按照“高起點、高標準、高水平、現代化”的要求，逐步對營業(ye) 網點進行全方位的裝修和升級改造；

　　以創新服務方式為(wei) 出發點，大力開展“智慧服務”“上門服務”等新型服務方式；

　　有力支持西藏重點產(chan) 業(ye) 、行業(ye) 、領域的發展和重大基礎設施項目的建設，不斷提升金融服務質效；

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　　2020年以來，中行西藏分行以服務國計民生為(wei) 己任，積極融入西藏發展大局，支持經濟社會(hui) 發展，持續改進和提升服務質效，為(wei) 西藏經濟社會(hui) 長治久安和高質量發展貢獻了力量。

　　服務重大基礎設施建設。支持金沙江上遊、雅魯藏布江中遊大型水電開發項目、青藏鐵路（格拉段）項目、阿裏電網聯網工程項目；為(wei) 中交、中鐵、中電建、山西建工、浙江大成、西藏華勤等建築企業(ye) 發放貸款，涉及高等級公路、大型市政水利、農(nong) 村邊防公路、教育基礎設施等重點項目。

　　助力脫貧攻堅。累計向9個(ge) 駐村點派出335名駐村幹部，援建項目81個(ge) ，幫助建檔立卡貧困戶1826人脫貧。助力決(jue) 戰決(jue) 勝脫貧攻堅，扶貧貸款餘(yu) 額33.62億(yi) 元。

　　拓寬服務渠道。全麵梳理、調研、改進服務流程體(ti) 係，結合運行管理、集中授權、前台業(ye) 務整合等一係列業(ye) 務流程再造工程，利用手機銀行、微信、智能移動櫃台等客戶服務渠道，帶給客戶更加良好的、貼心的服務體(ti) 驗。

　　創新產(chan) 品服務。借助金融科技為(wei) 客戶服務“融智賦能”，通過手機銀行、智能櫃台、中銀E貸、中銀慧投等產(chan) 品，為(wei) 群眾(zhong) 提供更加便利化、人性化的金融服務。

　　民生之所盼，步履之所往。一個(ge) 個(ge) 鮮活的例子便是中行西藏分行創新優(you) 質服務，踐行社會(hui) 責任的最好體(ti) 現。

　　2020年初，出台“八條措施”，加大對新冠肺炎疫情防控重點企業(ye) 專(zhuan) 項信貸支持，全力保障企業(ye) 複工複產(chan) ，攜手中小微企業(ye) 共渡難關(guan) ，為(wei) 抗擊疫情貢獻普惠力量。

　　與(yu) 自治區體(ti) 育局簽署了《戰略合作協議》，承辦第三屆跨喜馬拉雅自行車極限賽即是雙方框架合作的一項內(nei) 容。在此基礎上，雙方將以“體(ti) 育+金融”服務需求為(wei) 導向，從(cong) 運動平台、體(ti) 育政府、賽事協會(hui) 、運動商戶等領域，深入開展全麵戰略合作。

　　浩渺行無極，揚帆但信風。麵對百年未有之大變局，中行西藏分行將在新時代全麵深化改革發展中激發勇毅之力、積聚篤行之功，不斷煥發新活力，創造新成績，助力西藏實現高質量發展。