央視網消息（焦點訪談）：社區是城市居民最熟悉的大家庭。一個(ge) 社區少則幾十戶，多則幾千家，情況是複雜多樣，居民需求多種多樣。讓社區居民生活舒心、辦事順心，把社區的小環境建設好維護好，是社區工作的努力方向。2020年7月，習(xi) 近平總書(shu) 記來到吉林省長春市長山花園社區。這是一個(ge) 建於(yu) 上世紀80年代的社區。總書(shu) 記特別牽掛居民們(men) 生活狀況，社區為(wei) 民服務做得怎麽(me) 樣？基層治理工作是如何有效開展的？春節到了，這個(ge) 老社區裏有什麽(me) 樣的新年景呢？

　　趙興(xing) 福住在吉林長春長山花園社區，每到年節孩子們(men) 都會(hui) 回來，和他們(men) 團圓。平時隻有老兩(liang) 口在家，孫子孫女來了，屋子裏一下熱鬧了起來。趙興(xing) 福一家在這兒(er) 已經住了30年，這裏保存了他們(men) 許多珍貴的回憶。他的兒(er) 子在這裏長大、工作、結婚，他們(men) 也在這裏迎來了家裏的第三代。2020年7月，就在他家客廳，還招待了習(xi) 近平總書(shu) 記。

　　總書(shu) 記不光仔細地詢問了趙興(xing) 福家裏人的情況，對老社區的環境也特別關(guan) 心。趙興(xing) 福告訴總書(shu) 記，這些年社區環境一年一個(ge) 樣，大家生活越來越方便，鄰裏關(guan) 係融洽。但在這之前，這個(ge) 小區可不是這樣的。這幾年，小區環境越來越好，大家生活越來越方便，居民們(men) 最了解其中的變化。

　　吉林長春市寬城區長山花園社區居民趙興(xing) 福說：“車廂跑得快、全得車頭帶，我們(men) 吳書(shu) 記為(wei) 這個(ge) 社區付出太多了。”

　　吳亞(ya) 琴是長山花園社區的黨(dang) 委第一書(shu) 記。每到春節，正是社區工作者最忙碌的時候。讓居民們(men) 心情舒暢，是社區工作者最大的心願。要讓居民們(men) 在這樣一個(ge) 老社區裏住得舒心，環境的變化是最重要，也是最直接的。2020年，習(xi) 近平總書(shu) 記來到長山花園社區時，吳亞(ya) 琴向總書(shu) 記詳細介紹了社區的變化。

　　吳亞(ya) 琴說：“我第一句話跟總書(shu) 記是這樣說的，‘總書(shu) 記您好，您是全國的總書(shu) 記，我是最基層的社區書(shu) 記，今天我這個(ge) 最基層的社區書(shu) 記向總書(shu) 記匯報工作’。我向總書(shu) 記介紹了我們(men) 長山花園社區在沒有物業(ye) 管理的情況下，我們(men) 用有事好商量、急事快商量、難事多商量、大事必商量的四量工作法帶領黨(dang) 員群眾(zhong) 、居民有事就坐在一起商量，解決(jue) 了居民群眾(zhong) 的熱點難點問題，也讓居民過得非常的舒心。總書(shu) 記頻頻點頭，而且對我們(men) 基層社區治理提出了新的要求。我們(men) 感受最深的是社區治理不斷深化、不斷完善，才能夠為(wei) 社會(hui) 治理奠定最堅實的基礎。我們(men) 就是帶領黨(dang) 員和居民，不斷去解決(jue) 居民一件又一件難題，把社區治理做實、做大、做深入。”

　　長山花園社區現在有3000多戶將近7000口人，其中60歲以上的老人就有1200多人，養(yang) 老服務一直是社區的一個(ge) 工作重點和難點。總書(shu) 記到來之後，社區繼續召開居民座談會(hui) ，了解大家的需求。

　　吳亞(ya) 琴說：“這個(ge) 也是我們(men) 在總書(shu) 記視察社區之後的又一新舉(ju) 措，我們(men) 這個(ge) 周邊屬於(yu) 城鄉(xiang) 結合部，兩(liang) 公裏之內(nei) 都沒有銀行，我們(men) 安裝了兩(liang) 台ATM機，但是不能滿足老年人需要，老年人喜歡用存折，我們(men) 就積極努力跟吉林銀行進行洽談，在這樣的一個(ge) 社區安裝了兩(liang) 台設備，取暖費、水電費都可以在這裏繳納。”

