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豐台區盧溝橋街道:堅持黨建引領 走好“接訴即辦”群眾路線

發布時間:2023-06-29 14:50:00來源: 人民網-北京頻道

  為(wei) 加強基層治理體(ti) 係和治理能力現代化建設,豐(feng) 台區盧溝橋街道堅持黨(dang) 建引領,不斷創新服務群眾(zhong) 工作方式方法,做到問效於(yu) 民、問需於(yu) 民、問計於(yu) 民,組建紅色物業(ye) 聯盟,積極走好“接訴即辦”群眾(zhong) 路線,凝聚工作合力,提高服務質效,降低訴求數量,推動街道基層治理工作實現新突破。

  問需於(yu) 民,列好民生清單

  “民之所需,政之所向”。盧溝橋街道堅持聽民聲、察民意、訪民情,通過建立黨(dang) 員先鋒崗、社區民意群、物業(ye) 服務站、流動巡查員,廣泛收集群眾(zhong) 訴求,建立訴求清單,確保“問題不出社區、難題解在一線”。大瓦窯村暢通群眾(zhong) 交流機製,因轄區內(nei) 即將施工,為(wei) 避免噪音問題激發群眾(zhong) 矛盾,村黨(dang) 總支通過24小時辦公電話、黨(dang) 員聯係戶、入戶走訪等方式,提前征求村民意見,搭建群眾(zhong) 訴求與(yu) 施工單位之間的橋梁,以實際行動做到真正把話筒交給群眾(zhong) 。

  問計於(yu) 民,汲取民眾(zhong) 建議

  聚焦群眾(zhong) 中訴求量大、涉及麵廣、頻率高發的熱點難點問題,發揮在職黨(dang) 員報道機製,積極與(yu) 群眾(zhong) 溝通聯係,收集社情民意,挖掘管用的“土辦法”、好用的“小妙招”、創新的“金點子”,不斷為(wei) 民排憂解難。建邦楓景社區在黨(dang) 員入戶走訪居民時,認真聽取居民關(guan) 於(yu) 樓道防蚊紗窗的建議,通過實地勘察、試點先行、實踐檢測三步驟,為(wei) 小區5棟樓安裝防蚊紗窗,滿足居民生活需求,引來老百姓的讚譽。大瓦窯社區金通陽光苑小區紮實推進“安全小區”建設,禁止快遞車晚8點以後出入小區,防止衝(chong) 撞出行人群。同時,為(wei) 快遞小哥配備平板車,做到“車禁貨入”,在保障群眾(zhong) 安全的同時,最大限度保障群眾(zhong) 生活便利。

  問效於(yu) 民,答好為(wei) 民答卷

  工作幹得好不好,群眾(zhong) 最有發言權。盧溝橋街道堅持問效於(yu) 民,聚焦接訴即辦和日常工作中反饋的民生訴求,“耐心細致”溝通、“精準對接”把脈、“對症下藥”解決(jue) ,為(wei) 群眾(zhong) 解“難點”、疏“堵點”、治“痛點”,真正把工作做到群眾(zhong) 心坎上。堅持黨(dang) 建引領物業(ye) 管理,組建紅色物業(ye) 聯盟,同步成立物業(ye) 聯盟功能型黨(dang) 支部。目前,已吸引13家物業(ye) 企業(ye) ,1家停車管理公司加入。以周為(wei) 單位對居民訴求響應不及時、服務質量不高、訴求解決(jue) 不力、整改效果不佳的物業(ye) 企業(ye) 進行約談,不斷提升社區治理精細化水平,為(wei) 居民上交滿意答卷。

(責編:李文治)

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