重慶：社區微陣地 服務大民生

　　“老張！”早上9點剛過，正在小區中庭紅岩小屋值班的張大明就聽見門口劉大爺一聲招呼，“我家狗兒(er) 該植入芯片了，去哪裏弄啊？”

　　“去派出所就能辦。”這點小問題可難不倒“百事通”張大明。他把往哪兒(er) 走、要帶啥東(dong) 西、去哪個(ge) 辦事窗口都細細道了出來。

　　今年73歲的張大明，在重慶市沙坪壩區井口街道美麗(li) 陽光家園社區當了8年誌願者。

　　“公共衛生、噪聲擾民、房屋漏水……社區居民遇到啥問題都能來這個(ge) 小屋尋求幫助。小事兒(er) 盡量當場解決(jue) ，解決(jue) 不了的，我給社區工作人員當好傳(chuan) 話筒嘛。”張大明說，社區在小區中庭設立了紅岩小屋，將誌願者集中起來，大家有啥事兒(er) 順道就能辦。

　　當前，重慶各地正持續探索超大城市現代化治理新路。在老舊小區改造、公租房轉為(wei) 配售型保障性住房、社區養(yang) 老、殘疾人就業(ye) 等方麵，湧現出不少共建共治共享的好經驗好做法，居民的幸福感有了很大的提升。

　　美麗(li) 陽光家園是一個(ge) 居住著4萬(wan) 人的公租房社區，人員流動性大，住戶需求多樣。以往，缺乏有效舉(ju) 措的工作方式不僅(jin) 使社區工作者疲於(yu) 應付，而且容易使群眾(zhong) 的小煩惱“繞”出大火氣、“等”成大矛盾。

　　“解題的關(guan) 鍵在於(yu) 建好機製。依托紅岩小屋，我們(men) 發動50多名社區誌願者，整合黨(dang) 員、律師、網格員等力量，將谘詢、建議、登記等服務延伸到群眾(zhong) 家門口，就近搭建社區服務群眾(zhong) 的平台。”美麗(li) 陽光家園社區黨(dang) 委書(shu) 記黎雅紅說，居民瑣事兒(er) 有了中間的話事人，大家和和氣氣地就把問題解決(jue) 了。今年夏天，紅岩小屋還開啟空調、擺上報刊、放好飲水機，居民有空時都樂(le) 意走進來和誌願者聊聊身邊事。

　　在南岸區，老舊小區基礎設施完善和活動空間優(you) 化等項目，已惠及約70個(ge) 小區的8萬(wan) 餘(yu) 名居民。而對花園路街道南湖社區居民來說，他們(men) 的急難愁盼不少都是在樹蔭下的壩壩茶攤上，你一言我一語地聊開的。

　　“基層治理從(cong) 來不是單打獨鬥，需要大家協同努力。”南湖社區黨(dang) 委書(shu) 記餘(yu) 建說，在改造提升劇場、壩壩茶攤等服務場所的同時，通過黨(dang) 建引領，持續入駐這些小而美、聚人氣的嵌入式空間，引導居民通過“大事、小事、私事”分流辨別責任主體(ti) ，社區群眾(zhong) 議事積極性普遍提高了。

　　2015年，南湖社區經多方籌措，在社區建成約400平方米的“微益坊”，培育孵化“巧手工坊”“方寸俱樂(le) 部”等社區微平台，已累計提供家政、文體(ti) 、教育、關(guan) 愛老人兒(er) 童等各類公益服務500多次。

　　“在社區，我有很多幫手，不管遇到大事小事，大家都可以一起商量、一起解決(jue) 。”已經在社區工作20多年的餘(yu) 建自豪地表示，社區微平台組織起16個(ge) 黨(dang) 支部、47個(ge) 社會(hui) 組織、6000餘(yu) 名誌願者發揮光和熱，新時代城市社區幸福生活圈的藍圖正在南湖社區一步步變為(wei) 現實。

　　除了激發社區內(nei) 生活力為(wei) 群眾(zhong) “安居”，推動群眾(zhong) “樂(le) 業(ye) ”的舉(ju) 措也在持續發力，為(wei) 民生提供堅實的保障。

　　在渝中區石油路街道煤建新村社區，早上八九點就出門送件的快遞員李俊波在一陣忙碌後，終於(yu) 走進了30平方米的“勞動者港灣”，接上一杯水，短暫地歇了歇腳。

　　“以前工作時間要想休息，隻能繞遠路回站點。”李俊波說，現在走幾步就能看見“勞動者港灣”，隨時都能進，對緩解疲勞很有幫助。

　　不僅(jin) 在渝中區，如今，讓環衛工人、快遞小哥等戶外勞動者“累了能歇腳、渴了能喝水、飯涼能加熱”的1400個(ge) “勞動者港灣”，已遍布重慶各處。在相關(guan) 部門聯動下，這個(ge) 小空間還被賦予了“零工驛站”的功能，為(wei) 有需要的人士搭建了一個(ge) 便捷、高效的求職平台。

　　國慶節前夕，在江北區寸灘街道綜合文化服務中心，舞蹈課、音樂(le) 課、古琴課、書(shu) 畫課……豐(feng) 富多彩的“潮課”在這裏匯聚，社區一片歡樂(le) 祥和的氣氛。“我們(men) 街道通過‘寸心如e家’小區智治平台研判居民對哪一類文化感興(xing) 趣，然後再開設課程。我們(men) 還通過這個(ge) 微陣地招募各類文化活動誌願者，居民的參與(yu) 度較高。”寸灘街道黨(dang) 工委書(shu) 記張中舉(ju) 介紹。

　　作為(wei) 重慶市基層智治體(ti) 係建設首批試點鎮街，寸灘街道在36個(ge) 小區實現“寸心如e家”應用場景全覆蓋，聚焦群眾(zhong) 所需所急所盼，著力解決(jue) 居民操心事、煩心事。

　　放眼重慶全市，穩崗擴崗、促進就業(ye) 創業(ye) 舉(ju) 措頻出。同時，立足微陣地做好服務保障工作，給社區增添了不少暖心的人情味。

　　以“義(yi) 渡就業(ye) 列車”服務品牌為(wei) 牽引，大渡口區新山村街道滬漢社區引入公益企業(ye) ，打造愛心惠殘眾(zhong) 創空間，幫助社區殘疾人實現家門口就業(ye) 。為(wei) 了讓有動漫製作、視頻剪輯等技能的員工施展才能，該基地還將持續擴展企業(ye) 合作項目，努力做到“因人設崗”，提高就業(ye) 人員的收入水平。

　　2022年啟動城市更新項目的九龍坡區謝家灣街道民主村社區，關(guan) 注到遊攤商販所需，在社區邊角地開辟遮風避雨、零租金入駐的“惠民巧匠房”，不僅(jin) 解決(jue) 了商販生計問題，保留了曆史風貌，也為(wei) 周邊群眾(zhong) 生活提供了便利。此外，通過社區民警為(wei) 居民和商戶牽線搭橋，原住居民就業(ye) 率和店鋪用工穩定性都有所提高，“店就是家”的和諧氛圍成為(wei) 民主村社區商業(ye) 獨特的底色。