全時“二次關停” 便利店行業“唱衰”為時過早
北京全時便利店“閉店潮”正在進行時。5月16日,成都全時宣布已經找到了“接盤者”,京津冀的全時將何去何從(cong) ,引人關(guan) 注。
5月11日上午,全時發布《“全時便利店”停止營業(ye) 告知函》,隨後刪除。12日,又發布《關(guan) 於(yu) 全時儲(chu) 值卡、會(hui) 員積分兌(dui) 換告知函》,將“停止營業(ye) ”修改為(wei) “戰略性調整”,北京門店將於(yu) 5月20日24時進行經營調整,上百家門店將再次按下“暫停鍵”。
“高光時刻”:一小時被搶空
因為(wei) 閉店,全時迎來了今年的“高光時刻”。5月11日,全時宣布直營店全場六折,一度引發了“搶購潮”。記者走訪了北京多家全時,幾乎都被搶購一空。據全時(萬(wan) 達廣場店)店員回憶,當天17時打折活動正式開始,當時貨比較全,人也非常多,從(cong) 店入口一直排到出口,一個(ge) 小時左右,幾乎都被搶空了。
“我是來撿漏的。”12日下午,一位先生下班後走進全時(萬(wan) 達廣場店)時,店內(nei) 隻剩少量的酒、雨傘(san) 、襪子等,逛了一圈,什麽(me) 漏也沒撿到。在商品所剩無幾的情況下,依舊有人不斷湧進來。白女士在18時左右走了進去,買(mai) 了幾罐啤酒,她說,“沒什麽(me) 可買(mai) 的了”。
全時采取直營和加盟兩(liang) 種運營模式,麵對閉店公告,一些店鋪照常經營,不參與(yu) 打折;也有一些店鋪為(wei) 了快速清貨,商品打八折,同樣也引發了“搶購潮”。5月13日,位於(yu) 北京豐(feng) 台的一家全時加盟店,原價(jia) 46元一箱的即食粥,售價(jia) 為(wei) 25元,店員表示,這是最後一天打折促銷,14日,將會(hui) 上架新的貨物。5月17日,該店部分貨架已上滿了貨品,打折活動也已停止。
“這次關(guan) 得太突然”。全時的一家供貨商負責人向中青報·中青網記者表示,5月5日,全時還讓他們(men) 在5月9日送一批貨到全時的大倉(cang) 。後來,從(cong) 同行那裏得知全時要閉店的消息,這批貨沒有送出去。該供貨商表示,去年2月,全時第一次關(guan) 停時,提前與(yu) 供貨商打了招呼,不至於(yu) 讓供貨商“壓貨”。
突然喊停的全時接下來的命運幾何?早在2018年11月,全時母公司複華商業(ye) 資金鏈斷裂,全時第一次按下了“暫停鍵”。2019年2月,全時的門店被“拆分”,其中,華東(dong) 、重慶約90家門店被羅森接手,北京、天津、廊坊、成都4個(ge) 城市的500家門店被新股東(dong) 山海藍圖接手。
5月16日,成都全時宣布成都山海藍圖的106家門店全部加盟見福便利店,成都全時有了“新歸宿”。此前,全時發布的公告稱:整合之後將會(hui) 積極引入戰略合作。這也引發了人們(men) 的猜測,京津冀的全時是否也會(hui) 被見福接手?還是麵臨(lin) 再次被“拆分”的命運?
幾天前,中國連鎖經營協會(hui) 常務副秘書(shu) 長王洪濤在文章中說,接到了山海藍圖負責人的電話,該負責人表示:“目前,政府有關(guan) 部門已經介入,現場辦公,積極協助解決(jue) 一些之前的遺留問題,幫助企業(ye) 創造一個(ge) 更好的恢複和經營環境。”在王洪濤看來,“這或許是一個(ge) 轉機,至少會(hui) 是一個(ge) 對各方都利好的消息。”
為(wei) 何再次按下“暫停鍵”
“因為(wei) 疫情影響嚴(yan) 重,我們(men) 被迫進行戰略性調整。”在其發布的公告中,全時將閉店的原因歸結於(yu) 新冠肺炎疫情。疫情期間,便利店整體(ti) 運營情況如何?
