財經聚焦丨從廣交會看外商在華支付便利化

　　第135屆中國進出口商品交易會(hui) 4月15日至5月5日在廣州舉(ju) 行。截至19日，212個(ge) 國家和地區的12.5萬(wan) 多名境外采購商線下參會(hui) ，比上屆同期增長23.2％。

　　一場場交易洽談展開，一個(ge) 個(ge) 訂單從(cong) 中國鏈接全球各地。多個(ge) 部門和金融機構發力，多元化、便利化的支付解決(jue) 方案讓人流、物流、資金流加速流轉。

　　金融便利鏈接廣交會(hui)

　　“老廣交”約旦客商穆斯塔有了新體(ti) 驗。在場館內(nei) 的中國工商銀行服務專(zhuan) 區，他將身份證件放在自助外幣一體(ti) 兌(dui) 換機上識別，隨後放入歐元，很快人民幣現鈔就出來了，“自助兌(dui) 換機真方便，我在場館內(nei) 不同地方都看到了。”

　　外國客商凱文則直接兌(dui) 換充值了數字人民幣硬錢包，得到一張卡。通過與(yu) POS機碰一碰，他順利在麵館買(mai) 了一碗麵作為(wei) 午餐。“這個(ge) 卡很有意義(yi) ，我將收藏著。”他說。

　　此前，商務部國際貿易談判代表兼副部長王受文在新聞發布會(hui) 上介紹，從(cong) 調研看，境外采購商在廣州最常用的支付方式中，現金占到52％，移動支付占到33％，銀行卡占到15％。

　　掏出一張Visa卡，菲律賓采購商馬爾溫直接插入POS機付款，接著拿起咖啡，邊喝邊逛廣交會(hui) ，支付“絲(si) 滑”無卡頓。中國建設銀行廣東(dong) 省分行在場館內(nei) 布置約50台具有外卡支付功能的POS機，方便境外客商在辦事窗口、便利店、快餐店等地直接支付。同時，建行升級改造廣交會(hui) 官網上的“3D數字展館”，通過數字對接提供國際結算、貿易融資、全球撮合等服務。

中國銀行廣交會(hui) 支行員工在廣交會(hui) 場館內(nei) 指引境外采購商辦理自助兌(dui) 換。黃愛弟 攝

　　多次參加廣交會(hui) 的外國客商奧利弗，決(jue) 定在廣州銀行一支行開設個(ge) 人結算賬戶，以滿足在廣州消費的需求。廣州銀行外語服務專(zhuan) 員向其出示英文版的開戶表格和開戶服務指南。他順利完成了銀行賬戶開立，感歎：“在中國生活越來越便利了！”

　　多家駐點廣交會(hui) 場館的金融機構反饋，和上屆相比，今年整體(ti) 業(ye) 務量明顯增加。“現金兌(dui) 換業(ye) 務隻需要持本人有效身份證件即可自助辦理。兌(dui) 換機會(hui) 自動識別幣種及麵值進行貨幣兌(dui) 換。”中國銀行廣交會(hui) 支行行長姚絢介紹，4月15日至18日，在廣交會(hui) 場館內(nei) 中國銀行服務點辦理兌(dui) 換及取現業(ye) 務約2000人次，新增開戶約130戶。

　　支付便利化助力境外客商暢行

　　場館外，支付便利化措施早已全方位鋪開。從(cong) 入境廣州開始，白雲(yun) 國際機場的醒目位置設有境外來賓支付服務谘詢台，多語種宣傳(chuan) 相關(guan) 政策，現場指引入境人員開通電子支付。“我們(men) 引導商鋪支持使用帶有Visa、Master、美國運通等標識的國際標準化信用卡，機場商鋪外卡POS機做到至少‘一鋪一台’。”廣州市商務局相關(guan) 負責人介紹。

中國建設銀行工作人員協助實體(ti) 商戶開通POS機境外銀行卡支付功能。陳佳佳 攝

　　廣交會(hui) 期間，場館周邊的琶醍、萬(wan) 勝圍等商圈，廣州塔、海珠濕地等旅遊景點，以及各特色餐飲店等地人流大增。從(cong) 4月11日起，不少商戶和涉外酒店，上萬(wan) 輛出租車以及地鐵、公交等主要交通工具，均加入由螞蟻集團發起的“入境消費友好型商圈共建計劃”。

　　“現在中泰旅遊免簽方便，我們(men) 來廣州吃早茶、去便利店，不需要額外的驗證，下載支付寶綁定銀行卡就能支付，消費和出行都沒有障礙！”泰國客商普娜通說，“中國的移動支付像百寶箱，又快又好。”

　　微信支付啟動“暢行花城”入境支付便利服務月，不僅(jin) 持續優(you) 化綁卡等產(chan) 品流程體(ti) 驗，還從(cong) 雙語指引、服務台谘詢等方麵提供服務。據了解，以廣交會(hui) 為(wei) 契機，微信支付將在全國展開入境支付便利服務行動，從(cong) 產(chan) 品、服務、全場景指引等方麵幫助境外人員暢行。

　　打造全場景兼容支付業(ye) 態

　　住宿刷卡、品嚐粵菜掃碼……法國客商納塔莉每次來廣交會(hui) 下榻白天鵝賓館，感覺支付愈加方便。廣交會(hui) 一期，這裏開房率100％，接下來疊加“五一”假期預計更火爆。

　　“我們(men) 支持現金、銀行卡、掃碼支付、支票、對公轉賬、掛賬等。其中掃碼支付，既支持境內(nei) App掃碼，也支持境外錢包掃碼。”白天鵝賓館總經理林鎮海介紹，我們(men) 充分尊重所有賓客的支付習(xi) 慣，進一步增強客房、餐飲、商店等各消費場景支付方式的兼容性、便利性。

　　我國移動支付普及率高，但部分境外人士不太熟悉。金融機構持續改進境外銀行卡受理、移動支付、現鈔使用、賬戶服務等改進措施。

　　“我們(men) 充分尊重入境人員以銀行卡為(wei) 主的支付習(xi) 慣，重點改善境外銀行卡受理環境。”中國人民銀行廣東(dong) 省分行營業(ye) 管理部副主任葉茂說，他們(men) 聯動地方各部門，重點圍繞“食、住、行、遊、購、娛、醫”等場景，在廣州市圈定的17個(ge) 涉外特色突出的重點區域，改造1.4萬(wan) 家重點商戶的刷卡機具以受理境外主流銀行卡。

　　為(wei) 境外來華人員提供更加多元、包容的支付服務，是金融機構紛紛發力的重點方向之一。今年3月，國務院辦公廳正式發布《關(guan) 於(yu) 進一步優(you) 化支付服務提升支付便利性的意見》，對金融機構完善支付服務體(ti) 係提出一係列要求。“廣州將結合實際打造港澳人士同城化生活樣本、建設優(you) 化支付服務示範區、強化入境第一站服務保障等一係列特色舉(ju) 措，提供便捷友好的一流支付服務體(ti) 驗。”廣州市委金融委員會(hui) 辦公室副主任徐秀彬說。