小家電在過去幾年間一度掀起一股“種草”風潮。不過，由於(yu) 功能不常用、清洗不便、產(chan) 品質量參差不齊、維修存在困難等原因，一些小家電出現了閑置現象，行業(ye) 增長也陷入瓶頸。專(zhuan) 家認為(wei) ，小家電市場破局的關(guan) 鍵在於(yu) 提升企業(ye) 創新力。

　　酸奶機、煮蛋器、豆漿機、空氣炸鍋、養(yang) 生壺……這些外觀小巧、功能豐(feng) 富、價(jia) 格相對便宜的小家電，在過去幾年間一度掀起一股“種草”風潮，很多年輕人認為(wei) 這是精致“懶人生活”的代名詞。

　　不過，記者在采訪中發現，由於(yu) 功能不常用、清洗不便、產(chan) 品質量參差不齊、維修存在困難等原因，一些小家電出現了閑置現象。

　　專(zhuan) 家指出，小家電市場需求飽和後，產(chan) 品技術的迭代升級尚未有效刺激換新需求，會(hui) 影響消費者的選擇，部分小家電由於(yu) 缺乏真實高頻使用場景也會(hui) 導致後續發展動能不足。破局的關(guan) 鍵，在於(yu) 提升企業(ye) 創新力。

　　精準觸達需求，提升生活幸福感

　　起床後，先用破壁機榨一杯果汁，同時把全麥麵包放到早餐機中，搭配上西紅柿和培根卷做成三明治，一頓“懶人”早餐就做好了；上班前，打開掃地機器人，工作空閑時間還可以抽空查看清潔情況；回家後，用不同類型的洗衣機清理衣物，打開小夜燈準備入睡……在不少生活類博主的短視頻中，小家電儼(yan) 然占據了居家生活的重要位置。

　　“我使用率最高的小家電是獨立烘幹機。”在廣州上班的鄒儀(yi) 告訴記者，廣州天氣潮濕，自從(cong) 入手烘幹機後，她的晾衣焦慮緩解不少，“貼身衣物經過烘幹後幹幹爽爽，穿著更放心。”

　　而在北京工作的胡慧直言，下班後打掃衛生實在考驗意誌力，所以專(zhuan) 門入手了掃地機器人解放雙手。現在，她再也不用擔心滿屋都是頭發和貓毛了。“這簡直是‘懶人’必備！”胡慧笑言。

　　36氪研究院發布的《2022年中國小家電用戶數據洞察報告》指出，如今，很多年輕人都是學有所長、收入頗豐(feng) 的勤奮型“懶人”，這種“懶人經濟”在一定程度上催生了小家電產(chan) 業(ye) 的興(xing) 起。天眼查數據顯示，我國現有小家電相關(guan) 企業(ye) 143.8萬(wan) 餘(yu) 家。

　　小家電精致獨特的外形設計也吸引越來越多的年輕人加入“種草”隊伍中。柳琉在北京租住了一套30平方米的小公寓，整體(ti) 的裝修氛圍偏向極簡原木風，所以根據整屋的家具設計，她更青睞風格簡約兼具設計感的家電。“我一般會(hui) 選擇低飽和度顏色、質感溫暖的產(chan) 品。”柳琉告訴記者。

　　小家電消費漸趨理性

　　“小家電價(jia) 格門檻低，功能還新穎，但是衝(chong) 動下單後才發現，很多產(chan) 品閑置率高，仔細算算錢也沒少花。”胡慧表示，現在她在購買(mai) 小家電時會(hui) 更加理智。

　　事實上，以廚房類小家電為(wei) 例，據奧維雲(yun) 網綜合渠道監測數據，今年“6·18”大促期間，包括電飯煲、電水壺、煎烤機、電蒸燉鍋、養(yang) 生壺等共計14品類的廚房小家電零售額達25.2億(yi) 元，同比下降19.3%；零售量達1116萬(wan) 台，同比下降16.5%。從(cong) 本次大促數據層麵來看，小家電消費明顯漸趨理性。

　　記者在某二手交易平台上發現，如今，很多賣家會(hui) 掛出自己之前使用過的小家電，並附上“幾乎全新”“落灰急出手”等字樣。網絡上也經常可見關(guan) 於(yu) 小家電的各類“吐槽”，其中不常用、與(yu) 自身需求不相符是許多人在意的“雷點”。

　　另外，記者在采訪中還發現，相比於(yu) 大家電，部分小家電會(hui) 在產(chan) 品質量和售後維修上存在問題，而這也成了很多消費者在購買(mai) 小家電時“望而卻步”的原因之一。

　　在黑貓投訴平台，有關(guan) 小家電質量問題、售後問題的投訴很多，涉及小風扇剛用兩(liang) 天就出現異響、貨不對板、不支持7日無理由退貨等。

　　應加強基於(yu) 真實場景的差異化創新

　　2020年，受疫情影響，“宅經濟”火爆一時，催化了小家電市場的飽和速度。但這種增勢卻在2021年有了轉變。2021年，小家電行業(ye) 市場規模達到1017億(yi) 元，同比增長僅(jin) 為(wei) 0.99%。整體(ti) 來看，行業(ye) 增速已趨緩。這是《2022年中國小家電行業(ye) 全景圖譜》中的一組數據。

　　“小家電市場變化，原因是多方麵的。”資深產(chan) 業(ye) 經濟分析師丁少將分析，“從(cong) 產(chan) 業(ye) 自身情況來看，一方麵，電飯鍋、電磁爐這樣的傳(chuan) 統小家電需求飽和，產(chan) 品技術的迭代升級尚未有效刺激換新需求；另一方麵，新興(xing) 和網紅類小家電在經曆疫情期間的短暫衝(chong) 高後，因為(wei) 缺乏真實高頻使用場景、年輕人居家時間減少、產(chan) 品質量參差不齊等問題導致後續發展動能不足。”

　　與(yu) 此同時，奧維雲(yun) 網相關(guan) 數據顯示，小家電市場還出現了消費向兩(liang) 端分化的現象，產(chan) 品要麽(me) 極具性價(jia) 比，要麽(me) 品質更加高端化。

　　北京商業(ye) 經濟學會(hui) 常務副會(hui) 長賴陽認為(wei) ，這一方麵說明隨著小家電市場占有率變高，消費需求已經迭代升級，單純的營銷推廣已經不能再大幅調動大眾(zhong) 的購買(mai) 欲望；另一方麵則反映出我國的家電消費已不再是炫耀性消費，消費者對家電產(chan) 品更加追求智能化、品質化。他認為(wei) ，小家電企業(ye) 破局的關(guan) 鍵在於(yu) 如何加強創新研發力度，擺脫由品類同質化導致的價(jia) 格戰。

　　丁少將則認為(wei) ，小家電市場以功能細分吸引眼球，然而實際生活中，其應用場景並不夠日常，因此企業(ye) 應盡量圍繞特定場景、特定目標人群做產(chan) 品，要加強基於(yu) 真實生活場景的差異化創新。

　　“目前，頭部小家電企業(ye) 正致力於(yu) 打造品牌和技術的競爭(zheng) ‘護城河’，並加強線下渠道的觸點布局；代工起家的小家電企業(ye) ，也越來越重視自有品牌的建設，以提升企業(ye) 的盈利能力。”丁少將說。（記者 王宇）