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上海市紅房子醫院院長:百年老院如何擁抱互聯網

發布時間:2020-11-09 16:17:00來源: 中國新聞網

  中新網11月9日電 日前,中國社科院健康業(ye) 發展研究中心聯合好大夫在線發布了“2020中國醫院互聯網影響力排行榜”。該榜單已連續五年發布,複旦大學附屬婦產(chan) 科醫院(上海市紅房子醫院)婦產(chan) 科連續五屆獲得專(zhuan) 科第一。

  百年老院如何擁抱互聯網?

  複旦大學附屬婦產(chan) 科醫院,由中國首家婦產(chan) 專(zhuan) 科醫院——西門婦孺醫院發展而來,是美國人Margaret Williamson於(yu) 1884年捐資創辦。因創建時英文名為(wei) Margaret Williamson Red House Hospital,被民眾(zhong) 親(qin) 切地稱為(wei) “紅房子醫院”。

  目前,醫院的年門診量高達170萬(wan) 人次,住院病人7.4萬(wan) 人次。就是這樣一所擁有一百多年曆史的醫院,在互聯網診療的新模式中也贏得了患者的好口碑。該院的婦產(chan) 科已經連續五屆獲得中國醫院互聯網影響力排行榜專(zhuan) 科第一。

  “患者的好評與(yu) 醫院在老百姓當中的口碑和信任度有關(guan) ,離不開我們(men) 在專(zhuan) 業(ye) 上精益求精、服務上貼近百姓的宗旨,同時,我們(men) 也在積極擁抱互聯網。”徐叢(cong) 劍表示。

  據他介紹,上海市紅房子醫院在與(yu) 互聯網的結合上做了很多探索和嚐試,目前醫院的互聯網醫療模式包括三種:第一種是申請了自己的互聯網醫院,第二種是企業(ye) 依托醫院建立了商業(ye) 互聯網醫院,第三種則是通過好大夫在線這樣的第三方平台進行合作。

  截至2020年10月,上海市紅房子醫院共有360位醫生在好大夫平台上擁有自己的網上診室,占全院醫生總數的65%左右,這些醫生們(men) 的網上診室已經累計了3.8億(yi) 人次的瀏覽量,總計在線服務了近52萬(wan) 名患者。

  “無論什麽(me) 方式,宗旨是不變的,一是為(wei) 有不同需求的患者提供更便捷、精準的診療服務,二是希望通過互聯網平台促進真正意義(yi) 上的分級診療,因為(wei) 在互聯網上,醫生和病患之間更容易精準對接。”徐叢(cong) 劍表示,今年疫情期間,上海市紅房子醫院開展的網上診療、義(yi) 診量大幅增加,很多平時忙於(yu) 日常工作的醫生都主動要求通過各種方式參與(yu) 網上義(yi) 診,希望能接觸和幫助更多病患。此外,醫院還借助互聯網做了大量網上的科普教育工作。

  “互聯網診療降低了疫情傳(chuan) 播的風險,並且節約了很多時間,而比起以往的線下科普教育活動,線上科普的效率是大大提高的。”徐叢(cong) 劍說。

  互聯網+醫療服務,我們(men) 還可以做更多

  來自國家衛健委的數據顯示,目前,中國已經有900家互聯網醫院,遠程醫療協作網覆蓋所有的地級市2.4萬(wan) 餘(yu) 家醫療機構,5500多家二級以上醫院可以提供線上服務。

  作為(wei) 一家積極參與(yu) 互聯網診療的公立醫院,上海市紅房子醫院也在不斷探索未來的發展路徑。

  “未來還有很多措施需要細化研究,例如,關(guan) 於(yu) 線上和線下掛號名額的分配問題,醫生線上診療時間是否有限製等等。”徐叢(cong) 劍強調,盡管互聯網醫療是對線下診療很好的一種補充,但是這種診療不能影響到線下的掛號就診、手術排期等,如何優(you) 化處理這類問題是政府、醫院以及互聯網平台可以認真思考的。此外,在他看來,目前的線上診療還包含了大量的科研大數據,未來如果能把這些就診的病人信息集納整合形成大數據,將有助於(yu) 提升醫療水平,這也是值得深入研究的領域。

  更重要的是,今後,互聯網醫療在提高醫療資源利用率、完善醫聯體(ti) 建設等方麵,也有望發揮更大作用。

  “看病難的真正症結實際是醫療資源本身的不足,因此提升醫療效率、減少資源浪費十分重要。”徐叢(cong) 劍說,以往三級醫院的婦產(chan) 科專(zhuan) 家出診,會(hui) 遇到很多本來不必要掛專(zhuan) 家號的普通病人,這是極大的資源浪費,互聯網醫療則可以有效進行分類導診。

  “我們(men) 有很多科室都主動擁抱了互聯網,去做分級診療、醫聯體(ti) ,經過這幾年的探索發現,這些工作做得越多的科室,業(ye) 務量並沒有像之前擔心的那樣下降,反而增加了。並且,科室病種類型出現改變,婦科惡性腫瘤的患者占比明顯增加,互聯網幫助醫患之間更精準地進行了對接。”徐叢(cong) 劍說,他希望將來醫院還能借助互聯網平台在分級診療、社區診療等領域進行深耕,讓更多需要到大醫院診治的複雜疾病患者找對醫生,也幫助醫院提升接診效率,實現多方共贏。

(責編: 賈春玲)

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