中新網南京9月14日電(劉昱彤 申冉)疫情防控下如何保障學生的各項需求？遭遇“校園貸”陷阱怎麽(me) 辦？萌新證件丟(diu) 了不知道如何掛失補辦怎麽(me) 辦？近日，隨著高校陸續開學，大批新、老學生到校報到，不少學生都會(hui) 遇上難題。南京市公安局浦口分局為(wei) 解決(jue) 高校學生實際困難和需求，研發的“合成服務大聯勤”APP，在開學季為(wei) 學生們(men) 和高校送去了平安和便捷。

　　據南京市浦口區副區長、公安分局局長蔡新良介紹，今年以來，該局研發的“合成服務大聯勤”APP中，專(zhuan) 門定製了“警民在線”模塊，其中包括需求上傳(chuan) 、預約辦理、服務指南、地址導航、交通管理、校園安全等八個(ge) 子模塊。以聯動服務、線上服務、預約服務、上門服務、特色服務等方式，24小時在線解決(jue) 大學生的辦事難題，還實時推送安防知識。

　　“指尖上傳(chuan) ”：打造辦事“掌上通”

　　“我是一名外地大一新生，剛報到就發現身份證丟(diu) 了，請告訴我在哪裏可以補辦嗎？急等答複！”

　　某高校學生小王在APP上填寫(xie) 完這個(ge) 請求沒過幾分鍾，合成服務大聯勤分中心工作人員就在網上及時回複，同時，將該請求內(nei) 的信息推送告知相關(guan) 的行政審批服務科和轄區派出所。

　　考慮到該新生還在隔離中，派出所啟動事先製定好的“應急服務機製”，由民警主動聯係並上門了解情況，之後提交相關(guan) 部門迅速進入審核、辦理流程。

　　“我們(men) 在核實過信息後就會(hui) 立即上傳(chuan) 平台，等學生戶籍所在地公安機關(guan) 審核、確認、反饋後就可以進入製證環節。整個(ge) 流程不需要王同學走出校園一步。”民警小陳介紹，“實際上，遇到租房、就業(ye) 等困難和問題均可在APP的‘需求上傳(chuan) ’模塊進行上傳(chuan) ，警方將會(hui) 同政府相關(guan) 部門聯動服務，最快5-10分鍾就有反饋。大學生更可在校通過‘指尖上傳(chuan) ’，一鍵解決(jue) 難題。”

　　轄區內(nei) 某高校負責人表示，這樣的線上服務不僅(jin) 讓新生感到方便快捷，對於(yu) 有疫情防控要求的學校管理也非常及時必要。

　　“線上教育”：上好新生“第一課”

　　網絡現在已經成為(wei) 高校學生生活不可缺少的一部分，在提供方便快捷的信息服務同時，網絡也充斥著各種“陷阱”，學生如果不加注意很可能掉入“陷阱”成為(wei) 受害者。

　　浦口警方充分意識到網絡潛在的危險，通過APP平台實時發布真實、鮮活的案例，定期製作並推送安防短視頻、圖文並茂小短文，用喜聞樂(le) 見的方式吸引大學生點擊瀏覽，有效提高宣傳(chuan) 的時效性。

　　針對高校因需采取封閉式管理後，可能引發學生之間的矛盾特別是肢體(ti) 衝(chong) 突事件，該局還在APP上推出“打架成本計算”“學生心理疏導”等短片，有效化解學生負麵情緒，減少侵害類案、事件的發生。

　　在APP上，警方還專(zhuan) 題發布並詮釋了“奶茶”、“笑氣”等新型毒品的特征和危害性，播放禁毒宣傳(chuan) 短片，教育、呼籲大學生自覺遠離毒品。

　　“這種線上宣傳(chuan) 方式生動、形象、有趣，在提高大學生APP使用率的同時，又可以讓他們(men) 學到許多與(yu) 自己息息相關(guan) 的安防知識，潛移默化中上好開學‘第一課’。”南京市公安局浦口分局政委潘衛介紹。