2025年底前，實現企業(ye) 和群眾(zhong) 辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變

　　近日，河北雄安新區推進政府職能轉變和“放管服”改革領導小組辦公室印發《加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版工作方案》（以下簡稱《工作方案》），提出雄安新區將圍繞企業(ye) 和個(ge) 人全生命周期重點環節，加快推進“一件事一次辦”，以場景應用驅動服務創新，不斷優(you) 化業(ye) 務流程辦理，統一辦理標準，加快政務服務從(cong) 政府部門供給導向向企業(ye) 和群眾(zhong) 需求導向轉變，打造極簡辦、集成辦、全域辦新模式。

　　《工作方案》明確了“一件事一次辦”目標任務：2025年底前，圍繞企業(ye) 和個(ge) 人全生命周期服務，新區特色“一件事一次辦”事項範圍進一步擴大，服務領域進一步拓展、集成化辦理程度進一步提高，實現企業(ye) 和群眾(zhong) 辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變，最大程度利企便民。

　　雄安新區公共服務局相關(guan) 負責人表示，“一件事一次辦”是指將企業(ye) 和群眾(zhong) 需要辦理的多個(ge) “單一事項”，經過環節整合、流程優(you) 化集成“一件事”，實行“一次申報、一表告知、問答引導、一表申請、一次提交”，即可一次性取得所需的相關(guan) 證照。

　　《工作方案》明確了“一件事一次辦”重點任務：

　　推進企業(ye) 全生命周期相關(guan) 政務服務事項“一件事一次辦”。圍繞企業(ye) 從(cong) 開辦到注銷全生命周期的重要階段，梳理集成同一階段內(nei) 需要到政府部門、公用企事業(ye) 單位和服務機構辦理的多個(ge) 單一政務服務事項，為(wei) 企業(ye) 提供開辦、工程建設、生產(chan) 經營、惠企政策兌(dui) 現、員工錄用、不動產(chan) 登記、注銷等集成化辦理服務，提高辦事效率，降低辦事成本。

　　推進個(ge) 人全生命周期相關(guan) 政務服務事項“一件事一次辦”。圍繞個(ge) 人從(cong) 出生到身後全生命周期的重要階段，梳理集成同一階段內(nei) 需要辦理的多個(ge) 單一政務服務事項，為(wei) 群眾(zhong) 提供新生兒(er) 出生、入園入學、大中專(zhuan) 學生畢業(ye) 、就業(ye) 、就醫、婚育、扶殘助困、軍(jun) 人退役、二手房交易及水電氣聯動過戶、退休、身後等集成化辦理服務，切實提升群眾(zhong) 辦事便捷度，減少跑動次數。

　　科學設計流程。相關(guan) 部門對“一件事”涉及政務服務單事項的設定依據、受理條件、申請材料、辦結時限、收費標準、辦理結果等要素進行梳理，明確實施機關(guan) 、辦理情形、辦理層級、網上申報辦理流程等一次性告知內(nei) 容。同時，結合主題業(ye) 務辦理實際，合理調整事項前後置順序，優(you) 化辦理要素和業(ye) 務流程，形成“一件事一次辦”事項辦理標準化工作規程和辦事指南，在線上線下服務渠道同源發布、同步更新。

　　簡化申報方式。各主題牽頭部門會(hui) 同事項責任部門對辦成“一件事”的申請材料、辦事流程、業(ye) 務經辦流程、承諾時限、表單格式、審查要點、辦理條件等，通過歸並、數據共享等方式進行精簡、優(you) 化，確定係統融合、數據共享、業(ye) 務協同的具體(ti) 工作方案，實現“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”。

　　統一受理方式。《工作方案》提出，根據企業(ye) 和群眾(zhong) 辦事實際場景需求，將“一件事一次辦”事項納入各級政務服務中心和鄉(xiang) 鎮行政綜合服務中心綜合受理窗口辦理，實現“一件事主題叫號、前台一窗受理、後台分發流轉、窗口統一出件”的運行模式。（記者解楚楚）