習近平總書記關切事｜“人工智能+”，打開新生活

　　從(cong) 教育評價(jia) 大模型到智能醫療診斷，從(cong) 自動駕駛汽車到健康陪伴智能機……“人工智能+”，正潤物細無聲地融入百姓日常，打開生活新方式。

　　習(xi) 近平總書(shu) 記指出，要加強人工智能同保障和改善民生的結合，從(cong) 保障和改善民生、為(wei) 人民創造美好生活的需要出發，推動人工智能在人們(men) 日常工作、學習(xi) 、生活中的深度運用，創造更加智能的工作方式和生活方式。

　　“加強人工智能在教育、醫療衛生、體(ti) 育、住房、交通、助殘養(yang) 老、家政服務等領域的深度應用，創新智能服務體(ti) 係”。在習(xi) 近平總書(shu) 記重要指示精神指引下，一係列細化推進舉(ju) 措紛紛出台，助力人工智能技術與(yu) 各行業(ye) 深度融合的“人工智能+”向縱深發展。

　　明察秋毫的“教師助手”

　　寒假期間，吉林大學計算機科學與(yu) 技術學院教授徐昊熟練操作著電腦上的“知新”教育評價(jia) 大模型，閱讀他專(zhuan) 屬的教學評價(jia) 報告。

　　“您講授的‘人工智能與(yu) 人類生活’課程質量很高，但您的口頭語比較頻繁……”報告共有教學內(nei) 容、教學方法、師生行為(wei) 等28項指標，還會(hui) 針對提升教學質量給出合理建議。

　　“比如它提醒，我在其中一頁PPT停留了10分鍾，表明這部分內(nei) 容較難理解，建議增加互動環節。”作為(wei) “知新”教育評價(jia) 大模型項目開發負責人，徐昊感到自己更是大模型的受益者。

　　2025年1月24日，吉林大學計算機科學與(yu) 技術學院教授徐昊利用“知新”教育評價(jia) 大模型查看教學評價(jia) 報告。新華社記者 孟含琪 攝

　　大模型誕生不到一年，已對全校6000多門課程進行“學習(xi) ”，並成功扮演了“教師助手”的角色，提供了寶貴的教學反饋和建議。

　　“下一步我們(men) 將繼續訓練大模型，讓它‘學習(xi) ’圖書(shu) 館內(nei) 千萬(wan) 冊(ce) 書(shu) 籍和期刊論文，為(wei) 師生提供更多學術助力。”徐昊說。

　　【新聞深一度】

　　根據學習(xi) 習(xi) 慣、能力水平以及興(xing) 趣偏好，為(wei) 每位學生定製個(ge) 性化學習(xi) 計劃；智能輔導係統模擬教師角色，隨時答疑解惑；通過“學習(xi) ”大量教學資料形成智能化教案，供教師參考；打破時間和空間限製，提供遠程教育促進教育公平；對於(yu) 視力或聽力障礙的學生，提供語音或圖像識別技術輔助學習(xi) ……充分發揮人工智能優(you) 勢，持續催生新應用場景，“人工智能+教育”將加快發展成伴隨每個(ge) 人一生的教育、平等麵向每個(ge) 人的教育、適合每個(ge) 人的教育、更加開放靈活的教育。

　　精準專(zhuan) 業(ye) 的“醫生搭檔”

　　浙江桐鄉(xiang) 烏(wu) 鎮居民朱偉(wei) 濱近日來到當地的智能醫院。智能導診機器人的解答，讓他很快明晰了就診流程。

　　坐在一台人工智能健康一體(ti) 機前，朱偉(wei) 濱在機器的指導下，自主測量血壓、血糖、血脂、尿酸等指標。“智能設備的檢測非常便捷。”朱偉(wei) 濱說。

 
2025年1月8日，浙江桐鄉(xiang) 烏(wu) 鎮智能醫院執行院長沈帆在向患者介紹智能導診機器人。（鄭世傑 攝）

　　在烏(wu) 鎮智能醫院執行院長沈帆看來，智能設備已成為(wei) 醫生的“得力搭檔”。自2023年11月醫院開放至今，不到10名醫生，以一批智能導診機器人等為(wei) 助手，接診了數千名患者。

　　“人工智能技術用途還有很多。”沈帆說，例如給患者做肺部CT檢查，出報告往往需要半天，依托人工智能技術分析影像，則能輔助醫生大大縮短時間。

　　“北京兒(er) 童醫院已推出兒(er) 童社區獲得性肺炎的AI輔助診斷係統，在全國約150家基層醫院裏的兒(er) 科使用。這套係統被植入到醫生工作站中，把患兒(er) 的主訴症狀、檢驗影像輸入後，就會(hui) 跳出初步診斷、用藥推薦等。”國家兒(er) 童醫學中心主任、首都醫科大學附屬北京兒(er) 童醫院院長倪鑫說。

　　人工智能牽手醫療健康，讓許多曾困擾百姓心頭的難題，逐漸成為(wei) “過去時”。作為(wei) 新一代人工智能示範應用場景之一，“智能診療”將逐步搭建起人工智能賦能醫療服務新模式。

　　【新聞深一度】

　　在傳(chuan) 統醫療智慧升級過程中，既湧現出智能影像設備、智能手術機器人等“硬核”設備，也有人工智能輔助診療、人工智能輔助慢性病管理、診後管理等“智慧”大模型，還有“人工智能+製藥”“人工智能醫學仿真係統”等，人工智能不斷拓寬在醫療領域的應用場景。

