圖由白曲提供

　　連日來，拉薩街頭兩(liang) 位民警為(wei) 小朋友幫忙“盯”課文背誦的照片在網絡上迅速走紅，點讚量達到10萬(wan) +、瀏覽量超過170萬(wan) 。不少網友看到這張照片後都被暖心的畫麵感動，紛紛表示：“拉薩民警太暖心了！”“為(wei) 民警的行為(wei) 點讚！”3月15日，記者前往紮細派出所團結新村警務室，了解暖心照片背後的故事。

　　平凡舉(ju) 動 溫暖人心

　　3月15日，記者在城關(guan) 區紮細派出所團結新村警務室，見到了照片裏的兩(liang) 位民警——白曲和旦增格列。他們(men) 都在工作崗位上忙碌著，一會(hui) 兒(er) 幫轄區居民辦理暫住證，一會(hui) 兒(er) 耐心回答各種谘詢問題。休息時，白曲接受了記者的采訪。

　　說起那張照片背後的故事，白曲回憶道，3月10日晚上，紮細派出所團結新村警務室按照拉薩市公安局城關(guan) 公安分局黨(dang) 委的總體(ti) 部署，在團結新村南一區開展集中清理清查工作。到了晚上9點40分左右，他和民警旦增格列、秦元路過團結新村南一區9棟時，有一位阿佳著急地跑過來用藏語說：“明天學校要抽查學生背誦課文，我不認識漢字，能不能幫我盯一下小孩的背誦。”聽到阿佳這麽(me) 說，他立刻接過阿佳手中的課本，由於(yu) 當時天色較暗，旦增格列打開了手機的電筒照在書(shu) 本上，兩(liang) 人合作為(wei) 小朋友檢查課文背誦。這樣的畫麵十分溫暖，於(yu) 是站在一旁的秦元拿出手機，拍下了這張暖心照片。

　　“作為(wei) 社區民警，每天都要和轄區居民打交道，大家都是熟麵孔。不管是誰遇到這種情況都會(hui) 很樂(le) 意幫忙的，這對於(yu) 我們(men) 來說不算什麽(me) ，是我們(men) 應該做的。”白曲告訴記者，“隻要我們(men) 的工作可以得到居民的認可，提高居民的滿意度和幸福感，我就非常有成就感了。”

　　“送證上門” 為(wei) 民解憂

　　這張暖心照片是紮細派出所團結新村社區警務室為(wei) 轄區群眾(zhong) 服務的一個(ge) 體(ti) 現，而在日常工作中，他們(men) 更是為(wei) 轄區群眾(zhong) 設身處地著想，用小警務服務大民生，為(wei) 群眾(zhong) 提供最大的方便。

　　為(wei) 切實加強對轄區流動人員的服務管理工作，努力踐行楓橋經驗，今年1月5日，紮細派出所團結新村社區警務室深入轄區開展“送證上門”服務，用實際行動詮釋人民警察為(wei) 人民的宗旨。白曲說：“日常工作中，我們(men) 發現一些居民因為(wei) 各種事情，沒有辦法及時來警務室辦證、領證，所以我們(men) 從(cong) 轄區群眾(zhong) 最關(guan) 心的事情做起，開展‘送證上門’服務，努力把派出所工作做到群眾(zhong) 的心坎上。”

　　走訪慰問 心係群眾(zhong)

　　對於(yu) 從(cong) 警8年的旦增格列來說，工作中感覺最難的就是如何走進群眾(zhong) 心裏，這也是對社區民警的一個(ge) 考驗。為(wei) 了促進和諧警民關(guan) 係，努力增強群眾(zhong) 獲得感、幸福感、安全感，近年來，紮細派出所團結新村社區警務室牢固樹立“群眾(zhong) 利益無小事”的理念，秉承“群眾(zhong) 工作無小事，細微之處見真情”的原則，持續開展各類走訪慰問活動，將群眾(zhong) 放在心中。

　　記者了解到，3月5日“學雷鋒日”這天，紮細派出所團結新村社區警務室組織民警前往轄區貧困戶家中開展走訪慰問活動。活動中，民警們(men) 為(wei) 困難戶送去米、麵、油等部分生活必需品，並且還與(yu) 他們(men) 親(qin) 切交談，及時掌握他們(men) 的所需、所憂、所慮，有針對性地提出解決(jue) 辦法，及時給予幫助和扶持。“我們(men) 每年都會(hui) 開展很多走訪慰問活動，深入轄區群眾(zhong) 家裏，幫助他們(men) 解決(jue) 一些實際困難，加強與(yu) 群眾(zhong) 之間的溝通。”旦增格列說，“作為(wei) 一名人民警察，隻有心裏裝著群眾(zhong) ，才能真正把群眾(zhong) 的事情當成自己的事情，更好地為(wei) 群眾(zhong) 服務，群眾(zhong) 也才會(hui) 把你記在心上”。

　　一張暖心的照片、一個(ge) 個(ge) 為(wei) 民解憂的措施、一次次噓寒問暖的慰問……這些都展現出紮細派出所團結新村警務室民警用實際行動踐行為(wei) 人民服務的宗旨，也是民警們(men) 努力成為(wei) 群眾(zhong) 知心人、貼心人、暖心人的真實體(ti) 現。