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家政服務圓了致富夢

耿銳仙 楊珊 索郎旦達 發布時間:2020-07-09 10:10:00來源: 西藏日報

  圓夢新居是西藏阿裏改則縣第一個(ge) 易地扶貧搬遷安置點,共安置群眾(zhong) 44戶199人,2018年底全部入住,2018年改則縣派駐的第一批駐村工作隊入駐。入駐伊始,工作隊通過走訪發現,由於(yu) 搬遷貧困戶普遍存在勞動力無法穩定就業(ye) 、思想動力不足、增收渠道少等問題,導致部分搬遷戶無法實現穩定就業(ye) 脫貧。

  為(wei) 了激發群眾(zhong) 靠自己雙手脫貧致富的信心,駐村工作隊結合“四講四愛”群眾(zhong) 教育實踐活動,宣傳(chuan) 引導群眾(zhong) 感黨(dang) 恩、愛勞動、除陋習(xi) ,同時聯合社區“兩(liang) 委”,積極尋找就業(ye) 門路。

  “讓大家‘搬得出’隻是第一步,還得‘穩得住、有就業(ye) 、能致富’。為(wei) 了幫助圓夢新居安置點的搬遷群眾(zhong) 盡快適應新環境,鼓勵貧困戶勤勞致富。駐村工作隊和社區‘兩(liang) 委’通過座談、入戶走訪等形式摸清村情民意,希望能找到一個(ge) 技術要求不高又能幫助群眾(zhong) 增收致富的項目。”駐村工作隊隊長卓瑪介紹說。

  通過走訪,工作隊發現,雖然改則縣人口較少,但已具備簡易家政服務的市場條件,且家政服務前期投入資金少、設備需求簡單、技術含量不高,能夠幫助貧困群眾(zhong) 尤其是家庭婦女實現穩定就業(ye) 。

  在改則縣有關(guan) 部門、駐村工作隊的支持和幫助下,2018年4月21日,圓夢新居家政服務中心正式成立。

  中心成立伊始,就在孤寡老人等群體(ti) 中開展為(wei) 期一個(ge) 月的試營業(ye) 。“中心成立時,家政服務隊有12名貧困群眾(zhong) ,啟動資金隻有1000元,運營異常艱難。但大家沒有退縮,勤勤懇懇,腳踏實地,試營業(ye) 一個(ge) 月就盈利7000餘(yu) 元。”圓夢新居家政服務中心經理多瓊說。

  家政服務中心的“開門紅”,增強了駐村工作隊和社區“兩(liang) 委”帶領安置點群眾(zhong) 增收致富的信心,也給中心的員工吃了一顆“定心丸”,提高了他們(men) 的工作積極性。“為(wei) 了提高員工服務質量,我們(men) 有針對性地送員工去不同地方培訓。”多瓊說。

  為(wei) 保障服務質量,提高服務效率,社區專(zhuan) 門成立項目推進工作領導小組,製訂了家政服務中心項目實施方案,設立了家政服務中心崗位信息、工作職責、服務流程、管理辦法、分紅辦法、績效考評、員工“六項”工作要求和客戶服務“心情卡”等規章製度,對家政服務進行監督、管理。

  隨著圓夢新居家政服務中心各項規章製度的不斷完善,中心運營也取得可喜的成績。從(cong) 2018年4月21日至年底,中心共創收8萬(wan) 餘(yu) 元,年人均增收6000餘(yu) 元。2019年初到2019年8月末,共創收7萬(wan) 餘(yu) 元,極大地改善了貧困群眾(zhong) 的家庭生活。

  “自從(cong) 進入家政服務隊,我已經掙了13000多元,家裏的生活條件明顯改善。現在,我是越幹越有勁兒(er) ,想一直在這兒(er) 做下去。”家政服務中心員工森桑說,“我以前就是一名家庭主婦,因為(wei) 要照顧孩子,不能離家太遠,一時也找不到合適的工作,家裏少一份收入,生活比較困難。還好社區有了家政服務中心,讓我們(men) 這些不能外出打工的人有了穩定的收入,家裏的生活也一天比一天好。”

  多瓊說:“家政服務中心成立以來,共提供搬家服務200餘(yu) 次,每天還會(hui) 接到需要家政服務的電話,家政服務中心的工作已經得到了社會(hui) 的廣泛認可。”

  圓夢新居家政服務中心的成立不僅(jin) 圓了群眾(zhong) 的就業(ye) 夢,還對群眾(zhong) 轉變落後觀念起到了助推作用。

  央加是家政服務中心的一員,主要負責搬家、送水。以前不怎麽(me) 收拾家裏,看起來亂(luan) 糟糟的。自從(cong) 在家政服務中心工作後,她每天都要把家裏打掃得幹幹淨淨的。“自從(cong) 到中心上班後,一看到家裏亂(luan) 七八糟的心裏就不舒服,一定要收拾幹淨了才能出門。”

  談起圓夢新居今後的發展,居委會(hui) 主任次仁多傑充滿信心。“我們(men) 要擴大家政服務中心的業(ye) 務範圍:建立一個(ge) 幼兒(er) 托管所,幫助縣裏無法照顧孩子的幹部職工接送、照看孩子,招聘老師輔導孩子的家庭作業(ye) ;擴大現有超市的經營規模,將沒有工作的群眾(zhong) 吸納進來,靠勤勞的雙手脫貧致富……”

(責編: 常邦麗)

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