2020年服貿會數字平台上線:打造永不落幕的服貿會
中新網6月16日電 6月16日,中國國際服務貿易交易會(hui) (簡稱“服貿會(hui) ”)數字平台上線儀(yi) 式在京東(dong) 集團舉(ju) 行。本屆服貿會(hui) 官方網站、官方APP、注冊(ce) 係統及智能客服係統四大功能服務正式上線。京東(dong) 集團作為(wei) 本屆雲(yun) 上服貿會(hui) 的技術服務商,將為(wei) 大會(hui) 提供數字化、智能化的互聯網技術支持與(yu) 運營服務保障。
順勢而為(wei) 打造“雲(yun) 上服貿會(hui) ”
作為(wei) 與(yu) 廣交會(hui) 、進博會(hui) 並列的中國對外開放三大展會(hui) 平台之一,本屆服貿會(hui) 將采取線上線下融合方式舉(ju) 辦,並著力打造365天“永不落幕服貿會(hui) ”,讓這一國家級、國際性、綜合型的服務貿易平台更加數字化和常態化。
在實現從(cong) “京交會(hui) ”到“服貿會(hui) ”曆史新跨越的第一年,數字化創新成為(wei) 本屆服貿會(hui) 的必然訴求和核心亮點。服貿會(hui) 攜手京東(dong) 集團及旗下智能技術提供商京東(dong) 智聯雲(yun) 建設數字平台,推出“雲(yun) 上服貿會(hui) ”。“雲(yun) 上服貿會(hui) ”作為(wei) 整個(ge) 服貿會(hui) 的技術底座,將為(wei) 各組展機構、參展商搭建統一的用戶平台,提供會(hui) 議管理、直播、洽談簽約、大數據分析等服務。對已有獨立網站的專(zhuan) 題版塊,將做係統打通,實現數據互通、數據共享。
北京市籌辦與(yu) 服務保障領導小組辦公室、北京市商務局副局長孫堯表示,“雲(yun) 上服貿會(hui) ”不僅(jin) 是科學有效應對全球疫情形勢的必要舉(ju) 措,更是適應會(hui) 展業(ye) 線上線下融合發展大趨勢的客觀要求,不僅(jin) 有助於(yu) 服貿會(hui) 全麵數字化、智能化升級,也將有力推動會(hui) 展產(chan) 業(ye) 數字化和智能化發展,釋放數字經濟發展的新動能。
技術為(wei) 基打造“永不落幕的服貿會(hui) ”
京東(dong) 集團技術委員會(hui) 主席、京東(dong) 智聯雲(yun) 總裁周伯文博士表示,依托京東(dong) “ABCDE”技術融合戰略,京東(dong) 集團聚力打造的“雲(yun) 上服貿會(hui) ”數字平台,將推動“會(hui) 展新基建”的蓬勃發展,並通過打造一場雲(yun) 展會(hui) 、積累一個(ge) 新平台、引領一輪新經濟,釋放數字經濟發展的新動能。
本屆“雲(yun) 上服貿會(hui) ”將是突破時間、空間、語言限製的數字化、智能化、創新化會(hui) 展新基建平台,也是完美呈現雲(yun) 上“展、論、洽”三大主題場景的技術創新。展覽方麵,利用傳(chuan) 統頁麵和3D虛擬展台,提供看得見的智能體(ti) 驗,打破空間限製;論壇方麵,通過5G、視頻直播、視頻會(hui) 議、在線翻譯等技術手段,連通線上線下會(hui) 議論壇,打破地域和語言限製;洽談方麵,利用即時消息通訊、視頻洽談、在線翻譯、智能客服等多種工具,搭建雲(yun) 端虛擬洽談間,打破線下限製;峰會(hui) 方麵,通過專(zhuan) 項資源保障及直播服務,讓高峰會(hui) 議和高峰論壇實現全媒體(ti) 傳(chuan) 播。
此次上線的2020年服貿會(hui) 數字平台主要推出3大係統及21個(ge) 功能模塊:包括官網7項功能模塊;移動端APP 8項功能模塊及運營平台的6項功能模塊;並打通京東(dong) 旅行,為(wei) 參會(hui) 人員提供機票、火車票、酒店、用車等一站式預定服務。其中,官網和APP的功能將麵向所有用戶,包括參展商、客商(采購商)和參觀者;運營平台將向組展機構、承辦機構和參展商開放。除此之外,京東(dong) 還為(wei) 本次雲(yun) 上服貿會(hui) 搭建起了一整套包含項目管理保障、培訓服務保障、線上展會(hui) 安全性和穩定性保障及運營服務保障的完善服務保障體(ti) 係。
為(wei) 滿足本屆服貿會(hui) “1+8+N”展會(hui) 新體(ti) 係,暨“1個(ge) 綜合展區加8個(ge) 行業(ye) 專(zhuan) 題展區加若幹功能服務區”,京東(dong) 集團及京東(dong) 智聯雲(yun) 基於(yu) 人工智能、雲(yun) 計算、物聯網、大數據等技術融合,通過統一注冊(ce) 、多端融合、一站式登陸等方式,進行統一數據挖掘和信息共享渠道的搭建,實現了數據平台“1+8+N”的完美融合。
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