財經聚焦｜養老照護新職業湧現，專業人才缺口大

　　人力資源社會(hui) 保障部近日向社會(hui) 發布一批新職業(ye) 、新工種，其中，在養(yang) 老護理員職業(ye) 下增設了社區助老員、老年助浴員2個(ge) 工種。

　　截至2023年底，我國60歲及以上老年人口達到2.97億(yi) 、占比21.1%；65歲及以上老年人口2.17億(yi) 、占比15.4%，我國已進入中度老齡化社會(hui) 。

　　從(cong) 老有所依到老有所享、老有所樂(le) ，近年來，養(yang) 老行業(ye) 呈現新需求、新變化。記者走訪上海、湖南、四川等地了解到，隨著養(yang) 老服務的細分和專(zhuan) 業(ye) 化，養(yang) 老領域出現更多就業(ye) 增長點。業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家建議，應加大人才培養(yang) 力度、規範職業(ye) 技能標準，多舉(ju) 措提高從(cong) 業(ye) 者綜合素質。

　　破解養(yang) 老難題 新職業(ye) 不斷湧現

　　四川省眉山市洪雅縣九如城養(yang) 老服務有限公司的護理員張波近日來到家住洪雅縣洪川鎮的劉爺爺家，為(wei) 其提供助浴服務。

　　76歲的劉爺爺腦溢血後部分肢體(ti) 偏癱，同時患有一些基礎性老年病。“要先測量老人生命體(ti) 征是否平穩，再進行助浴，其間也要隨時關(guan) 注老人的狀態。”他說。

　　“現在天熱，洗澡是個(ge) 大問題，多虧(kui) 了他。”劉爺爺說。

　　洪雅縣九如城養(yang) 老服務有限公司護理主任王東(dong) 梅介紹，上門服務的護理員至少要經過3至6個(ge) 月的培訓並取得專(zhuan) 業(ye) 護理員證書(shu) ，助浴過程中給老人翻身也有規範的手法，避免二次傷(shang) 害。去年6月公司成立居家服務部，目前每天有六七十單，包括營養(yang) 餐配送、功能維護訓練、助浴等業(ye) 務。

　　上海市普陀區老年照護統一需求評估員李穎芳（圖左）與(yu) 社區醫生一同為(wei) 老人做照護需求評估。新華社記者吳振東(dong) 攝

　　多層次多樣化的養(yang) 老需求，對從(cong) 業(ye) 者專(zhuan) 業(ye) 素質提出了更高要求，包括老年人能力評估師、養(yang) 老顧問等在內(nei) 的一係列領域更細分、專(zhuan) 業(ye) 性更強的新職業(ye) 應運而生。

　　上海是全國最早推行養(yang) 老顧問製度的城市之一。截至2023年底共有養(yang) 老顧問點6988個(ge) ，養(yang) 老顧問人數達1.03萬(wan) 人。

　　“很多有養(yang) 老需求的老人，對政策等常有困惑。我們(men) 通過提供專(zhuan) 業(ye) 化、個(ge) 性化的谘詢，為(wei) 他們(men) 解讀推薦合適的養(yang) 老資源，幫助老人更精準、更便捷地對接所需的服務。”上海市長寧區仙霞新村街道養(yang) 老顧問黃麗(li) 說。

　　專(zhuan) 業(ye) 化、精細化人才缺口較大

　　記者在多地采訪了解到，隨著養(yang) 老需求不斷變化，專(zhuan) 業(ye) 化、精細化人才缺口仍然較大。

　　上海是全國老齡化程度最深的城市之一。據上海市老齡工作委員會(hui) 辦公室等部門聯合發布的數據，截至2023年末，上海戶籍60歲及以上老年人口568.05萬(wan) 人，占戶籍總人口37.4%。與(yu) 之對應，上海市養(yang) 老護理員總數約為(wei) 6萬(wan) 人，存在較大缺口。

