近日，《居家養(yang) 老上門服務基本規範》國家標準正式發布，這是我國針對居家養(yang) 老上門服務發布的首個(ge) 國家標準，對於(yu) 推動居家養(yang) 老服務標準化、規範化、專(zhuan) 業(ye) 化發展具有現實意義(yi) 。

　　近年來，我國老齡化進程不斷加快、程度日趨加深，解決(jue) 好老年人的養(yang) 老問題，已成為(wei) 全社會(hui) 普遍關(guan) 心的問題。從(cong) 我國文化傳(chuan) 統和國情看，居家養(yang) 老是我國主流的養(yang) 老模式，由此也產(chan) 生了為(wei) 居家老年人上門提供基礎照護、生活照料等服務的巨大需求。目前市場上有大量機構在提供此類服務，不過相關(guan) 機構魚龍混雜、服務質量參差不齊。如何規範這類機構的運作、確保上門服務質量，不僅(jin) 關(guan) 係到老年人居家養(yang) 老的生活品質，而且關(guan) 係到整個(ge) 養(yang) 老服務行業(ye) 的良性發展。

　　從(cong) 實踐來看，在確保服務質量方麵，同剛性的法律相比，標準直接麵向具體(ti) 的服務，規定更加具體(ti) 細致，對相關(guan) 機構和人員的規範也更具針對性和可操作性。正是考慮到標準建設工作的重要性，我國老年人權益保障法明確規定，國務院有關(guan) 部門應製定養(yang) 老服務設施建設、養(yang) 老服務質量和養(yang) 老服務職業(ye) 等標準。此前國務院印發的《“十四五”國家老齡事業(ye) 發展和養(yang) 老服務體(ti) 係規劃》也明確提出，推進養(yang) 老服務標準化建設。這些都為(wei) 建立健全我國養(yang) 老服務標準化體(ti) 係提供了依據。

　　目前，我國已針對養(yang) 老機構服務安全、膳食服務等細分領域發布了國家標準和行業(ye) 標準，為(wei) 規範養(yang) 老服務發揮了積極作用。此次發布的居家養(yang) 老上門服務國家標準，合理界定了居家養(yang) 老上門服務的範圍，並對供給主體(ti) 資質條件和供給流程內(nei) 容要求等作出了具體(ti) 規範。如其明確服務機構應公開服務熱線、服務內(nei) 容、服務方式、收費標準、支付方式和服務監督方式等，這就為(wei) 相關(guan) 服務機構開展業(ye) 務提供了具體(ti) 指引，能夠有力促進居家養(yang) 老上門服務朝著標準化、規範化發展，讓老年人居家養(yang) 老安心，同時也便於(yu) 外界監督。

　　讓老年人安享晚年，既是家事也是國事。相信通過不斷完善養(yang) 老服務標準化體(ti) 係，持續提高養(yang) 老服務的精準度和精細化水平，廣大老年人群體(ti) 將收獲更多安全感、幸福感。（馬樹娟）