“遊廣州,必遊廣州塔”。作為(wei) 當前中國第一高塔景區,廣州塔今年遊客數量再創新高。截至目前,2024年廣州塔核心區域人數日均達16.6萬(wan) 人次。廣州塔是如何成為(wei) 廣州文商旅融合發展示範區的?
豐(feng) 富品牌內(nei) 涵 展示廣州形象
夜幕降臨(lin) ,珠江新城的建築亮起燈光,璀璨絢爛。站在廣州塔二樓的平台,隔著珠江望去,廣州新中軸線上的夜景就盡收眼底。
不久前,2024年“讀懂中國”國際會(hui) 議(廣州)的“廣州之夜”文化展演活動就在廣州塔舉(ju) 行。舞劇《英歌》、千架無人機表演……以城市夜色為(wei) 背景、以地標建築為(wei) 舞台,廣州向世界觀眾(zhong) 展示著獨特的城市文化魅力。
2010年,廣州塔正式對外開放,成為(wei) 廣州一張嶄新名片。
廣州塔旅遊文化發展股份有限公司董事長李洪濤介紹,多年來,他們(men) 堅持以“廣州塔+”打造特色品牌活動,包括廣州塔登高賽、麗(li) 人節、廣馬啦啦隊等,進一步提升廣州塔品牌的知名度與(yu) 競爭(zheng) 力。
12月1日,廣州塔舉(ju) 辦了第11屆廣州塔國際登高賽,吸引了來自全球近30個(ge) 國家和地區的1500名海內(nei) 外選手“登頂”。
2017廣州《財富》全球論壇廣州市歡迎晚宴、G20峰會(hui) 第二次協調人會(hui) 議、中國-新西蘭(lan) 旅遊年等國際會(hui) 議都在這裏舉(ju) 辦,廣州塔已成為(wei) 宣傳(chuan) 粵港澳大灣區、與(yu) 國際對話的城市舞台。
優(you) 化運營管理 提升遊玩舒適度
客流量逐年增加給廣州塔帶來了可喜的經營收入,同時也對景區現場管理、遊客體(ti) 驗度等方麵帶來了更大的挑戰。
“扭轉擁堵現象、改善遊客遊覽服務體(ti) 驗迫在眉睫。”李洪濤表示。
2017年10月15日,廣州塔全麵實行分時段觀光,遊客遊玩舒適度得到大幅提升。
廣州塔的運營管理,離不開屬地政府部門的聯動配合。2021年6月,廣州塔景區管理委員會(hui) 由廣州海珠區赤崗街道牽頭成立,聯合城管、公安、交警等部門,重點做好平安景區、整潔景區、智慧景區、便民景區建設,確保大客流期間景區的平穩運行。
“廣州塔屬於(yu) 開放式景區,車多人也多。景區管理也涉及多部門,僅(jin) 僅(jin) 依靠管委會(hui) 的力量是不可能管好整個(ge) 景區的。”廣州塔景區管委會(hui) 相關(guan) 負責人林嘉濤說。
景區管委會(hui) 通過“街道吹哨、單位報到”的溝通協調機製,讓景區管理從(cong) “單打獨鬥”向“整體(ti) 作戰”轉變。如針對遊客反映突出的景區如廁難、停車難、買(mai) 水難等問題,管委會(hui) 協調新增廁位45個(ge) ,與(yu) 景區周邊停車場溝通協調建設4個(ge) 智慧停車指引標牌,推動咖啡和便利店簽約入駐。
豐(feng) 富遊客體(ti) 驗 挖掘新增長點
如今的廣州塔,已經成為(wei) 集“吃、住、行、遊、購、娛”為(wei) 一體(ti) 的文商旅綜合體(ti) ,吸引著天南海北的遊客前來打卡。
2020年,為(wei) 進一步豐(feng) 富廣州塔景區的產(chan) 品供給,廣州塔公司聯合合作方打造集探險、團建、研學等多種體(ti) 驗於(yu) 一體(ti) 的“空中樂(le) 園”——阿爾法探索樂(le) 園。廣州塔公司還以廣州塔品牌IP形象為(wei) 核心弘揚嶺南文化,圍繞文化元素開展模式創新、玩法創新。
如今,廣州塔有了新的目標——創建國家5A級旅遊景區。近兩(liang) 年來,廣州塔共投入約2.13億(yi) 元,對軟硬件設施進行了提質升級。
“創建國家5A級旅遊景區是希望通過這個(ge) 契機,全麵升級基礎設施設備,全麵提升服務標準和品質,對薄弱環節進一步補齊到位。”李洪濤說。
今年12月28日,定位為(wei) 國際潮奢高端購物廣場的廣州塔廣場即將開業(ye) ,以首店經濟、城市旗艦店、夜間經濟為(wei) 特色,還引入了華為(wei) 全球旗艦店。
“我們(men) 將把高品質發展理念作為(wei) 廣州塔高質量發展的路線,大力發展文商旅融合經濟,助力廣州打造國際消費中心城市和世界級旅遊目的地。”廣州城投集團董事長陳強說。
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