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朝陽區建外街道開放60個暖心驛站 為“小哥”提供貼心服務

發布時間:2023-05-15 09:42:00來源: 人民網-北京頻道

  日前,朝陽區建外街道60個(ge) 暖心驛站悉數開放,涵蓋機關(guan) 、樓宇、門店等各類場所,提供飲水、休憩、充電、義(yi) 診、心理谘詢等多項貼心服務,確保新就業(ye) 群體(ti) “門”可找、有“家”可回、有“惠”可得。

  60個(ge) 暖心驛站為(wei) 小哥提供歇腳喝水充電等服務

 

  上午10點,推開建外地區職工之家暖心驛站的大門,微波爐、飲水機、自熱鍋,冰箱、休息椅一應俱全。身著灰色工作服的順豐(feng) 小哥剛剛送完附近訂單,來休息室內(nei) 稍作休息,順便續杯熱水,給手機充電,等待新的訂單的到來。

  “這裏給我最大的感覺就是‘不尷尬’,這裏不拒來客,能在屋裏休息會(hui) 兒(er) ,喝口熱水,我們(men) 覺得很滿足,很貼心。”小哥說。

  據悉,為(wei) 了給“兩(liang) 新”群體(ti) 和樓宇員工提供周到服務,建外街道開辟專(zhuan) 門區域,在建外SOHO打造了集休閑、娛樂(le) 、會(hui) 議、服務於(yu) 一體(ti) 的職工服務廣場,設置了暖心驛站、“紅學堂”培訓室、乒乓球室、戶外運動場、瑜伽室、健身室、羽毛球場等多個(ge) 服務區,服務覆蓋建外SOHO周邊38棟樓宇、2000餘(yu) 家企業(ye) 、30000餘(yu) 名職工。

  在建外,讓“小哥”們(men) “不尷尬”的暖心驛站,不止職工之家一處。建外街道工委積極統籌轄區資源,搭建政府機關(guan) 、企業(ye) 、社會(hui) 組織等在內(nei) 的多元主體(ti) 服務平台,目前已建成60個(ge) 暖心驛站,包含街道總工會(hui) 、街道職工活動中心、建外街道黨(dang) 群服務中心、社區聯合工會(hui) 、建外街道市場所暖心驛站等13個(ge) 固定陣地;商務樓宇服務站、樓宇黨(dang) 委、樓宇黨(dang) 建服務站等15個(ge) 整合式陣地;地區建會(hui) 企業(ye) 暖心驛站、鏈家房地產(chan) 、我愛我家房地產(chan) 、麥田房地產(chan) 等32個(ge) 社會(hui) 化陣地。

  這60個(ge) 暖心驛站特點明顯、各有所長。

  在中海廣場,有一處暖心驛站,在中海廣場樓宇黨(dang) 委的協調下,這裏被打造成多功能綜合服務中心。“我們(men) 專(zhuan) 門開辟區域設置了桌椅,讓大家在忙綠之餘(yu) ,能夠坐下來,喝喝水,歇歇腳。”中海廣場工作人員表示。經過一段時間的開放服務,暖心驛站工作人員對“小哥”們(men) 的需求也“了如指掌”:“大家最需要的手機充電、補充水分、熱飯,我們(men) 這裏常年備著各類充電線,有飲水機、微波爐,‘小哥’們(men) 來了可自行取用。”工作人員指著整齊擺放的物資說。

  在建外SOHO18號樓下沉廣場,這片露天區域被塑膠覆蓋,建有羽毛球區、健身室,“小哥”們(men) 在等單之餘(yu) ,又多了一片休閑健身好去處。此外,還有轄區銀行提供理財和資金安全谘詢服務、理發門店推出優(you) 惠剪發措施、律所提供免費法律谘詢、診所提供義(yi) 診服務等,各樓宇、企業(ye) 和社會(hui) 組織依托專(zhuan) 業(ye) 優(you) 勢,在為(wei) “小哥”們(men) 提供服務的同時,將暖心驛站打造成展示自身亮點、宣傳(chuan) 各自特色、彰顯社會(hui) 責任的綜合性平台。

 

  “我們(men) 各個(ge) 暖心驛站持續完善服務軟硬件設施,可提供‘熱可納涼、冷可取暖、雨可棲身、急可如廁、渴可飲水、累可歇腳、傷(shang) 可用藥、餐可優(you) 惠”的‘八可’服務,逐步達到有統一標識、有固定場所、有服務設施、有管理製度、有人員服務、有地圖可查、有政策宣傳(chuan) 的‘七有’建設標準,希望這些功能齊全的‘溫室’,能為(wei) 忙碌跑單的‘小哥’們(men) 提供貼心的服務,讓他們(men) 感受到‘家’的溫暖。”建外街道工委相關(guan) 負責人表示。