　　解決(jue) 了老人取錢繳費的困難，還有更日常的問題也讓社區工作者很牽掛。有些老人行動不太方便，平時，他們(men) 的一日三餐一直很難解決(jue) 。2021年，社區決(jue) 定把原來給社區工作人員做飯的小食堂擴建成社區樂(le) 齡食堂，每頓6塊錢，社區裏居民就能在這兒(er) 吃上熱菜熱飯。

　　社區工作跟老百姓生活息息相關(guan) ，每一個(ge) 階段都有不同的任務，社區工作者就要在百姓的需求和社會(hui) 的發展中尋找新的工作突破點。

　　韓麗(li) 萍是長山花園社區新的黨(dang) 委書(shu) 記，“90後”的她是一個(ge) 年輕的社區工作者。2020年，習(xi) 近平總書(shu) 記來到長山花園社區時，她也聽到了總書(shu) 記對年輕社區工作者的要求。

　　吉林長春市寬城區長山花園社區的黨(dang) 委書(shu) 記、主任韓麗(li) 萍說：“總書(shu) 記當時說我們(men) 整體(ti) 社區工作者是年輕化的，而且我們(men) 社區下一步方向也是規範化、標準化、年輕化和專(zhuan) 業(ye) 化。”

　　總書(shu) 記的講話給老社區的發展提供了新的思路。2021年，長山花園社區針對老舊小區的消防問題，利用智慧社區改造的機會(hui) ，加強了消防設施的建設。

　　韓麗(li) 萍說：“因為(wei) 是老小區，沒有消防器材，新建小區煙感、水感消防器材都有。但老小區也不能差，所以我們(men) 自己配備了一個(ge) 單元消防站，也是保護轄區居民安全。”

　　在社區工作者和居民溝通後，社區的微型消防站設在了居民的家裏，他們(men) 是每棟樓的樓棟長，社區裏還有單元長、網格長，他們(men) 都是長山花園社區的誌願者，許多都是黨(dang) 員。

　　2020年，在長山花園社區的社區廣場上，習(xi) 近平總書(shu) 記希望大家發揮主人翁精神，人人參與(yu) 、形成合力，搞好為(wei) 民服務各項工作，共同把家園建設得更加幸福美好。他的鼓勵，增強了社區居民的自豪感，也讓越來越多的人加入到了社區誌願者的隊伍中。這些誌願者是長山花園社區運行的重要力量，他們(men) 義(yi) 務打掃社區衛生、提供日常巡邏、看護獨居老人、義(yi) 務為(wei) 大家理發，疫情期間，還負責在小區門口登記來往車輛和行人。他們(men) 在幫助社區裏其他居民的同時，也得到了別人的幫助。這兩(liang) 年，還有越來越多的年輕人加入到了社區誌願者的隊伍。

　　居民們(men) 的相互關(guan) 愛和社區工作者的工作相互配合，是長山花園社區安居樂(le) 業(ye) 的秘訣。社區工作雖然瑣碎，但也有許多寶貴的經驗。吉林長春社區幹部學院是依托長山花園社區創建的專(zhuan) 門培養(yang) 社區工作者的學校。2020年，習(xi) 近平總書(shu) 記走進學院，了解學院建設和培訓情況。他提出，要總結推廣實踐中形成的好經驗好做法，不斷提高教育培訓的先進性和係統性。

　　春節期間沒有培訓，學院的老師們(men) 就利用這段時間，把最新的教材編輯提前完成。這是總書(shu) 記來到學院後，他們(men) 編寫(xie) 的第12部教材。

　　吉林長春社區幹部學院副院長周勉征說：“總書(shu) 記視察以後，我們(men) 就提出了一個(ge) 新的思路，既有實體(ti) 學院，又有虛擬學院，讓大家在網上進行學習(xi) 。截止到2021年底，我們(men) 學院共舉(ju) 辦線上線下培訓班168期，其中培訓學員73000人。我們(men) 希望我們(men) 的學院培訓，能夠讓越來越多的小區有更美麗(li) 的風景、更和善的鄰裏、更舒適的生活。”

　　2022是一個(ge) 春節，長山花園社區的幸福故事還將繼續。