玩密室逃脫被嚇到住院?業內人士:建議出台年齡分級製度
【解說】日前,廣西一名12歲少年因玩“密室逃脫”遊戲受驚至住院的消息吸引了不少人關(guan) 注。有業(ye) 內(nei) 人士表示,雖然密室逃脫是室內(nei) 遊戲,但是從(cong) 遊戲的開放度及對玩家的心理影響角度來說,這類遊戲存在一些風險及隱患,經營者和玩家都需要注意。
【同期】中國遊協標準化技術委員會(hui) 委員 全國索道與(yu) 遊樂(le) 設施標準化技術委員會(hui) 委員 陳國棟
秘密的全封閉的這種環境,最容易發生的就是我們(men) 有一些消防通道,安全通道這些路線不明確,一旦發生一些火災的時候,不知道往哪個(ge) 方向去走; 第二個(ge) 方麵就是它都是有一些刺激驚悚,一些恐怖這種元素在裏邊,對於(yu) 一些相對來說心理承受能力不是特別好的,容易出現一些不好的事情;第三個(ge) 場地裏麵,因為(wei) 光線比較暗,它的監控視頻這一方麵的話,其實不是能看得很清楚,所以說一旦發生事情的時候,救援人員或者說經營者也不能在第一時間進入到場地裏麵。
【解說】密室逃脫類遊戲作為(wei) 一個(ge) 新興(xing) 事物,目前行內(nei) 還沒有較為(wei) 完善的監管標準,陳國棟也呼籲應當盡快出台配套的規章製度,如製定年齡分級規則等來減少安全漏洞。
【同期】中國遊協標準化技術委員會(hui) 委員 全國索道與(yu) 遊樂(le) 設施標準化技術委員會(hui) 委員 陳國棟
我覺得首先要增加的就是一個(ge) 消防安全的管理;第二個(ge) 我們(men) 希望是政府能夠加強監管做出相應的標準,讓我們(men) 相應的監管部門能夠依照標準去進行管理。你比如說對於(yu) 遊玩者年齡的這樣一個(ge) 分層的要求,對於(yu) 年齡比較小的小孩,他不適合於(yu) 玩這樣的項目,我們(men) 就可以直接以年齡界限來去做。
【解說】記者注意到,由於(yu) 參加此類遊戲存在一定風險,一些商家會(hui) 在遊玩前要求玩家簽署免責協議,聲明因為(wei) 過度驚嚇、恐慌等造成的推搡、擁擠、摔倒等現象而造成損傷(shang) 的,經營者不予負責,甚至要求玩家放棄追究和要求賠償(chang) 的權利。對此,法律界人士表示,簽署了免責協議也不意味著商家一定能免責,玩家如果權益受到了損害,要及時維權。
【同期】法律從(cong) 業(ye) 者 郭小明
首先,侵權責任法和消費者權益保護法等法律明確規定,遊戲場所的經營者、管理者,應當盡到對消費者的安全保障義(yi) 務,包括遊戲設施設備是否符合安全標準,是否對消費者進行了安全提醒和提示,以及在發生損害事故時有沒有盡到合理必要的救助等,這是法律的強製性規定,不能通過商家的聲明或者與(yu) 消費者簽免責協議來免除責任;其次,免責協議作為(wei) 商家提供的格式條款,按照合同法的規定,不能免除自身責任、加重消費者責任以及排除消費者的主要權利,否則協議無效,商家無法據此免責。
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