人民網合肥3月11日電（陶偉(wei) ）3月11日，安徽省政府新聞辦召開“3·15國際消費者權益日”新聞發布會(hui) 。安徽省市場監督管理局、省高級人民法院、省人民檢察院分別通報2023年度全省消費者權益保護情況。

　　據悉，2023年，安徽市場監管係統共接收投訴舉(ju) 報谘詢150.09萬(wan) 件，為(wei) 消費者挽回經濟損失1.33億(yi) 元；新認定省級放心消費示範單位78家，市級放心消費示範單位527家，無理由退貨承諾單位達到6.4萬(wan) 餘(yu) 戶。

　　2023年，全省市場監管係統開展民生領域反壟斷執法專(zhuan) 項行動，部署開展妨礙統一市場和公平競爭(zheng) 的政策措施清理工作，清理政策措施1.66萬(wan) 件；出台《企業(ye) 商業(ye) 秘密管理體(ti) 係要求》省級地方標準，查辦教育、醫療、旅遊、物業(ye) 、糧食等民生領域價(jia) 格案件2219件，實施經濟製裁6133.69萬(wan) 元；嚴(yan) 厲打擊“神醫神藥”等虛假違法廣告，查辦廣告案件4328件。

　　同時，2023年，安徽新認定省級放心消費示範單位78家，市級放心消費示範單位527家，無理由退貨承諾單位達到6.4萬(wan) 餘(yu) 戶；累計發展在線消費糾紛解決(jue) 單位3336家。

　　此外，為(wei) 促進消費糾紛源頭解決(jue) ，安徽持續推進ODR（在線消費糾紛解決(jue) ）機製建設，全年累計發展ODR單位3336家；推動12315“五進”（進商場、進超市、進市場、進企業(ye) 、進景區）向更多領域和農(nong) 村延伸，新建1069個(ge) 消費維權服務站點。

　　司法方麵，2023年，安徽省法院審結涉消費者權益刑事一審案件1305件，其中生產(chan) 、銷售有毒、有害食品犯罪案件465件，生產(chan) 、銷售不符合安全標準的食品犯罪案件128件；審結涉消費者權益民事一審案件30573件，其中房屋買(mai) 賣合同糾紛案件11664件，信息網絡買(mai) 賣合同糾紛案件957件；審結涉消費者權益行政一審案件176件，監督、支持行政機關(guan) 依法履行職責。

　　全省檢察機關(guan) 全年共立案辦理相關(guan) 公益訴訟案件2459件，較2022年增長27.5%。在416件食品藥品安全領域民事公益訴訟案件中提出懲罰性賠償(chang) ，訴請金額3428萬(wan) 餘(yu) 元。其中，天長市檢察院訴12家企業(ye) 生產(chan) 、銷售不合格電動車充電器係列民事公益訴訟案，引發廣泛關(guan) 注，助推電動自行車充電器領域首個(ge) 強製性國家標準出台。