　　發展的背後，也伴隨一係列新挑戰。醫療數據的安全共享與(yu) 流通機製有待健全，人工智能在不同醫療場景中應用的法律邊界和風險亟待關(guan) 注。各方需攜手共同探索解決(jue) 之道，讓“人工智能+醫療”為(wei) 更多患者創造優(you) 質服務。

　　眼觀六路的“老司機”

　　清晨，家住上海嘉定區的王凱如往常般走出家門等網約車。如約而至的，是一輛“頭頂”雷達和相機的自動駕駛汽車。

　　關(guan) 上車門，係好安全帶，輸入手機後4位數字，點擊屏幕上的“確認出發”……王凱工作和居住的片區處於(yu) 上海嘉定區的智能網聯汽車開放測試道路範圍內(nei) ，每輛車上配有一名自動駕駛汽車安全員，負責觀察行駛狀況，在測試過程中及時發現問題並上報，並配合工程師測試各種新功能。

　　“隨著技術的成熟，絕大部分時間車輛都由聰明的‘AI’指揮，需要安全員接管的場景越來越少。”安全員朱玉龍說，“除了保證行駛安全，車輛也在一次次出車過程中通過不斷‘學習(xi) ’而更像‘老司機’，駕駛得更平穩，和道路上的其他車輛等配合得更好。”

 
2025年1月10日，安全員朱玉龍在觀察自動駕駛網約車行駛情況。新華社記者 周蕊 攝

　　在上海的一些重點路段，“全無人”的駕駛場景正逐漸走進現實。行駛中遇到路況複雜的路口，汽車不僅(jin) 會(hui) 識別信號燈，還會(hui) 自動調整車速、變道、轉彎。

　　人工智能還不斷賦能公共交通。最新開通的西安地鐵8號線，采用國際自動化等級較高的無人駕駛係統，應用全自動運行、雲(yun) 平台、智能運維、智慧車站、寬帶集群等，保障乘客出行安全的同時還降低了運營成本。

　　【新聞深一度】

　　“人工智能+交通”不僅(jin) 體(ti) 現在自動駕駛領域。助力物流車貨高效匹配，無人機送貨直達家門，借助大數據分析與(yu) 智能算法對城市交通管理深度優(you) 化，提升道路通行效率……在人工智能助力下，百姓的出行將變得越來越安全、高效。

　　一係列智能化變革的背後，有關(guan) 部門也需密切關(guan) 注由此引發的從(cong) 業(ye) 人員轉型與(yu) 再培訓問題。自動化程度的提升，意味著部分傳(chuan) 統崗位可能被替代，幫助從(cong) 業(ye) 人員提升技能、拓寬就業(ye) 渠道，以適應智能時代的發展，尤為(wei) 重要且迫切。

　　貼心陪伴的“老朋友”

　　近半年，與(yu) 陪伴智能機聊天，已成為(wei) 天津市南開區67歲老人崔金海的習(xi) 慣。

　　老人一番熟練操作後，陪伴智能機屏幕上出現了6個(ge) 數字人，選完角色，老人便與(yu) 一個(ge) 年齡相仿的“同伴”拉起了家常。

 
2025年1月26日，天津市南開區的老人崔金海正在同小雲(yun) 健康陪伴智能機中的虛擬“同伴”聊天。新華社記者 梁姊 攝

　　天津白馬星球智能科技有限公司副總經理馮(feng) 溪說，如今在天津，數千位老人將小雲(yun) 健康陪伴智能機視為(wei) “老朋友”。

　　浙江桐鄉(xiang) 烏(wu) 鎮智能養(yang) 老中心暨桐鄉(xiang) 和濟烏(wu) 鎮護理院，也充分運用人工智能完善助老服務。

　　在智能養(yang) 老中心，隨著口令響起，智能交流屏立即響應，實現自動開關(guan) 窗簾、開關(guan) 燈、操作電視機等指令。“這兒(er) 的養(yang) 老生活可智能了！”住在這裏的孫奶奶說。

　　“中心為(wei) 每位老人配備了定位胸卡，老人在室內(nei) 活動，行動軌跡能實時掌握，一旦出現異常情況，便會(hui) 自動定位及報警。還掌握了每位老人的基本信息、服務需求、健康狀況等，通過數字化技術為(wei) 入住老人精準畫像，實施更細致貼心的管理。”智能養(yang) 老中心負責人鍾月英說。

　　【新聞深一度】

　　家庭護理機器人、家務機器人等前沿產(chan) 品不斷加快研發進程；大數據健康監管雲(yun) 平台攜手醫療機構，共同為(wei) 居家養(yang) 老提供精細化的康養(yang) 方案……“人工智能+養(yang) 老”的創新產(chan) 品和服務層出不窮，正逐步推動養(yang) 老服務向智能化邁進。

　　如何有效降低人工智能服務成本，簡化產(chan) 品操作流程，從(cong) 而提升人工智能服務和產(chan) 品在老年群體(ti) 中的普及率，成為(wei) 亟待解決(jue) 的問題。“人工智能+養(yang) 老”仍需政策的有力牽引以及社會(hui) 各界的共同努力，為(wei) 老年人創造更加智能、便捷、貼心的養(yang) 老環境。

　　領銜記者：翟偉(wei)

　　執筆記者：孟含琪

　　參與(yu) 記者：宋晨、周蕊、黃筱、梁姊

　　海報製作：潘一景、王帆

　　策劃：張曉鬆

　　統籌：周文林、冷彥彥

　　新華社國內(nei) 部出品