日前，天津市政務服務辦出台助力“十項行動”實施方案，明確全市政務服務係統在今年和今後一段時間，以推進營商環境建設、提高政務服務質效為(wei) 著力點，不斷提升企業(ye) 群眾(zhong) 對政務服務的獲得感和滿意度。

　　該方案提出，要抓好京津冀政務服務協同發展，編製京冀企業(ye) 免於(yu) 審批即可通行的資質資格類涉企行政許可事項清單，加快推進京津冀政務服務事項“跨省通辦”、三地自貿試驗區政務服務“同事同標”等重點項目實施；製定一體(ti) 化政務服務平台運行管理製度規範，拓展電子營業(ye) 執照應用場景，今年年底前再推出不少於(yu) 12項“一件事一次辦”場景，推進政務服務從(cong) “能辦”向“好辦”轉變；推動各區持續優(you) 化政務服務辦事流程，在濱海新區開展證照聯辦“一件事”改革試點工作，組織天開高教科創園“一站式”政務服務；著力打通政務服務“最後一公裏”，梳理定製專(zhuan) 項行政許可事項清單，持續深化“證照分離”改革，規範街（鎮）政務服務、公共服務等事項，依法下放直接麵向群眾(zhong) 、街（鎮）能夠承接的事項；深入實施降低市場主體(ti) 製度性交易成本93條措施，梳理公布2023年度“免申即享”事項清單；提升辦事窗口和12345熱線服務質效，探索教育、科技、人才管理等相關(guan) 市級政務服務事項“一窗受理”路徑，提升熱線智能化水平等。（記者 劉平）