近日，在北京市總工會(hui) 、朝陽區總工會(hui) 和東(dong) 湖街道總工會(hui) 的共同指導推動下，一場美團（北京）騎手懇談會(hui) 順利舉(ju) 行。騎手代表與(yu) 美團平台企業(ye) 方代表經協商達成共識，簽署了《美團（北京）騎手懇談會(hui) 會(hui) 議紀要》，形成了包括5項行動、20條舉(ju) 措在內(nei) 的關(guan) 愛計劃，將惠及全市在美團平台從(cong) 事外賣送餐工作的4萬(wan) 名騎手。

　　“惡劣天氣時路滑不好騎行，配送難度增加，所以我們(men) 希望平台在惡劣天氣時可以給我們(men) 一些補貼……”懇談會(hui) 上，來自美團（北京）望京站、順義(yi) 北站、馬連窪站、昌平金隅站的一線外賣騎手代表向企業(ye) 方代表講述送餐中遇到的困難，以及外賣騎手普遍關(guan) 注的代表性問題。企業(ye) 方代表對騎手代表的訴求一一給予了回應和表態。

　　此次市級騎手懇談會(hui) 是在前期與(yu) 美團平台充分溝通協調的基礎上召開的。騎手代表與(yu) 美團平台企業(ye) 方代表經協商達成共識，形成了《美團（北京）騎手懇談會(hui) 會(hui) 議紀要》，在市、區、街道三級工會(hui) 的共同見證下，雙方首席協商代表在會(hui) 議紀要上簽字確認。

　　會(hui) 議紀要形成了關(guan) 愛計劃，將惠及北京市美團平台各區域站點，以及全市在美團平台從(cong) 事外賣送餐工作的4萬(wan) 名騎手，切實保障他們(men) 的合法權益。

　　關(guan) 愛計劃圍繞權益維護、算法優(you) 化、溫暖關(guan) 愛、技能提升、安全守護5項行動，包含保障騎手接單最低報酬權益、建立騎手容錯機製、動態調整配送時間、為(wei) 一定比例的騎手提供免費體(ti) 檢、為(wei) 騎手提供升職或轉崗機會(hui) 、建立幫扶救助基金等20條具體(ti) 措施。

　　其中優(you) 化算法措施明確，在用戶下單時，訂單顯示的預計送達時間，由之前的“時間點”變為(wei) “時間段”；在動態調整配送時間中，如遇聯係不上用戶、商品超重、惡劣天氣、交通擁堵、社區入口封閉及電梯等候時間過長等特殊情況時，可適當延長配送時間，為(wei) 騎手留出不少於(yu) 8分鍾彈性時間，保障騎手安全行駛。

　　關(guan) 愛計劃還提出，對在工作中見義(yi) 勇為(wei) 、助人為(wei) 樂(le) 、無交通違法行為(wei) 的騎手可評選“先鋒騎手”，並給予一定的獎勵。依據獎勵細則，獲獎騎手可獲得500元至2000元不等的獎金，最高可獲得10000元的特別激勵，以及錦旗/證書(shu) 、騎手APP勳章精神獎勵。

　　市總工會(hui) 表示，“騎手懇談會(hui) ”為(wei) 外賣騎手和平台企業(ye) 搭建了一個(ge) 溝通交流的平台，同時也為(wei) 全市頭部平台企業(ye) 與(yu) 新就業(ye) 形態勞動者建立多形式、多層級協商協調機製，暢通勞動者訴求渠道，形成共商共享的民主協商氛圍提供了鮮活的實踐樣本。

　　下階段，全市各級工會(hui) 將繼續推進滴滴等平台企業(ye) 與(yu) 網約車司機等新就業(ye) 形態勞動者建立健全常態化民主溝通協商機製，暢通勞動者訴求表達渠道，推動新就業(ye) 形態勞動者權益維護相關(guan) 舉(ju) 措落地落實，促進平台經濟規範、健康、持續發展。