據中國連鎖經營協會(hui) 統計,疫情期間,一些便利店實現了較快增長,也有一些便利店銷售額下滑明顯。一季度,便利店行業(ye) 平均水平同比下降10%-15%。
疫情影響隻是其中的一方麵,便利店本身是高成本低利潤的運作模式。2019年5月,畢馬威和中國連鎖經營協會(hui) 共同發布的《2019中國便利店發展報告》顯示,2018年,門店運營成本仍然保持高位。其中,房租成本占到34%,職工薪酬占到60%,不同的店鋪有一些差異。25%的便利店淨利潤率為(wei) 負數,其中,37%的便利店淨利潤率在0-2%之間。
相較於(yu) 本土傳(chuan) 統的便利店,全時便利店被認為(wei) 是采取了“重資產(chan) 模式”,早前,全時的掌舵人張雲(yun) 根在接受采訪時曾表示,所謂的重資產(chan) 運營,包括投入千萬(wan) 資金研發零售信息化管理係統,建設中央廚房,在具體(ti) 的門店內(nei) 增加現場烹飪設備和多人用餐區等。而單個(ge) 門店的投資規模超過150萬(wan) 元。
北京豐(feng) 台一家全時加盟店負責人表示,開一個(ge) 100平方米左右的店基本投資在200萬(wan) 元左右,其中,房租占大頭,約為(wei) 60萬(wan) 元/年,還是在店鋪位置相對較偏的情況下;需要雇兩(liang) 名員工,單個(ge) 員工月工資在4000元左右。疫情期間,由於(yu) 客源少,一直處於(yu) 虧(kui) 損狀態,但仍要為(wei) 了有需求的人維持著。“隨著一切穩定了,希望有新起色。”
高成本之下,全時快速擴張的背後是便利店行業(ye) 的兩(liang) 難選擇:不擴張很難實現規模化盈利,擴張要麵臨(lin) 居高不下的成本支出。2015年,全時曾提出“年內(nei) 千店,5年萬(wan) 店”的計劃;2017年,還提出“百城百萬(wan) ”計劃,宣稱要投資百億(yi) 元,5年覆蓋100個(ge) 城市,100萬(wan) 個(ge) 終端。眼看“五年之約”將至,卻突然停止了腳步。
著名經濟學家宋清輝表示,相較於(yu) 國外,國內(nei) 便利店市場競爭(zheng) 激烈,同質化十分嚴(yan) 重。在此背景下,便利店的優(you) 勝劣汰不可避免,這也是國內(nei) 全時出現二次關(guan) 停重新調整情況的主要原因之一。“便利店的主要成本是人力和房租,並非是重資產(chan) 模式,便利店出現問題大部分是因為(wei) 線下門店鋪張過快,遇到突如其來的市場變化,例如新冠疫情,資金鏈斷裂所致”。
在一個(ge) 商圈內(nei) ,百米之內(nei) 多店相爭(zheng) 的現象並不鮮見,在個(ge) 別區域店與(yu) 店之間僅(jin) “一牆之隔”。在北京豐(feng) 台區一小區,記者觀察到,在300米之內(nei) 就有3家便利店,分別為(wei) 全時便利店(加盟店)、天貓小店和便利蜂。在人流相對固定的小區內(nei) ,三家店該怎麽(me) “分食”?其中一家便利店的負責人告訴中青報·中青網記者,“一家店能吃飽,兩(liang) 家店可以將就,三家店就餓死了”。
“疫”後將開啟一段新未來
全時作為(wei) 便利店的頭部企業(ye) 之一,突然閉店,一些人開始“唱衰”便利店行業(ye) 。便利店行業(ye) 前景幾何?
從(cong) 大環境來看,國內(nei) 便利店行業(ye) 發展態勢良好。中商產(chan) 業(ye) 研究院發布的《2020-2025年中國便利店行業(ye) 市場前景及投資機會(hui) 研究報告》顯示,2018年中國便利店實現銷售額2264億(yi) 元,行業(ye) 增速達到19%,門店數量達到12.2萬(wan) 家。2019年,便利店數量約為(wei) 13.5萬(wan) 家,較上一年增長10.3%,銷售額約為(wei) 2812億(yi) 元,較上一年增長了24.2%。
新門店不斷崛起,便利店版圖擴張之勢未減。去年9月,好鄰居宣布放寬加盟標準,加速吸引加盟商;去年9月,便利蜂宣布門店破千家,今年2月就宣布全國門店已超1500家,仍有門店在籌備中;4月中旬,羅森正式宣布進軍(jun) 河北,繼北京、天津之後,加快京津冀一體(ti) 化版圖布局;截至3月末,羅森已在中國擁有2500家以上的門店;5月6日,總部位於(yu) 東(dong) 莞的便利店品牌美宜佳宣布,全國門店總數已超兩(liang) 萬(wan) 家。
除了增速較快,便利店的盈利能力也在改善。《2019中國便利店發展報告》顯示,2018年,單店日均銷售額為(wei) 5299元,較去年同期增長7%。淨利潤率為(wei) 負數的便利店較去年下降了2%,淨利潤率在4%以上的便利店增加了3%,占到了便利店的五分之一。在王洪濤看來,便利店行業(ye) 仍舊是值得投資的。
值得關(guan) 注的是,關(guan) 於(yu) 促進便利店發展的政策正在“加碼”。5月12日,北京市發改委就《市政府固定資產(chan) 投資支持便民商業(ye) 設施項目管理規定(試行)(征求意見稿)》對外征求意見。征求意見稿披露,包括便利店(超市)等在內(nei) 的5類新建或在建便民商業(ye) 項目均可申請資金支持,有望獲得總投資30%甚至是50%的支持。
此外,在疫情衝(chong) 擊下,便利店行業(ye) 存在的一些問題也顯現出來,比如,運營能力和供應鏈效率仍待加強。王洪濤表示,便利店運營是一個(ge) “苦”行業(ye) ,疫情帶給了行業(ye) 銷售上的打擊,也助推了便利店在現金流管控能力、應急能力、供應鏈能力、數字化能力等方麵的全麵升級和迭代。“疫情過後,不是重新回到以前,而是開啟一段新的未來”。
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