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　　近年來，各地金融機構出台創新舉(ju) 措，為(wei) 新市民融入城市生活帶來便利：通過定製金融服務、創新金融產(chan) 品等方式，不斷提高金融服務效率，為(wei) 新市民創業(ye) 就業(ye) 提供有力支持；加強監管力度，建立支付專(zhuan) 用賬戶保障新市民工資領取；推出專(zhuan) 屬保險產(chan) 品，增強風險抵禦能力。未來，金融機構要加強宣傳(chuan) 、豐(feng) 富供給，為(wei) 新市民提供更好的服務。

　　黨(dang) 的二十大報告提出，推進以人為(wei) 核心的新型城鎮化，加快農(nong) 業(ye) 轉移人口市民化。目前，我國約有3億(yi) 農(nong) 村人口通過就業(ye) 、就學等方式轉入城鎮，成為(wei) 新市民。讓他們(men) 更好地融入城市、生活就業(ye) ，提供更便利的金融服務不可或缺。當前金融機構服務新市民有哪些創新舉(ju) 措？新市民獲得了哪些便利？記者進行了采訪。

　　金融服務量身定做、效率提升，為(wei) 新市民創業(ye) 就業(ye) 提供有力支持

　　廣西玉林銀豐(feng) 國際中藥港是國內(nei) 重要的中藥材集散地，目前有2000多家商戶，從(cong) 業(ye) 人員1萬(wan) 多人。據了解，該市場內(nei) 超過60%的商戶都是新市民，來自廣東(dong) 、安徽、湖南等地。於(yu) 先生是其中一名創業(ye) 者，他的店鋪主要經營參類、八角等。“生意蒸蒸日上，日常經營周轉、緩解賬期壓力、應對原材料價(jia) 格變動的流動資金需求越來越大。”他說。

　　金融服務量身定做，為(wei) 於(yu) 先生的生意加把勁兒(er) 。交通銀行玉林分行工作人員在走訪中藥港創業(ye) 者過程中，向於(yu) 先生推薦了專(zhuan) 屬貸款產(chan) 品“藥商快貸”。通過線上身份認證、資產(chan) 評估等，半盞茶的工夫，於(yu) 先生便通過了初審。3個(ge) 工作日後，他成功獲得了50萬(wan) 元貸款額度。此外，該貸款產(chan) 品運用廣西“桂惠貸”貼息政策，預計可為(wei) 於(yu) 先生降低融資成本1萬(wan) 元。

　　於(yu) 先生的經曆不是個(ge) 例。交通銀行相關(guan) 負責人說，近年來，該行在信貸投向中加大對新市民創業(ye) 的支持力度，結合新市民特點創新產(chan) 品和服務，加強小微企業(ye) “首貸戶”拓展和信用貸款投放。

　　定製化的產(chan) 品創新，為(wei) 園區創業(ye) 者帶去真金白銀。而加大金融資源向新市民集中行業(ye) 企業(ye) 的傾(qing) 斜力度，則能為(wei) 擴大就業(ye) 發揮積極作用。

　　“標準化廠房投入使用，訂單量猛增，企業(ye) 用工需求大大增加，我們(men) 新招聘了數十名外來務工人員，正擼起袖子加油幹。”山東(dong) 益順木業(ye) 有限公司有關(guan) 負責人趙德鶴說。

　　木業(ye) 是山東(dong) 臨(lin) 沂市蘭(lan) 山區的傳(chuan) 統優(you) 勢產(chan) 業(ye) 。近年來，當地大力推動木業(ye) 轉型升級。益順木業(ye) 在建設新廠房後，一度麵臨(lin) 1000多萬(wan) 元的資金缺口。蘭(lan) 山農(nong) 商銀行與(yu) 臨(lin) 沂市不動產(chan) 登記中心進行對接，創新推出土地使用權抵押貸款產(chan) 品“產(chan) 業(ye) 振興(xing) 貸”，為(wei) 園區企業(ye) 提供融資支持。據悉，蘭(lan) 山農(nong) 商銀行通過加大對吸納新市民較為(wei) 集中的小微企業(ye) 服務力度，帶動了超1萬(wan) 名新市民就業(ye) 。

　　通過加強信息交互，金融服務新市民的效率不斷提升。安徽銀保監局推動銀行保險機構接入省工商企業(ye) 數據庫，運用信息科技及時獲取信貸“空白戶”信息、精準服務。重慶銀保監局聯合重慶市發展改革委，依托銀證大數據互聯互通平台“金渝網”，開發建設數字普惠金融平台——信易貸·渝惠融，平台已歸集300萬(wan) 戶企業(ye) 信用信息，發布80款特色和區域貸款產(chan) 品，為(wei) 新市民創業(ye) 就業(ye) 提供有力支持。

　　為(wei) 新市民提供更全麵保障，增強抵禦風險能力

　　業(ye) 內(nei) 人士介紹，除了更便利的融資服務，金融機構在保障新市民工資領取、更好防範意外風險等方麵發揮積極作用，為(wei) 新市民提供更全麵的保障。

　　“有了‘豐(feng) 收卡’，工資按時到賬，心裏就踏實了！”從(cong) 湖南老家到浙江紹興(xing) 市從(cong) 事建築工作的張成龍說，在紹興(xing) 恒信農(nong) 商銀行幫助下，他領到了人生中第一張工資卡。