　　今年1月，上海發布急需緊缺高技能人才職業(ye) （工種）目錄，養(yang) 老護理員位列其中，可享受上海市人才引進等政策支持。

　　“當前以護理員為(wei) 主的養(yang) 老服務技能人才多為(wei) 中老年人，青年人較少；養(yang) 老社工、健康管理師等專(zhuan) 業(ye) 技術人才總量存在不足；由於(yu) 培養(yang) 時間長，養(yang) 老服務經營管理人才也較缺乏。”複旦大學老齡研究院副院長吳玉韶說。

　　“我們(men) 現在最需要的是綜合管理人員，既懂法律法規、標準規範，又懂采購等工作。”長沙市天心區社會(hui) 福利中心負責人陳琪說。

　　同時，記者走訪一些職業(ye) 院校、培訓機構發現，市場上養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 人才供給存在“供不應求”現象。“行業(ye) 人才很吃緊，養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 的畢業(ye) 生在擇業(ye) 時，有時會(hui) 有多家企業(ye) 來搶1個(ge) 學生。”長沙民政職業(ye) 技術學院醫學院教師潘國慶說。

　　上海市北職業(ye) 技術培訓中心負責人表示，近年來一線養(yang) 老護理員緊缺，培訓中心每月會(hui) 開展2至3個(ge) 養(yang) 老護理員初級班培訓，學員基本上結業(ye) 證書(shu) 還沒拿到，已經被各類機構預訂。

　　提升從(cong) 業(ye) 者素質 推動行業(ye) 規範發展

　　隨著養(yang) 老從(cong) 業(ye) 者成為(wei) 就業(ye) 市場上的“新星”，規範服務標準、提升服務質量成為(wei) 必須。多名采訪對象指出，應通過提高專(zhuan) 業(ye) 技能、規範培訓、建立標準等方式提升養(yang) 老行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者的綜合素質。

　　——出台與(yu) 新職業(ye) 、新工種匹配的職業(ye) 技能標準。長沙市民政局三級調研員李紅輝說，社區助老員、老年助浴員等新工種的出現，表明養(yang) 老行業(ye) 走向精細化是趨勢，應盡快出台完善新的職業(ye) 標準，這對專(zhuan) 業(ye) 人才培養(yang) 、從(cong) 業(ye) 者未來職業(ye) 規劃與(yu) 成長等非常重要。

　　記者了解到，部分地區已先行出台了地方性標準與(yu) 規範。今年7月，由上海開放大學聯合上海市養(yang) 老服務行業(ye) 協會(hui) 等單位共同製定的《陪診師從(cong) 業(ye) 技能要求》《老年安寧療護護理員培訓規範》《居家養(yang) 老照護師培訓規範》團體(ti) 標準正式發布。這些標準由各養(yang) 老機構和中介自願采用。

　　——通過加強學科融合等方式，提高專(zhuan) 業(ye) 技能和實際需求的匹配度。湖南阿默健康養(yang) 老服務有限公司負責人王三香建議，高校養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 應將醫學課程更多地納入課程體(ti) 係。“擁有更多的臨(lin) 床護理經驗，有助於(yu) 養(yang) 老護理員未來的職業(ye) 發展。”

　　——多舉(ju) 措提升從(cong) 業(ye) 者社會(hui) 認可度，提升行業(ye) 吸引力。吳玉韶等建議，可從(cong) 提升人才素質能力、健全人才評價(jia) 機製、完善保障激勵措施等方麵入手，吸引廣大青年投身養(yang) 老服務業(ye) 。應引導養(yang) 老服務機構建立基於(yu) 崗位價(jia) 值、能力素質、業(ye) 績貢獻的健康薪酬製度。通過優(you) 化崗位配置、健全人才使用機製等方式，強化養(yang) 老服務人才的使用管理，持續為(wei) 養(yang) 老服務業(ye) 注入新力量。