中新網上海5月11日電 (記者 陳靜)在11日舉(ju) 行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會(hui) 上，上海市衛生健康委副主任趙丹丹表示，當前，定點醫療機構還存在重症患者多、高齡患者多等挑戰。“下一步，我們(men) 將繼續加大對定點醫院醫療力量的配備，暢通定點醫院、方艙醫院和社區的雙向轉診通道，為(wei) 患者增加更多的收治空間，創造更好的醫療條件。”

　　據介紹，定點醫院主要收治新冠肺炎普通型、重型及危重型患者，以及伴有心、肝、肺、腎、腦等嚴(yan) 重基礎疾病患者，血透患者等慢性功能器官障礙患者，急性心血管、消化道、呼吸道病症等急性病患者，還有失智失能人員、重症孕產(chan) 婦、無人照護的7歲以下兒(er) 童等患者。目前，上海共有市、區兩(liang) 級48家定點醫療機構，床位共約2.5萬(wan) 張；其中，複旦大學附屬兒(er) 科醫院、上海兒(er) 童醫學中心、上海市兒(er) 童醫院、新華醫院長興(xing) 分院4家醫院被設置為(wei) 專(zhuan) 收兒(er) 童的定點醫院，共有床位500多張，並設置了親(qin) 子病房。

　　趙丹丹介紹，為(wei) 提升定點醫院的救治能力，上海持續加大醫療力量配置。除定點醫院本院醫務人員外，國家援滬醫療隊和市級醫院支援隊1萬(wan) 餘(yu) 人已補充進入兩(liang) 級定點醫院，其中包括來自江蘇、浙江、湖南、湖北、福建以及上海各大醫院重症醫療隊1000餘(yu) 人。根據市、區兩(liang) 級方艙調整計劃，上海又將6000餘(yu) 名國家援滬醫療隊和市級醫院支援隊的醫護人員再次充實到7家市級定點醫院和21家區級定點醫院，努力降低重症率和病亡率。

　　封控期間高齡、獨居老人的生活保障問題一直是民眾(zhong) 關(guan) 注的話題。當日，上海市民政局二級巡視員陳躍斌表示，在疫情防控中，老年人，尤其是高齡老人、獨居老人、患病老人等特殊困難群體(ti) ，需要特別關(guan) 愛保障。上海民政部門一方麵依托原有的各項工作機製，盡可能全麵地排摸了解需求，另一方麵在4月27日公布了各區養(yang) 老服務熱線電話，通過24小時值守接聽，及時掌握困難老年人的具體(ti) 需求，並通過各種渠道方式，盡力給予幫助。

　　據陳躍斌介紹，到10日晚間10點，各區養(yang) 老服務熱線共接到反映訴求的來電5500餘(yu) 個(ge) ，其中近5000件經協調努力已得到初步解決(jue) ，其餘(yu) 還在辦理中。經梳理，老年人反映的問題集中在三個(ge) 方麵：要求幫助解決(jue) 物資缺少的困難，主要訴求包括不會(hui) 網購大米、蔬菜等生活必需品，難以買(mai) 到成人尿片、尿墊等護理類產(chan) 品等；請求幫助解決(jue) 求醫問藥的不便，反映的焦點是配藥時間過長、部分專(zhuan) 科類藥難配，以及去醫院看病難等；希望幫助解決(jue) 日常生活類問題，比如修理物品、聯係出租車等等。

　　陳躍斌表示，對於(yu) 這些訴求，各區養(yang) 老服務熱線均及時作出響應，並依托各區、各街鎮的資源統籌協調機製，對接資源予以解決(jue) 。民政部門通過納入社區團購渠道、“老夥(huo) 伴”關(guan) 愛幫扶等多種方式，盡力幫助困難老人領到、買(mai) 到生活物資、護理產(chan) 品；為(wei) 緩解求醫問藥難，各區養(yang) 老服務熱線收到老人訴求後，都會(hui) 盡快與(yu) 相關(guan) 街鎮對接，通過誌願者線下線上服務，幫助代配代送。

　　幫助老人們(men) 解決(jue) 困難的同時，各區養(yang) 老服務熱線也在主動關(guan) 心關(guan) 愛老年人。例如，靜安區的養(yang) 老服務熱線在主動聯係老人未果後，立即呼叫街鎮、居村工作人員。工作人員上門後發現老人身體(ti) 不適，立刻送醫。

　　據悉，近期有些老人反映因疫情封控在家，心情受到了影響。對此，熱線工作人員不僅(jin) 盡力扮演好“傾(qing) 聽者”的角色，還給予力所能及的心理疏導和撫慰。(完)