2013年，永康就啟動了首席質量官培育工作，培育首批龍頭企業(ye) 首席質量官105名。今年以來，新增組織近100名企業(ye) 人員參加首席質量官培訓，共87人獲得任職培訓書(shu) ，同比增長84%，累計獲證人數近300人，獲證人數位居全省縣級前列。首席質量官們(men) 幫助企業(ye) 做好質量管理工作，確保產(chan) 品質量水平，嚴(yan) 守質量安全底線，在推進企業(ye) 質量治理體(ti) 係和治理能力現代化建設中發揮積極的帶頭示範作用。

　　今年8月，永康市質發辦研究製定《永康市推行企業(ye) 首席質量官製度實施方案》，進一步明確和規範企業(ye) 首席質量官聘任和管理工作。9月，率先成立首個(ge) 縣級首席質量官人才智庫，作為(wei) 政企緊密合作、企業(ye) 交流互通平台，集聚一批首席質量官領軍(jun) 力量，推動質量專(zhuan) 業(ye) 知識轉化為(wei) 企業(ye) 質量管理水平的提升。同時，率先構建“1+8+N”首席質量官建設體(ti) 係，紮實開展質量人才培養(yang) 工作，凝聚企業(ye) 質量工作合力。在首席質量官人才智庫這一核心載體(ti) 的基礎上，永康市依托8大五金行業(ye) 協會(hui) ，在全市企業(ye) 中全麵推廣培育N名企業(ye) 首席質量官，爭(zheng) 取2025年前實現規上企業(ye) 全覆蓋，重點行業(ye) 中小企業(ye) 首席質量官聘任率達70%以上。

　　為(wei) 提升首席質量官質量管理整體(ti) 水平，永康積極打造“互聯網+”學習(xi) 平台，依托“浙江質量在線”，開通質量專(zhuan) 家線上谘詢模塊，圍繞首席質量官的“申報條件、聘任管理、職責權限、履職義(yi) 務、質量管理、創新研發”等六大方麵提供谘詢服務和智力支持。

　　在成立以企業(ye) 為(wei) 主體(ti) 的首席質量官人才智庫的同時，永康從(cong) 質量發展委員會(hui) 41家成員單位中，優(you) 選51名業(ye) 務骨幹組建質量服務特派員專(zhuan) 家庫，以便高效幫扶企業(ye) 解決(jue) 質量難題。這些質量特派員有的是各部門、鎮（街道、區）業(ye) 務骨幹，有的是質量“一站式”服務平台核心專(zhuan) 家，在推進永康五金產(chan) 業(ye) 轉型升級過程中，充分發揮“智囊”作用，為(wei) 永康質量政策的研究與(yu) 製定、重要規章製度的解讀與(yu) 宣貫、重點企業(ye) 的指導與(yu) 幫扶提供專(zhuan) 業(ye) 和細致的服務，並針對各自專(zhuan) 業(ye) 服務領域，主動收集企業(ye) 最需要、最關(guan) 心、最迫切的問題與(yu) 難點，及時製定幫扶計劃。

　　此外，以缺陷產(chan) 品召回工作為(wei) 抓手，永康開展“召回+提升”試點推動產(chan) 業(ye) 質量提升工作。在永康市市場監管局協調組織下，該市組建了一支“執法員+質量官+特派員”三位一體(ti) 質量小隊，打造“監管+提升+推廣”工作模式，通過實地調研、集體(ti) 問診、現場輔導等形式，對召回產(chan) 品提供風險檢測和技術分析，為(wei) 下一步質量提升、標準提檔、品牌建設指明方向。今年以來，質量小隊走訪調研企業(ye) 25家，幫扶10餘(yu) 家企業(ye) 解決(jue) 行業(ye) 共性問題9個(ge) ，為(wei) 968件（套）缺陷消費品提供風險監測和技術分析。

　　凝聚“一官一員”工作合力，構建“1＋8＋N”工作體(ti) 係，永康加快企業(ye) 質量管理人才隊伍建設，質量工作取得顯著成效，已培育企業(ye) 榮獲各級政府質量獎54家（次），7年蟬聯金華質量工作考核優(you) 秀等次，2021年5月，榮獲省政府質量工作專(zhuan) 項督查激勵。