看稅收走基層|株洲高新區稅務局:便民辦稅暖人心,稅惠服務進萬家
人民網株洲4月15日電 4月13日,“發現最美 你評我論”——“看稅收走基層·稅惠賦能高質量發展”湖南行網評品牌活動走進了國家稅務總局株洲高新技術產(chan) 業(ye) 開發區稅務局辦稅服務廳。
隻需打開微信,搜索“智稅雲(yun) 廳”小程序,輕輕一點,便能網上連線“遠程輔導專(zhuan) 席”,實現稅費業(ye) 務處理“屏對屏”,辦稅繳費事項審核“一對一”……在“智稅雲(yun) 廳”遠程輔導中心,看到如此智能化的辦稅場景,大家紛紛上前體(ti) 驗,並稱讚:“‘智稅雲(yun) 廳’辦稅,方便、快捷還省時省力。”
這是“雲(yun) 上辦稅”的一個(ge) 縮影,遠程視訊、5G連線、同屏幫辦……以“智能辦稅提速”為(wei) 著力點,株洲稅務部門在智慧稅務領域先試先行,建設“智稅雲(yun) 廳”“智慧微廳”“便民稅屋”15家,立足遠程幫辦、辦問協同處理稅費業(ye) 務4.8萬(wan) 筆,“非接觸式”辦稅繳費率高達93.6%,打造出集數據融通、遠程視訊、雲(yun) 上快辦為(wei) 一體(ti) 的“雲(yun) 上智稅”服務體(ti) 係,讓稅費服務數字化、智慧化從(cong) 藍圖變成現實,2022年度株洲市納稅人繳費人滿意度調查、稅收營商環境測評位居全省第一。
在“線上業(ye) 務”集中處理中心,大家看到了後台工作人員的忙碌身影。稅務部門匯聚稅源、稅政、征管等部門力量,梳理並發布269項“極速簡辦”、107項“無差別受理”、30項“一次辦成”清單,實現審核事項分級分類辦理,辦稅繳費到廳環節減少7類33項,自“線上業(ye) 務”集中處理中心成立以來,共處理業(ye) 務16萬(wan) 多筆,及時處理率達到98%以上,業(ye) 務辦理時長平均提速65%。
此外,在稅收宣傳(chuan) 月期間,株洲市稅務局結合本地實際,發布了15條“春風行動”便民舉(ju) 措,通過推出更多貼近納稅人繳費人的創新便民服務舉(ju) 措,讓“稅惠春風”吹進千家萬(wan) 戶。
國家稅務總局株洲市稅務局黨(dang) 委書(shu) 記、局長陳雲(yun) 麗(li) 表示,株洲稅務將深入開展第32個(ge) 稅收宣傳(chuan) 月活動和“便民辦稅春風行動”,高效落實稅費優(you) 惠政策,持續推進辦稅繳費智能化便利化,更好發揮稅收職能,助力經營主體(ti) 和先進製造業(ye) 發展壯大,為(wei) 稅收現代化服務中國式現代化作出更大貢獻。(何彪)
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