在杭州第19屆亞(ya) 運會(hui) 中，賽會(hui) 誌願者“小青荷”們(men) 在競賽運行服務、媒體(ti) 運行服務等13個(ge) 不同領域提供誌願服務，已累計收到了110餘(yu) 封感謝信和表揚信，他們(men) 用友善和付出進一步擦亮了杭州的誌願服務“金名片”。廣受好評的背後，是規範的浙江省大型賽會(hui) 誌願服務崗位標準，和不斷完善的誌願服務體(ti) 係。錨定“辦好一個(ge) 會(hui) 、提升一座城”的目標，杭州亞(ya) 運會(hui) 開賽以來，比賽場上精彩紛呈；而走出賽場，杭州則以高質量的城市公共服務，展示著中國式現代化城市的風采。

　　場內(nei) 看賽事 場外看城市

　　總台記者 孫銳：這裏是杭州市蕭山區的錢江世紀公園，每到傍晚這裏就會(hui) 格外熱鬧，大家圍著亞(ya) 運觀賽空間看比賽，或到附近的亞(ya) 洲花卉主題展園賞花；又或者到錢塘江邊的綠道上吹吹江風，感受秋意。

　　豐(feng) 富的活動讓公園的人氣很高，與(yu) 此同時，公園內(nei) 負責誌願服務的文明驛站也繁忙起來。會(hui) 提供宣傳(chuan) 冊(ce) 、防蚊用品、失物招領等常規服務，如果遇到中暑、皮外傷(shang) 等緊急情況，可以在這裏第一時間獲得急救幹預，如果還需要後續治療，驛站會(hui) 與(yu) 最近的救護車取得聯係，在十分鍾之內(nei) 趕到。

　　在杭州，想出門玩，但不知道怎麽(me) 規劃出行路線？別擔心，到公交站就知道了。您看這塊智慧公交站台的電子站牌，能查到杭州市內(nei) 熱門景點的換乘路線，也能看到去其他城市的長途公交線路，還能看到附近公共服務設施的狀態。

　　出門在外，您是否有過“電量焦慮”呢？現在杭州有無線充電座椅了，您在候車，手機就在旁邊充電。

　　這樣細致、貼心的理念已經滲透到了杭州公共服務的方方麵麵。還有更方便的，您看我手上這個(ge) 二維碼叫亞(ya) 運pass碼，現在我們(men) 隻要通過這一個(ge) 二維碼，就可以乘公交、乘地鐵、景區入園等等功能，不用再在各種不同的二維碼之間來回切換了。

　　在杭州亞(ya) 運會(hui) 期間，持票觀眾(zhong) 都有免費乘坐公共交通的權益，就可以刷這個(ge) 碼來享受權益。截至目前，“亞(ya) 運PASS”已經實現杭州範圍內(nei) 交通服務全覆蓋，包括公交、地鐵和水上巴士，並納入近50個(ge) 景區景點、100個(ge) 文博場館、100餘(yu) 家酒店和3家體(ti) 育場館。

　　亞(ya) 運會(hui) 結束後，亞(ya) 運pass會(hui) 作為(wei) 數字遺產(chan) 保留下來，升級為(wei) City Pass，實現“吃住行、遊購娛”，全部一碼搞定，為(wei) 所有在杭州、來杭州的人提供公共交通、景點門票購買(mai) 核銷、酒店入住、體(ti) 育場館預約、政務辦事、就業(ye) 創業(ye) 等服務的平台集成。未來，如果您來杭州參加活動或展覽，都可以利用文旅一碼通實現賽事活動和城市權益的打通。此外，在會(hui) 後的升級中，“亞(ya) 運PASS”英文版的現有身份認證及識別模塊將會(hui) 更加智能，解決(jue) 境外人員的身份快速識別和在線查驗問題。

　　打造“賽”“會(hui) ”之城 惠民亞(ya) 運如何惠民以實？

　　亞(ya) 運會(hui) 的內(nei) 涵是多元的，包括“比賽”，涵蓋“會(hui) 展”，既是一場全球矚目的體(ti) 育盛會(hui) ，也是一次自信自強的大國外交。而對於(yu) 1200多萬(wan) 杭州人、6500多萬(wan) 浙江人來說，亞(ya) 運會(hui) 也是一場惠及全民的“紅利大會(hui) ”。無論是基礎設施的提檔升級、城市顏值的加速“飆升”，還是城市文化內(nei) 涵更加豐(feng) 富，都在不斷“刷新”群眾(zhong) 的幸福指數。

　　什麽(me) 是“一屆成功的亞(ya) 運會(hui) ”？每個(ge) 人心中或許都會(hui) 有自己的答案。但賽會(hui) 成果惠民共享的程度幾何，無疑是一個(ge) 重要指標。杭州亞(ya) 運會(hui) 就要閉幕了，杭州提出，在“後亞(ya) 運”時代，將加快打造國際“賽”“會(hui) ”之城，第二屆全球數字貿易博覽會(hui) 、首屆國際皮劃艇超級杯、2023至2026年世界羽聯巡回賽總決(jue) 賽已確定在杭州舉(ju) 行。相信待賽事閉幕後，如何讓亞(ya) 運遺產(chan) 成為(wei) 永久福利，讓體(ti) 育盛會(hui) 永不落幕，還有很多驚喜等待解鎖。