中新網7月20日電 近年來，網絡互助業(ye) 務深受用戶青睞，會(hui) 員人數規模過億(yi) 。湖南大學風險管理與(yu) 保險精算研究所所長張琳肯定了網絡互助的社會(hui) 意義(yi) ，同時也指出行業(ye) 缺乏有效的監管和約束，並表示以相互寶和水滴互助為(wei) 代表的頭部平台應該起到示範效應。

　　網絡互助是一種互助性經濟模式，其進入門檻和中間成本較低，保障金額和保障範圍較廣，逐漸被更多用戶接受。螞蟻金服發布的《網絡互助行業(ye) 白皮書(shu) 》顯示，2019年我國網絡互助平台的實際參與(yu) 人數為(wei) 1.5億(yi) ，預計2025年將達到4.5億(yi) 人。

　　2019年以來，滴滴、蘇寧、360、美團、百度、新浪等互聯網巨頭相繼完成布局網絡互助，巨頭平台背景支持下，網絡互助發展應該提速。但與(yu) 此同時，在網絡互助的發展過程中，缺乏有效的監管和約束，其安全性、合規性、公平性也存在著質疑。

　　張琳指出，從(cong) 主要互助平台的運營情況來看，相互寶和水滴互助為(wei) 行業(ye) 巨頭，注冊(ce) 用戶市場占有最大，用戶占比超過市場60%，累計受助用戶5.2萬(wan) 餘(yu) 人。其中相互寶互助了40200人，占比57.12，累計撥出互助金56.97億(yi) 元，占比61.66%；水滴互助了11363人，占比16.14%，累計撥出互助金15.27億(yi) 元，占比16.54。

　　張琳建議，網絡互助應該納入到銀行保險監管體(ti) 係之中。同時，網絡互助在開展業(ye) 務的時候，也需要一個(ge) 規範化的流程管理，促使平台更健康的發展。例如，網絡互助的頭部平台相互寶和水滴互助，相繼推出陪審員機製，這是一個(ge) 非常有益的嚐試，促進行業(ye) 不斷完善、改進、迭代。

　　網絡互助行業(ye) 發展僅(jin) 六年多，互助平台未來的發展走向還需要通過事實進行驗證，但是從(cong) 目前來看，加入互助平台的人數越來越多，也表明了大眾(zhong) 對於(yu) 網絡互助平台的一種認可的態度。同時也需要監管、平台、用戶三方共同配合，營造公平競爭(zheng) 的製度環境，推動網絡互助行業(ye) 的規範、成熟和發展，持續發揮網絡互助的積極作用。