用心用情扶危濟困 關(guan) 心關(guan) 愛溫暖民心 去年以來法律援助維護農(nong) 民工合法權益碩果盈枝

　　□ 本報記者 蔡長春

　　不斷擴大援助範圍，暢通法律援助申請渠道，簡化審查程序，提高辦案質效，打通法律援助服務“最後一公裏”。

　　積極推動法律援助申請“域內(nei) 通辦”“跨域協辦”，為(wei) 農(nong) 民工架起一條跨域申請的“快速路”，跑出法援惠民“加速度”。

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　　維護農(nong) 民工合法權益，事關(guan) 群眾(zhong) 切身利益和億(yi) 萬(wan) 民生福祉，關(guan) 乎社會(hui) 公平正義(yi) 及社會(hui) 和諧穩定。

　　去年以來，司法部會(hui) 同人力資源和社會(hui) 保障部開展“薪暖農(nong) 民工”“春暖農(nong) 民工”服務行動，深入開展“法援惠民生 助力農(nong) 民工”活動，切實維護農(nong) 民工合法權益。據統計，2023年，全國法律援助機構共組織辦理農(nong) 民工法律援助案件48萬(wan) 件，受援農(nong) 民工54萬(wan) 人，幫助農(nong) 民工追索勞動報酬68億(yi) 元。

　　用心用情扶危濟困，關(guan) 心關(guan) 愛溫暖民心。

　　全國各級法律援助機構持續為(wei) 農(nong) 民工提供便捷、優(you) 質、高效的法律援助服務，切實做到了“應援盡援、應援速援、應援優(you) 援”，碩果盈枝，成效斐然。

　　服務渠道全麵拓寬

　　“太感謝你們(men) 了，沒想到一個(ge) 電話就能在你們(men) 這裏申請法律援助，等我康複後還要來舟山打工！”2023年9月，湖北籍進城務工人員連某特地從(cong) 老家孝感來到浙江省舟山市法律援助中心，送來寫(xie) 有“青天有鑒 司法為(wei) 民”的錦旗，感謝法律援助中心在他遭受交通事故後給予法律援助。

　　法律援助服務“觸手可及”，讓農(nong) 民工兄弟維權無憂“暖到心窩”。

　　浙江省堅持線上線下發力，努力構建法律援助“就近辦”“隨時辦”服務體(ti) 係；江蘇省不斷強化法律援助站點建設，完善便民服務網絡……

　　各地法律援助機構充分利用59萬(wan) 個(ge) 公共法律服務實體(ti) 平台、7萬(wan) 個(ge) 法律援助工作站和33萬(wan) 個(ge) 法律援助聯絡點，就近就地為(wei) 農(nong) 民工提供法律援助，“半小時服務圈”基本形成。

　　同時，各地12348公共法律服務熱線平台為(wei) 農(nong) 民工群體(ti) 提供全天候不打烊服務，僅(jin) 廣東(dong) 省12348公共法律服務熱線2023年就為(wei) 10萬(wan) 名農(nong) 民工提供法律谘詢服務。

　　農(nong) 民工張莉(化名)被公司通知辦理離職手續時，才得知未簽訂書(shu) 麵勞動合同，也未繳納社會(hui) 保險。獲悉情況後，天津市武清區法律援助中心對她的法律援助申請“優(you) 先受理、優(you) 先審查、優(you) 先指派”，事情最終得以圓滿解決(jue) 。

　　近年來，天津市法律援助機構通過公共法律服務實體(ti) 平台、12348公共法律服務熱線、天津法網，全力為(wei) 農(nong) 民工提供優(you) 質法律援助服務。

　　“一網通辦”，“讓數據多跑路，群眾(zhong) 少跑腿”。

　　目前，全國80%以上的地方實現農(nong) 民工法律援助服務網上辦。

　　其中，河南省將法律服務網與(yu) 政務服務網數據對接，實現農(nong) 民工申請法律援助“一鍵轉交”；四川省成都市通過微信小程序為(wei) 132萬(wan) 名農(nong) 民工提供“一站式”法律援助。

　　各地法律援助機構全麵拓寬服務渠道，不斷延伸服務“觸角”，切實為(wei) 農(nong) 民工撐起合法權益的“保護傘(san) ”。

　　精準援助重點群體(ti)

　　拿到被拖欠的工資，孫某某等24名月嫂懸著的心終於(yu) 踏實了。

　　2023年3月，孫某某等人先後入職江蘇省儀(yi) 征市某母嬰護理服務有限公司從(cong) 事產(chan) 康師工作。截至同年6月30日，該公司拖欠眾(zhong) 人工資近18萬(wan) 元。無奈之下，孫某某等人向當地法律援助工作站反映了上述情況。

　　儀(yi) 征市法律援助中心得知後迅速啟動“征先鋒·法護農(nong) 民工”協同響應機製，當天組織工作人員和承辦律師趕赴現場提供法律援助服務，經多方協作配合耐心釋法說理，於(yu) 次日推動雙方達成協議，既維護了受援人的合法權益，也幫助地方企業(ye) 解決(jue) 了經營困難。

　　隨著共享經濟的興(xing) 起，包括外賣騎手、快遞員、網約車司機、月嫂在內(nei) 的新就業(ye) 形態勞動者成為(wei) 一個(ge) 數量龐大的勞動群體(ti) 。他們(men) 的合法權益誰來維護？法律援助主動送上法治溫暖。

