【記者手記】為啥這家鋼企的“作業”別人“抄不了”?
來武安采訪不是第一次,但來武安采訪鋼鐵企業(ye) 還是第一次。見到新金萬(wan) 利的總經理桂祥時已臨(lin) 近中午,他正在和客戶約定“下次繼續溝通產(chan) 品定製方案”的時間。
記者說明來意後,桂祥先聊起了近期工作:“我們(men) 正忙著開發幾個(ge) 產(chan) 品。你看,這個(ge) 便攜式海灘冰箱就是其中一個(ge) 。”說著,他就拿著手機向記者展示樣品,“這個(ge) 是供給歐洲市場的,現在正在優(you) 化性能,計劃9月前投入使用。”
沒等記者深入了解,他又開始介紹另一款產(chan) 品——3D打印:“和過去相比,我們(men) 這款產(chan) 品,能實現每分鍾60米高速高清打印,清晰度可達400dpi以上,還能呈現立體(ti) 化效果。”
一連串的“新品推薦”,引起了記者濃厚的興(xing) 趣:新金萬(wan) 利到底是一家什麽(me) 樣的企業(ye) ?
“作為(wei) 新金集團旗下的企業(ye) ,我們(men) 主攻家電市場,主要為(wei) 洗衣機、冰箱、空調、冷櫃、熱水器等白色家電企業(ye) 提供產(chan) 品板材。”桂祥說,目前全國白色家電彩塗板供應商不超10家,河北有2家,新金萬(wan) 利是其中之一。
現在,公司已實現白電係列“全覆蓋”,並成為(wei) 美的、海爾、澳柯瑪、奧馬、韓國LG等知名家電企業(ye) 穩定的戰略供應商,2019年還獲得了海爾供應商的最高獎項“金魔方獎”。
新金萬(wan) 利為(wei) 什麽(me) 能搶占家電市場?桂祥說,一是新金集團有冶煉、熱軋、冷軋完善的全流程產(chan) 業(ye) 鏈,產(chan) 品訂單質量穩定且交貨速度及時;二是與(yu) 家電工廠研發部門設立專(zhuan) 項課題,通過優(you) 化煉鋼工藝,幫助客戶解決(jue) 材料使用中的痛點。
做高端定製,新金萬(wan) 利有優(you) 勢。桂祥告訴記者,新金集團有鋼鐵公司,上下供應全流程,客戶的板材定製化要求在集團都可以實現,這是很多供應商都無法趕超的。
同時,打破常規按平方銷售,能增加產(chan) 品的附加值。隻要客戶說明需求,裁切好的板材就會(hui) 保質保量及時配送到客戶手中。
這聽起來確實很不錯。但按平方銷售,客戶不嫌貴嗎?
“我們(men) 為(wei) 客戶省去了很多工序和環節,並確保收到的每塊板材都合格,價(jia) 格雖貴了點兒(er) ,但他們(men) 覺得值!”桂祥說。
解決(jue) 客戶痛點,產(chan) 品附加值自然會(hui) 增加。比如,有的客戶訂單量小,大供應商不願意做,小供應商做不了。新金萬(wan) 利可以做,他們(men) 接到的最小一批訂單是30張。新金萬(wan) 利真是把服務做到了極致。
不僅(jin) 如此,通過在全國各區域建立倉(cang) 儲(chu) 式配送中心,配送時間由“周”縮短到“小時”,快捷程度一般供應商達不到;專(zhuan) 門派駐技術和品質人員到合作家電工廠24小時駐廠服務,保障客戶生產(chan) 連續穩定,同類企業(ye) 中很少見……從(cong) 品質到價(jia) 格,從(cong) 生產(chan) 到服務,新金萬(wan) 利的一係列做法顛覆了記者對鋼鐵企業(ye) 的認識。
這種做法難道不怕被同行效仿,“抄作業(ye) ”?
“並不擔心。”桂祥信心十足地說,一是沒有完整產(chan) 業(ye) 鏈的民營企業(ye) 是無法效仿的;二是做家電不是靠某個(ge) 人,而是靠一個(ge) 專(zhuan) 業(ye) 的團隊。這就是新金萬(wan) 利給同類型企業(ye) 發展帶來的啟示。
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