  “五企包一站”成長夥(huo) 伴計劃幫小哥解難題

  “在這麽(me) 熱的天兒(er) 裏,沒有什麽(me) 比一瓶冰鎮飲料來的痛快!感謝你們(men) 的貼心服務。”說這話的是參加建外街道“沁心益角”活動的一名快遞小哥。去年夏季,建外街道創新開展該係列活動,在集中活動日時,為(wei) 過往的外賣、快遞小哥們(men) 提供免費冷飲,送去一份清涼的慰藉。

  據介紹,建外街道黨(dang) 工委按照組織化、製度化、服務化、融入化的整體(ti) 思路,探索新就業(ye) 群體(ti) 組織設置創新、體(ti) 製機製創新、方式方法創新,依托全區“雙樓長”工作體(ti) 係,發揮“網格化+鐵腳板+微信群”機製作用,為(wei) 新就業(ye) 群體(ti) 提供了多種貼心周到的服務。

  街道發揮區派8名“第一樓長”作用,分別在CBD國際大廈、中海廣場西側(ce) 安裝了快遞櫃、開辟快遞車停放區域,為(wei) 新就業(ye) 群體(ti) 工作提供方便;結合普遍反應的法律服務需求,建外街道協同律師事務所開展多次線上法律講座,並長期為(wei) 其提供法律谘詢服務,讓快遞、外賣小哥找到歸屬感。

 

  此外,建外街道還重點推出了“五企包一站”新就業(ye) 群體(ti) 成長夥(huo) 伴計劃,即5家單位包一個(ge) 快遞服務站,5個(ge) 單位由政府、社會(hui) 單位、社會(hui) 組織、法律團隊組成,涵蓋大型企業(ye) 、醫療企業(ye) 、律所等不同類型的企業(ye) 。主要內(nei) 容有6項:包括定點關(guan) 愛幫扶、法律援助服務、身心健康谘詢、就業(ye) 發展指導、文化活動共參、生活便民惠民等。

  “五企包一站”新就業(ye) 群體(ti) 成長夥(huo) 伴計劃,為(wei) “小哥”們(men) 提供了實實在在的幫助。前不久,建外轄區順豐(feng) 服務站的快遞員劉春雷工作一直心不在焉,經過站點主管的了解,該快遞員是因為(wei) 家庭糾紛犯了難,不知如何解決(jue) 。得知情況後,建外街道總工會(hui) 利用“五企包一站”新就業(ye) 群體(ti) 成長夥(huo) 伴計劃,夥(huo) 伴企業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 業(ye) 的律師團隊當即響應,來到工會(hui) 服務站為(wei) 快遞員提供一對一免費法律谘詢,為(wei) 快遞小哥送去貼心關(guan) 懷,解決(jue) 急難愁盼問題。

  一係列新就業(ye) 群體(ti) 貼心服務舉(ju) 措的背後,是街道工委、辦事處的統籌謀劃和綜合考量。建外地區擁有147棟商務樓宇,快遞、外賣小哥等新就業(ye) 群體(ti) 超過1100人,服務地區4.5萬(wan) 居民和近30萬(wan) 工作人員。針對轄區商務樓宇密集、新就業(ye) 群體(ti) 多的區域特點,建外街道通過多種舉(ju) 措,融入新就業(ye) 群體(ti) “核心圈”,促進新就業(ye) 群體(ti) 隊伍的穩定性,引領激發新就業(ye) 群體(ti) 的全新活力。

  建外街道“點麵”結合建立黨(dang) 組織覆蓋體(ti) 係,在街道層麵成立騎士聯盟流動黨(dang) 支部,成立順豐(feng) 國貿網點流動黨(dang) 支部;黨(dang) 建帶群建構建工作覆蓋體(ti) 係,對於(yu) 暫時沒有黨(dang) 員的快遞站點,指派專(zhuan) 職黨(dang) 務工作者重點聯係,通過多種形式把他們(men) 吸引過來、組織起來、穩固下來。街道積極創建“紅蜜蜂”“紅騎士”等新就業(ye) 群體(ti) 係列黨(dang) 建品牌,並通過多種形式,讓“兩(liang) 新”群體(ti) 真正為(wei) 地區發展建言獻策,探索推動“小哥”由參與(yu) 基礎的社區服務向民主協商轉變。

  “新就業(ye) 群體(ti) 在建外大有可為(wei) ,我們(men) 將堅持黨(dang) 建引領,全力打造服務體(ti) 係、動員體(ti) 係、融入體(ti) 係,注重激發新就業(ye) 群體(ti) 活力,解決(jue) 他們(men) 的後顧之憂,努力讓快遞員、外賣員創造更大價(jia) 值。”建外街道工委相關(guan) 負責人表示。

(責編:李文治)

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