遼寧省遼陽市公安局宏偉分局政委劉娜:把為民服務落到實處
原標題:把為(wei) 民服務落到實處(新時代新征程新偉(wei) 業(ye) ·二十大代表這樣帶頭幹)
一場雪過後,北方氣溫驟降。一大早,黨(dang) 的二十大代表、遼寧省遼陽市公安局宏偉(wei) 分局政委劉娜搓著凍紅的雙手,快步走進宏偉(wei) 區的化工治安派出所。見到所長王立海和宏偉(wei) 分局窗口服務大隊隊長滕飛鷺,劉娜開門見山:“快年底了,今天開個(ge) 現場辦公會(hui) ,聽聽所裏和窗口的工作情況以及下一步的工作打算。”
近年來,為(wei) 方便企業(ye) 和群眾(zhong) 就近辦理業(ye) 務,遼陽公安將車駕管、戶籍等業(ye) 務下放到派出所,窗口服務延伸到了群眾(zhong) 身邊。王立海說:“很多以前要跑到5公裏以外才能辦的業(ye) 務,現在家門口就能辦。”
聽說今年的新警都會(hui) 先安排到服務窗口鍛煉,劉娜很讚同:“窗口業(ye) 務涉及的都是群眾(zhong) 身邊最具體(ti) 的事,新警過好窗口這一關(guan) ,培養(yang) 為(wei) 民服務的責任心,回到各自崗位後才能更好地開展工作。”
“現在我們(men) 已經實現49項業(ye) 務‘一窗通辦’,窗口人員‘一警多能’。”滕飛鷺接過話頭,“接下來,我們(men) 將成立網辦中心,把業(ye) 務集成到平台上,實現不見麵審批。”
“網辦中心不僅(jin) 要建起來,更要用起來。一定要擴大宣傳(chuan) ,讓大家熟悉網辦流程,提高網辦中心的使用率。”劉娜說。
走出化工治安派出所大門,劉娜抬手看了看表,不由得加快步伐,“趕在中午前再去一個(ge) 社區,下午還要走訪企業(ye) 。”——出席黨(dang) 的二十大回到遼陽後,劉娜幾乎每天都是這樣的節奏,“黨(dang) 的二十大報告提出,在法治軌道上全麵建設社會(hui) 主義(yi) 現代化國家。作為(wei) 黨(dang) 的二十大代表,我一定努力在新征程上展現新擔當新作為(wei) ,讓法治建設為(wei) 群眾(zhong) 帶來更多獲得感。”
到了宏偉(wei) 區曙光鎮八棵樹社區,社區黨(dang) 支部書(shu) 記張麗(li) 拉著劉娜,去看小區裏新鋪的柏油路麵,“社區剛完成老舊小區改造,環境好了,停車位卻成了新難題。有的居民圖方便,在公共區域私自噴塗、占據停車位,容易起衝(chong) 突。”
張麗(li) 的話音剛落,劉娜的電話已經撥到了宏偉(wei) 分局:“曙光鎮八棵樹社區的情況,咱們(men) 都來現場了解一下,最好請人當場測量、當場畫線,最大限度科學合理地規劃公共停車位。”
放下電話,劉娜囑咐身邊的曙光派出所所長付帥,“這邊流動人員多,規劃時要留一片電動車停車位。另外,還有哪些新完成改造的老舊小區也統計一下,有需要的我們(men) 都應及時跟上。”
遼陽立業(ye) 塑料包裝有限公司是一家科技型小微企業(ye) ,也是為(wei) 殘疾人提供崗位的社會(hui) 福利企業(ye) ,220名員工中有86名殘疾人。劉娜心裏一直記掛著,吃過午飯就趕到這裏。董事長趙玉江介紹:“今年以來,公安機關(guan) 為(wei) 我們(men) 提供上門辦證、送證等服務,極大地方便了我們(men) 的員工。現在企業(ye) 主要生產(chan) 食品用塑料包裝袋,一年產(chan) 值可達7000多萬(wan) 元。”
“法治是最好的營商環境。企業(ye) 依法經營,也要學會(hui) 依法保護自己的合法權益。”看到企業(ye) 牆上掛著的專(zhuan) 利證書(shu) ,劉娜為(wei) 趙玉江點讚的同時,不忘提醒,“科技型企業(ye) 尤其要加強知識產(chan) 權保護意識,保障好自身的合法權益。”
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