人民網北京11月14日電 （記者董兆瑞）為(wei) 助力海澱區民營經濟發展壯大，海澱稅務部門持續推出和優(you) 化“便民辦稅春風行動”措施，推進納稅服務“個(ge) 性化”，為(wei) 民營企業(ye) 構築風險防控“護城河”。　　

　　把脈問診新情況 護航新經濟行穩致遠

　　“直播醫生的勞務合同怎麽(me) 代扣代繳個(ge) 稅？網絡支付的資金監管與(yu) 收入確認要注意什麽(me) ？在風險防範方麵我們(men) 比較缺乏經驗。”醫加平台（北京）醫療科技有限公司是一家為(wei) 醫學研究和學術交流提供數據支持的醫療科技公司。近年來，“互聯網+健康”新模式逐漸走入大眾(zhong) 視野。但互聯網醫療平台作為(wei) 一種新經濟方式，業(ye) 務模式存在一定的複雜性和特殊性，平台涉及的信息和數據敏感，企業(ye) 經營麵臨(lin) 稅收風險、準入資質等新情況新問題。

　　醫加平台財務負責人任梓超向記者介紹：“了解到我們(men) 的情況後，稅務部門第一時間輔導我們(men) 把涉稅問題一一厘清，為(wei) 我們(men) 解決(jue) 了公司發展的後顧之憂，日後在創新賽道上就可以放心地施展拳腳。”

　　對於(yu) 新業(ye) 態，海澱稅務部門堅持審慎包容的態度，積極探索解決(jue) 當前涉稅問題，堅持長遠發展的眼光力求通過陪伴式成長助力企業(ye) 行穩致遠。通過“走出去”和“請進來”相結合的方式，持續開展高質量調研，組織開展民營企業(ye) 等座談會(hui) ，主動了解新經濟領域行業(ye) 動態，努力將調研成果轉化為(wei) 解決(jue) 問題的硬招實招。

　　主動治理出先招 巧解平台經濟新問題

　　民營經濟的蓬勃發展和新業(ye) 態新模式的不斷湧現，帶來了新的涉稅需求。其中，如何給消費者及時開具合規發票，成為(wei) 很多平台企業(ye) 關(guan) 心的問題。

　　“通過手機下單方便快捷，但很多外地的消費者因找不到對應的開票主體(ti) ，將發票開具問題投訴到了我們(men) 北京分公司。對於(yu) 這方麵的投訴，公司一直非常重視。”瑞幸咖啡(北京)有限公司有關(guan) 人員介紹，“海澱稅務部門在了解到我們(men) 遇到的困難後，幫助我們(men) 梳理了業(ye) 務模式，並開出發票管理的‘良方’，讓我們(men) 創造了高銷量下涉稅零投訴的最佳紀錄。”

　　點開瑞幸咖啡APP就能發現，上麵有詳細的開票指引和提示。瑞幸咖啡有關(guan) 人員介紹，在稅務部門的指導和推動下，瑞幸咖啡優(you) 化了微信小程序和企業(ye) APP開票模塊，並增加了涉稅問題告知提醒，進一步提升了平台發票開具的規範性和便捷度。

　　“稅務部門還幫助我們(men) 完善了客服機製，理順了發票訴求處理流程。” 瑞幸咖啡有關(guan) 人員說，在稅務部門的指導下，建立起了溝通交流機製，通過成立快速響應小組提高反饋效率，有效滿足了消費者的開票需求，更是搭建了政企溝通的貼心橋梁。

　　據了解，海澱稅務部門把服務關(guan) 口前移，主動化解群眾(zhong) 急難愁盼，推進“未訴先辦、主動治理”，探索建立納稅人繳費人訴求“數據庫”和分析模型，對企業(ye) 和群眾(zhong) 的高頻、疑難訴求，從(cong) 根源上分析問題、精準施策。針對訴求集中的互聯網平台“未開發票”問題，海澱稅務部門找準被訴對象，加強與(yu) 互聯網企業(ye) 的合作，推動企業(ye) 上線便捷、易操作的發票開具功能。

　　深化服務“走出去” 賦能企業(ye) 新發展

　　“今年公司間接轉讓的案子涉及零售私有化成本等技術難題，交易結構複雜，涉稅難點多，剛開始我們(men) 缺乏相關(guan) 經驗，稅務申報工作壓力很大。”石基（香港）有限公司董事李仲初在感謝信中真摯地寫(xie) 道，“海澱稅務部門多次與(yu) 我們(men) 研討，提出建設性和方向性的解決(jue) 方案，為(wei) 公司節省了高額的顧問費用，既為(wei) 企業(ye) 鬆綁，又為(wei) 企業(ye) 加油，更堅定了我們(men) 民營企業(ye) ‘走出去’的信心。”

　　中長石基是一家為(wei) 全球酒店、餐飲、零售及休閑娛樂(le) 等消費領域提供核心運營係統的集團公司。近年來，中長石基在國內(nei) 業(ye) 務穩健發展的基礎上，該企業(ye) 設立了石基（香港）作為(wei) 集團“出海”的重要窗口和平台公司。

　　為(wei) 更好服務“走出去”的納稅人，海澱稅務部門多措並舉(ju) 進一步深化跨境服務。通過簡並有關(guan) 報表、推出“免填報”等措施，降低企業(ye) 申報負擔，有效提高民營企業(ye) 辦理出口退稅便利度。結合海澱區民營企業(ye) 境外投資特點，積極收集“海外稅收案例庫”，圍繞“走出去”納稅人涉稅訴求，優(you) 化升級稅收服務“一帶一路”舉(ju) 措，為(wei) 民營企業(ye) “走出去”創造良好稅收環境。

　　下一步，海澱稅務部門將持續聚焦落實稅收優(you) 惠政策，圍繞助力民營企業(ye) 經濟高質量發展，著力優(you) 化各項稅費服務措施，不斷構築區域民營企業(ye) 發展新優(you) 勢。