　　建築業(ye) 是新市民較為(wei) 集中的行業(ye) 。為(wei) 更好保障建築工人工資發放，恒信農(nong) 商銀行上線浙江農(nong) 信工資支付監管平台，通過與(yu) 城建部門信息共享，第一時間掌握轄內(nei) 建設工程開工情況，開設農(nong) 民工工資支付專(zhuan) 用賬戶，並實現分賬管理及批量代發，保障農(nong) 民工工資準時足額發放。該行組織開展金融服務進工地（廠）活動，上門為(wei) 新市民批量開卡。

　　開戶、辦卡等看似事小，卻也能通過優(you) 化流程為(wei) 新市民帶去便利。工商銀行推出個(ge) 人結算賬戶簡易開戶服務，通過信息告知承諾製解決(jue) 新市民暫不能提供輔助證明材料難題。郵儲(chu) 銀行為(wei) 新市民推出“U+卡”，對跨行轉賬手續費、小額賬戶管理費、短信服務費等進行減免。

　　便利了開戶、辦卡，還要增強新市民抵禦風險的能力。平安人壽為(wei) 快遞小哥等靈活就業(ye) 人員及外來務工人員提供在線問診、掛號預約協助等服務，節省跑腿時間。新市民如擁有平安壽險保單，平安人壽還可根據客戶臨(lin) 床病症以及就診時間、地點等需求，推薦和預約專(zhuan) 家為(wei) 其提供門診醫療服務，幫助新市民更充分、更便捷地享受優(you) 質醫療資源。

　　太保產(chan) 險上海分公司有關(guan) 負責人介紹，該公司積極推廣建工安責險，為(wei) 建築行業(ye) 工人提供施工安全保障；承保外賣員、快遞員雇主責任險及意外險，保障快遞人員人身安全；並推出相關(guan) 產(chan) 品，在傳(chuan) 統家財險產(chan) 品上疊加承租人責任、租金損失、臨(lin) 時租房津貼等責任保障。

　　提高新市民群體(ti) 金融素養(yang) ，有利於(yu) 新市民規避詐騙風險。泰康人壽重慶分公司通過“線上+線下”聯動的形式開展多項宣傳(chuan) 活動，開辦建築工友課堂、出租車流動講堂等科普宣傳(chuan) 活動，提升新市民識別與(yu) 防範金融詐騙的能力。

　　通過供給創造需求，為(wei) 新市民提供更好服務體(ti) 驗

　　近年來，各地積極細化具體(ti) 落地措施，金融機構創新推出專(zhuan) 屬產(chan) 品，新市民金融服務工作取得了一定成效。但也要看到，相關(guan) 金融服務仍處於(yu) 探索實踐階段，需要進一步提升服務的可得性、便利性和精準性。

　　銀保監會(hui) 副主席肖遠企說，一些新市民對金融產(chan) 品了解不多，甚至比較陌生。金融機構要多加宣傳(chuan) ，增加供給，豐(feng) 富品種，提供多樣化選擇。通過供給創造需求，為(wei) 新市民提供更好的服務體(ti) 驗。

　　“新市民金融需求呈現很大差異。城市創業(ye) 人員、新就業(ye) 白領和快遞服務、建築工人、家政安保等人群的金融需求不盡相同，同一群體(ti) 在不同城市的需求也很不一樣。金融機構要進一步細分客戶、細分市場，提升服務精準性。”肖遠企說，例如，針對創業(ye) 人員的擔保貸款、針對快遞和建築工人等靈活就業(ye) 人員的各種保險產(chan) 品等，都需要有足夠個(ge) 性化的設計和安排。

　　進一步提升新市民金融服務質效，離不開金融領域與(yu) 有關(guan) 部門加強溝通合作。專(zhuan) 家表示，新市民群體(ti) 個(ge) 人信用信息往往比較欠缺，這是其獲取金融資源的一項阻礙。對此，應著力健全數據共享機製，破除數據壁壘，為(wei) 金融服務擴麵提質打下更好的基礎。

　　青島銀保監局有關(guan) 負責人說，應堅持多方增信破解信息不對稱難題。充分發揮各類信用信息平台作用，在切實保障信息安全和新市民權益的前提下，加強信用信息共享整合，深化大數據應用，綜合運用新市民社保、稅務、住房公積金等數據，創新優(you) 化融資模式。同時，積極發揮地方政府引導作用，協同解決(jue) 新市民金融服務工作中的難點、堵點，確保新市民金融服務政策有效落地。

　　此外，還應持續激發不同類型金融機構的主體(ti) 作用。“比如，對消費金融公司而言，新市民群體(ti) 是重要的服務對象，應充分應用金融科技理念和手段，對新市民進行精準畫像，創新對新市民的信用評價(jia) 方式，針對新市民不同類型消費等需求推出期限靈活、額度和費率適中的產(chan) 品。”招聯金融首席研究員董希淼說。

　　專(zhuan) 家指出，金融機構還應做好新市民金融消費者教育，引導新市民理性投資消費，幫助新市民做好財務規劃和財富管理，增強應對收入波動等突發情況的意識和能力，通過有溫度的服務，讓新市民更充分地融入和享受城市的美好生活。