　　江蘇省零工市場位於(yu) 南京市江寧區，年均接待求職者3萬(wan) 人次。江寧區司法局聚焦新就業(ye) 形態勞動者權益保障訴求和現實難題，在江蘇省零工市場建立法律援助工作站，以協調勞動關(guan) 係、調處勞動爭(zheng) 議為(wei) 日常工作重點，積極引導勞動者通過法律援助、人民調解等合法途徑有效維護自身合法權益。

　　如今，法律援助給新就業(ye) 形態勞動者帶來的法治溫暖也在廣東(dong) 省結出累累碩果——廣州市在全國率先設立“廣州市新就業(ye) 形態勞動者法律援助工作站”，開展“靈活就業(ye) 與(yu) 新業(ye) 態勞動者”權益保護項目，免費向新就業(ye) 形態勞動者提供法律谘詢和援助服務；珠海市推動建立“法律援助+調解”多元預防調處化解機製，實現了法律援助對新就業(ye) 形態勞動爭(zheng) 議案件谘詢、申請、調解、仲裁、訴訟“五位一體(ti) ”無縫銜接。

　　“要不是法律援助中心給我們(men) 指派援助律師打官司，我們(men) 這些人的工資就要不回來了！”1月30日下午，剛剛拿到拖欠工資的周某等人將一麵寫(xie) 有“法律援助伸援手 為(wei) 民維權解民憂”的錦旗送到陝西省富平縣法律援助中心主任王宏莉手中。

　　周某等人是給某運輸站負責分揀、送貨的工作人員，被拖欠工資後抱著試一試的心態找到法律援助中心尋求幫助，在工作人員的幫助下成功拿到欠薪，解了燃眉之急後的他們(men) 內(nei) 心滿是感動。

　　2023年，僅(jin) 江蘇、浙江、廣東(dong) 三省法律援助機構就為(wei) 網購主播、客服、外賣小哥、快遞員等4100餘(yu) 名新就業(ye) 形態勞動者提供了法律援助。

　　服務水平不斷提升

　　2月2日，全國鐵路春運工作進入第八天。陝西省西安市法律援助中心認真落實司法部通知要求，與(yu) 西安鐵路公安局西安公安處聯合成立“薪暖農(nong) 民工法律援助工作站”，啟動“一次辦好”車站服務，為(wei) 農(nong) 民工提供免費法律谘詢和法律援助服務，送上法治關(guan) 愛與(yu) 溫暖。

　　為(wei) 做好春節前後農(nong) 民工法律援助工作，司法部專(zhuan) 門發出通知，要求全國法律援助機構為(wei) 農(nong) 民工提供“一次辦好”法律援助服務，包括暢通法律援助“綠色通道”，對農(nong) 民工法律援助案件實行優(you) 先受理、優(you) 先審查、優(you) 先指派。

　　各地法律援助機構迅速行動，以優(you) 質暖心的“一次辦好”服務，讓農(nong) 民工能夠安“薪”回家過年。

　　農(nong) 民工異地打工身亡，家屬索賠無門怎麽(me) 辦？

　　2023年6月10日晚，四川籍農(nong) 民工向某某在廣東(dong) 省中山市某施工項目工地升降車上作業(ye) 時不慎墜落身亡。向某某家屬尋求賠償(chang) 無果，急得團團轉，後經人指點來到四川省瀘州市瀘縣法律援助中心駐中山工作站求助。法律援助中心當天受理，全程協助死者家屬參與(yu) 調解並獲賠償(chang) ，一起異地農(nong) 民工身亡賠償(chang) 案得以圓滿解決(jue) 。

　　四川各地不斷提升服務水平，暢通法律援助申請渠道，省法律援助中心、遂寧市、瀘州市、涼山州、達州市建立省外農(nong) 民工法律援助工作站，為(wei) 在外川籍農(nong) 民工提供法律谘詢、申請法律援助引導等服務，成效十分顯著。

　　法律援助服務水平不斷提升，群眾(zhong) 法治獲得感和滿意度進一步增強。

　　浙江全力實施省政府民生實事“法律援助市域內(nei) 100%通辦”，加強跨市域的接收、轉辦工作。其中，舟山市深入推進“千島通辦”，省去了農(nong) 民工舟車勞頓之苦。

　　河南省不斷優(you) 化法律援助服務，努力提質增效保民生。其中，信陽市創立“金手杖”工程，在全市11家勞動人事爭(zheng) 議仲裁院均設立駐仲裁院法律援助工作站，建立務工人員討薪仲裁與(yu) 法律援助對接機製，取得明顯成效。

　　安徽等地組建專(zhuan) 業(ye) 律師庫，指派經驗豐(feng) 富的律師承辦農(nong) 民工法律援助案件；黑龍江等地建立群體(ti) 性勞動爭(zheng) 議案件辦理機製，提前介入、專(zhuan) 人辦理；江蘇、浙江、廣東(dong) 等地進一步完善內(nei) 部監管機製，規範法律援助服務流程，落實法律援助案件全過程監管，做到農(nong) 民工案件結案必評，努力實現法律援助服務質量和群眾(zhong) 滿意度的“雙提升”。

　　法援有愛，情暖人間。

　　在全國各級法律援助機構的不懈努力下，法律援助之花在大江南北綻放得更加絢爛，法治陽光照亮了農(nong) 民工的打工路，給他們(men) 帶來了更多溫暖。